第六章工程項目的人力資源管理
【主要內容】
1.工程項目人力資源管理的特點和過程
（1）工程項目人力資源管理的特點
1）含義；2）特點
（2）一般過程
2．工程人力資源管理的基本內容
（1）項目組織計劃
1）組織計劃的內容：角色和職責安排、人員配備計劃、組織圖表、有關說明
2）制定組織計劃的問題：項目界面、人員配備計劃要與需求一致、約束條件
3）組織計劃制定的方法和工具
（2）人員獲取
1）人員獲取的依據(jù)：人員配備計劃、可獲取人力資源情況、招聘慣例
2）人員獲取的工作內容：人員來源分析、人員獲取的實施、團隊成員的確定
3）人員獲取的基本方法：預安排、商談、招聘
（3）項目雇員考核
1）考核的作用：5個
2）考核的內容：工作效率、工作紀律、工作質量、工作成本
3）考核方式：任務跟蹤、平時抽查、階段匯報、征求客戶易見、問題征詢、成員互評
4）考核的管理：
3．項目經理
（1）項目經理的作用：定義、位置、作用、培養(yǎng)
（2）項目經理的選擇：項目經理的能力和素質、項目經理的選擇途徑、
（3）項目經理的主要工作：建立工作基礎、正式啟動項目、管理團隊工作、結束項目
4．項目團隊建設
（1）團隊和團隊精神
（2）項目團隊的發(fā)展過程：形成——磨合——規(guī)范——表現(xiàn)——修整
（3）項目團隊能力的開發(fā)：目的和含義、技巧和方法
【考試大綱】
（一）工程項目人力資源管理的特點與過程
（二）工程項目人力資源管理的基本內容
（三）項目經理的選擇、作用和主要工作
（四）項目團隊建設
【主要內容】
1.工程項目人力資源管理的特點和過程
（1）工程項目人力資源管理的特點
1）含義；2）特點
（2）一般過程
2．工程人力資源管理的基本內容
（1）項目組織計劃
1）組織計劃的內容：角色和職責安排、人員配備計劃、組織圖表、有關說明
2）制定組織計劃的問題：項目界面、人員配備計劃要與需求一致、約束條件
3）組織計劃制定的方法和工具
（2）人員獲取
1）人員獲取的依據(jù)：人員配備計劃、可獲取人力資源情況、招聘慣例
2）人員獲取的工作內容：人員來源分析、人員獲取的實施、團隊成員的確定
3）人員獲取的基本方法：預安排、商談、招聘
（3）項目雇員考核
1）考核的作用：5個
2）考核的內容：工作效率、工作紀律、工作質量、工作成本
3）考核方式：任務跟蹤、平時抽查、階段匯報、征求客戶易見、問題征詢、成員互評
4）考核的管理：
3．項目經理
（1）項目經理的作用：定義、位置、作用、培養(yǎng)
（2）項目經理的選擇：項目經理的能力和素質、項目經理的選擇途徑、
（3）項目經理的主要工作：建立工作基礎、正式啟動項目、管理團隊工作、結束項目
4．項目團隊建設
（1）團隊和團隊精神
（2）項目團隊的發(fā)展過程：形成——磨合——規(guī)范——表現(xiàn)——修整
（3）項目團隊能力的開發(fā)：目的和含義、技巧和方法
【考試大綱】
（一）工程項目人力資源管理的特點與過程
（二）工程項目人力資源管理的基本內容
（三）項目經理的選擇、作用和主要工作
（四）項目團隊建設