無領(lǐng)導(dǎo)小組雖然是一場混戰(zhàn),但是幾招強(qiáng)悍的臨場應(yīng)變技巧卻可以助考生亂中取勝,京佳教育特匯編實用制勝技巧系列文章,供考生全力高效備考!
技巧一:不做公敵 條理性取勝
語言層次清晰是發(fā)言者獲取好感和認(rèn)同的一個基礎(chǔ)。每次發(fā)言之前都要好好思考一下,盡量做到每次都必須有條理、有根據(jù)。講話的時候一定要講究技巧,千萬別在任何場合任何時間搞一言堂。不可自己一個人滔滔不絕,壟斷發(fā)言,這樣會讓整個討論小組對自己產(chǎn)生極度厭惡的情緒。但同時也不能長期沉默,處處處于被動的局面。
技巧二:換位思考 誠摯取勝
發(fā)言的時候能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題,理解對方的觀點,在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點,引導(dǎo)對方接受自己的觀點。整個過程中態(tài)度要誠摯,以對問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方。
技巧三:巧用心理戰(zhàn)術(shù)
從心理學(xué)角度看,敵視的態(tài)度會使人產(chǎn)生一種反抗心理,因而很難傾聽別人的意見。反駁對方的觀點的時候,首先要表示出自己的友好態(tài)度,在部分肯定對方觀點的基礎(chǔ)上,再提出自己的一點不同意見,最后在陳述自己觀點依據(jù)的過程中,放大對方觀點的錯誤性,同時放大自己觀點的正確性,讓聽者能在你的言語中潛移默化地接受你的觀點,然后進(jìn)而讓聽者自己否定了對方的觀點。
謹(jǐn)記:反駁對方的觀點不要惡語相加,敵視的態(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。
技巧四:必備道具
考生要提前準(zhǔn)備紙筆,記錄要點。隨身攜帶一個小筆記本,在別人滔滔不絕地討論時,你可以作些記錄,表明你在注意聽。但是要聽的時候畫出你認(rèn)為是他缺點的地方,留下標(biāo)記,以便進(jìn)行反駁。然后簡單寫下自己的觀點,組織一下自己的語言。切記一定要提前做準(zhǔn)備,再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的,都需要提前的準(zhǔn)備和思考。
技巧五:肢體語言取勝
1. 談話時目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應(yīng)當(dāng)避免。
2. 談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對方,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住對方不放。
3. 以適當(dāng)?shù)膭幼骷又卣勗捳Z氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰,挖耳朵,掏鼻孔,擺弄手指,活動手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃,等等。這些舉動都會使人感到你心不在焉,傲慢無禮。
4. 傾聽如同談話一樣,也是一門高深的藝術(shù),聽別人講話的時候不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。不要有下意識的小動作,更不要因?qū)ζ溆^點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,這樣不尊重對方,會被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。
技巧六:不打斷他人講話
聽別人發(fā)言就要讓別人把話講完,不要在他講得正起勁的時候,突然去打斷他。假如打算對別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見,也要等到最后。有人在別人剛一張嘴的時候,就喜歡搶白和挑剔對方。這種覺得自己常有理的人實在太淺薄了。在聆聽的過程中積極地反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單地重復(fù)一下對方的要點,是令雙方都感到愉快的事情,當(dāng)然,適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?BR> 技巧七:不要省略個人觀點的重申
考生應(yīng)該有自己的觀點和主見,即使與別人意見一致時,也可以闡述自己的論據(jù),補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處,而不要簡單地附和說:某某已經(jīng)說過了,我與他的看法基本一致。這樣會使人感到你沒主見,沒個性,缺乏獨立精神,甚至還會懷疑你其實根本就沒有自己的觀點,有欺騙的可能。
技巧八:不要全面否定 不可感情用事
對于別人的不同意見,應(yīng)在其陳述之后,沉著應(yīng)付,不要感情用事,怒形于色,言語措詞也不要帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對方的觀點,闡明自己的見解。要以理服人,尊重對方的意見,不能壓制對方的發(fā)言,不要全面否定別人的觀點,應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中,充分表達(dá)自己的觀點和見解。
技巧九:結(jié)束時點評他人觀點樹立威信
無領(lǐng)導(dǎo)討論面試的最后一個流程往往是推選代表進(jìn)行最后總結(jié)發(fā)言,如果考生能夠爭取到發(fā)言的機(jī)會必然會增加贏得面試分值的機(jī)會。
討論的過程中,考生要將主要發(fā)言者的意見進(jìn)行記錄,并一一記錄好利弊評價,尤其是對某個發(fā)言者所說的問題無突出見解時,自己幫他進(jìn)行總結(jié)。這樣在討論結(jié)束之前,考生抓住機(jī)會,在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)γ總€發(fā)言者的言論逐一點評,分析優(yōu)劣,點評不足,并適時拿出自己令人信服的觀點,使自己處于討論的中心,無形中使自己成了的角色,自然就為自己成功入閣增加了籌碼。
如果想成為小組最終的來發(fā)言,考生必須在考前增加論辯說理的聯(lián)系,強(qiáng)化自己的邏輯思維。同時增加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的演練,掌握現(xiàn)場審時度勢的能力和隨機(jī)應(yīng)變的技巧。
技巧十:先禮后兵的拒絕藝術(shù)
在激烈的討論中,考生要學(xué)會爭取他人的認(rèn)同和支持,在說服別人或者*別人的觀點時可以采取一些婉轉(zhuǎn)的手法,讓對方能較為心平氣和的接受自己的意見。
比如說,當(dāng)對方提出一種觀點,而你不贊成時,可先肯定對方的說法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定??隙ㄊ鞘侄?,轉(zhuǎn)折--否定是目的。先予肯定,可使對方在輕松的心理感受中,繼續(xù)接受信息。盡管最終是轉(zhuǎn)折了,但這樣柔和地敘述反對意見,對方較易接受。這樣既使自己能從難以反駁的困境中解脫出來,又使對方能在較平和的心境中接受。
技巧十一:事實勝于雄辯
我們在證明自己的觀點時,要進(jìn)行一定的論證,但是相比較而言道理論述沒有事實論據(jù)殺傷力強(qiáng)。
考生可以列舉個人、他人、企業(yè)、文化、民族或者國家的例子作為論據(jù),以事實說明一切。
另外,發(fā)言的時候需要立場鮮明,態(tài)度嚴(yán)肅,語氣還一定要堅定,這樣可以使對方明確己方的觀點,重視己方的意見。這些都是由一個人的能力來決定的,這種能力是可以通過鍛煉提高的。所以要想在關(guān)鍵的時候發(fā)光,平時的時候一定要努力的。多接觸這方面的案例,多將自己置身于具體的案例里去思考應(yīng)對的策略。這樣日積月累,就能得到豐富的經(jīng)驗。
技巧十二:塑造語言大師的氣質(zhì)
考生可以通過控制語速、語調(diào)來塑造不同的氣質(zhì)。謙和大氣的大師風(fēng)范就是目標(biāo)。
想要讓別人有興趣傾聽自己的談話,每個談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插話,把別人都當(dāng)成了自己的徒弟。有人為了顯示自己伶牙利齒,總是喜歡用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽。有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,喋喋不休地談?wù)撟约?。這些人給人的感覺只是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話,倒不如不談,因為他們不懂得尊重別人。
技巧十三:不要用帶有戲謔調(diào)侃成分的網(wǎng)絡(luò)語言
喜歡說成稀飯,贊同說成給給力。這些網(wǎng)絡(luò)語言適合面試嚴(yán)肅場合格格不入的。
有人認(rèn)為說出那些很流行的網(wǎng)絡(luò)語言,或者那種所謂的很另類的流行詞語,便會縮小同他人的距離,這種觀點不可取。我們要學(xué)會把口語轉(zhuǎn)為比較規(guī)范的辦公用語。比如“我覺得這很好”換成“我比較贊成這種處理措施”等。
技巧一:不做公敵 條理性取勝
語言層次清晰是發(fā)言者獲取好感和認(rèn)同的一個基礎(chǔ)。每次發(fā)言之前都要好好思考一下,盡量做到每次都必須有條理、有根據(jù)。講話的時候一定要講究技巧,千萬別在任何場合任何時間搞一言堂。不可自己一個人滔滔不絕,壟斷發(fā)言,這樣會讓整個討論小組對自己產(chǎn)生極度厭惡的情緒。但同時也不能長期沉默,處處處于被動的局面。
技巧二:換位思考 誠摯取勝
發(fā)言的時候能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題,理解對方的觀點,在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點,引導(dǎo)對方接受自己的觀點。整個過程中態(tài)度要誠摯,以對問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方。
技巧三:巧用心理戰(zhàn)術(shù)
從心理學(xué)角度看,敵視的態(tài)度會使人產(chǎn)生一種反抗心理,因而很難傾聽別人的意見。反駁對方的觀點的時候,首先要表示出自己的友好態(tài)度,在部分肯定對方觀點的基礎(chǔ)上,再提出自己的一點不同意見,最后在陳述自己觀點依據(jù)的過程中,放大對方觀點的錯誤性,同時放大自己觀點的正確性,讓聽者能在你的言語中潛移默化地接受你的觀點,然后進(jìn)而讓聽者自己否定了對方的觀點。
謹(jǐn)記:反駁對方的觀點不要惡語相加,敵視的態(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。
技巧四:必備道具
考生要提前準(zhǔn)備紙筆,記錄要點。隨身攜帶一個小筆記本,在別人滔滔不絕地討論時,你可以作些記錄,表明你在注意聽。但是要聽的時候畫出你認(rèn)為是他缺點的地方,留下標(biāo)記,以便進(jìn)行反駁。然后簡單寫下自己的觀點,組織一下自己的語言。切記一定要提前做準(zhǔn)備,再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的,都需要提前的準(zhǔn)備和思考。
技巧五:肢體語言取勝
1. 談話時目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應(yīng)當(dāng)避免。
2. 談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對方,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住對方不放。
3. 以適當(dāng)?shù)膭幼骷又卣勗捳Z氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰,挖耳朵,掏鼻孔,擺弄手指,活動手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃,等等。這些舉動都會使人感到你心不在焉,傲慢無禮。
4. 傾聽如同談話一樣,也是一門高深的藝術(shù),聽別人講話的時候不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。不要有下意識的小動作,更不要因?qū)ζ溆^點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,這樣不尊重對方,會被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。
技巧六:不打斷他人講話
聽別人發(fā)言就要讓別人把話講完,不要在他講得正起勁的時候,突然去打斷他。假如打算對別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見,也要等到最后。有人在別人剛一張嘴的時候,就喜歡搶白和挑剔對方。這種覺得自己常有理的人實在太淺薄了。在聆聽的過程中積極地反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單地重復(fù)一下對方的要點,是令雙方都感到愉快的事情,當(dāng)然,適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?BR> 技巧七:不要省略個人觀點的重申
考生應(yīng)該有自己的觀點和主見,即使與別人意見一致時,也可以闡述自己的論據(jù),補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處,而不要簡單地附和說:某某已經(jīng)說過了,我與他的看法基本一致。這樣會使人感到你沒主見,沒個性,缺乏獨立精神,甚至還會懷疑你其實根本就沒有自己的觀點,有欺騙的可能。
技巧八:不要全面否定 不可感情用事
對于別人的不同意見,應(yīng)在其陳述之后,沉著應(yīng)付,不要感情用事,怒形于色,言語措詞也不要帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對方的觀點,闡明自己的見解。要以理服人,尊重對方的意見,不能壓制對方的發(fā)言,不要全面否定別人的觀點,應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中,充分表達(dá)自己的觀點和見解。
技巧九:結(jié)束時點評他人觀點樹立威信
無領(lǐng)導(dǎo)討論面試的最后一個流程往往是推選代表進(jìn)行最后總結(jié)發(fā)言,如果考生能夠爭取到發(fā)言的機(jī)會必然會增加贏得面試分值的機(jī)會。
討論的過程中,考生要將主要發(fā)言者的意見進(jìn)行記錄,并一一記錄好利弊評價,尤其是對某個發(fā)言者所說的問題無突出見解時,自己幫他進(jìn)行總結(jié)。這樣在討論結(jié)束之前,考生抓住機(jī)會,在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)γ總€發(fā)言者的言論逐一點評,分析優(yōu)劣,點評不足,并適時拿出自己令人信服的觀點,使自己處于討論的中心,無形中使自己成了的角色,自然就為自己成功入閣增加了籌碼。
如果想成為小組最終的來發(fā)言,考生必須在考前增加論辯說理的聯(lián)系,強(qiáng)化自己的邏輯思維。同時增加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的演練,掌握現(xiàn)場審時度勢的能力和隨機(jī)應(yīng)變的技巧。
技巧十:先禮后兵的拒絕藝術(shù)
在激烈的討論中,考生要學(xué)會爭取他人的認(rèn)同和支持,在說服別人或者*別人的觀點時可以采取一些婉轉(zhuǎn)的手法,讓對方能較為心平氣和的接受自己的意見。
比如說,當(dāng)對方提出一種觀點,而你不贊成時,可先肯定對方的說法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定??隙ㄊ鞘侄?,轉(zhuǎn)折--否定是目的。先予肯定,可使對方在輕松的心理感受中,繼續(xù)接受信息。盡管最終是轉(zhuǎn)折了,但這樣柔和地敘述反對意見,對方較易接受。這樣既使自己能從難以反駁的困境中解脫出來,又使對方能在較平和的心境中接受。
技巧十一:事實勝于雄辯
我們在證明自己的觀點時,要進(jìn)行一定的論證,但是相比較而言道理論述沒有事實論據(jù)殺傷力強(qiáng)。
考生可以列舉個人、他人、企業(yè)、文化、民族或者國家的例子作為論據(jù),以事實說明一切。
另外,發(fā)言的時候需要立場鮮明,態(tài)度嚴(yán)肅,語氣還一定要堅定,這樣可以使對方明確己方的觀點,重視己方的意見。這些都是由一個人的能力來決定的,這種能力是可以通過鍛煉提高的。所以要想在關(guān)鍵的時候發(fā)光,平時的時候一定要努力的。多接觸這方面的案例,多將自己置身于具體的案例里去思考應(yīng)對的策略。這樣日積月累,就能得到豐富的經(jīng)驗。
技巧十二:塑造語言大師的氣質(zhì)
考生可以通過控制語速、語調(diào)來塑造不同的氣質(zhì)。謙和大氣的大師風(fēng)范就是目標(biāo)。
想要讓別人有興趣傾聽自己的談話,每個談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插話,把別人都當(dāng)成了自己的徒弟。有人為了顯示自己伶牙利齒,總是喜歡用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽。有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,喋喋不休地談?wù)撟约?。這些人給人的感覺只是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話,倒不如不談,因為他們不懂得尊重別人。
技巧十三:不要用帶有戲謔調(diào)侃成分的網(wǎng)絡(luò)語言
喜歡說成稀飯,贊同說成給給力。這些網(wǎng)絡(luò)語言適合面試嚴(yán)肅場合格格不入的。
有人認(rèn)為說出那些很流行的網(wǎng)絡(luò)語言,或者那種所謂的很另類的流行詞語,便會縮小同他人的距離,這種觀點不可取。我們要學(xué)會把口語轉(zhuǎn)為比較規(guī)范的辦公用語。比如“我覺得這很好”換成“我比較贊成這種處理措施”等。