無領(lǐng)導(dǎo)小組雖然是一場(chǎng)混戰(zhàn)，但是幾招強(qiáng)悍的臨場(chǎng)應(yīng)變技巧卻可以助考生亂中取勝，京佳教育特匯編實(shí)用制勝技巧系列文章，供考生全力高效備考！
技巧一：不做公敵 條理性取勝
語言層次清晰是發(fā)言者獲取好感和認(rèn)同的一個(gè)基礎(chǔ)。每次發(fā)言之前都要好好思考一下，盡量做到每次都必須有條理、有根據(jù)。講話的時(shí)候一定要講究技巧，千萬別在任何場(chǎng)合任何時(shí)間搞一言堂。不可自己一個(gè)人滔滔不絕，壟斷發(fā)言，這樣會(huì)讓整個(gè)討論小組對(duì)自己產(chǎn)生極度厭惡的情緒。但同時(shí)也不能長期沉默，處處處于被動(dòng)的局面。
技巧二：換位思考 誠摯取勝
發(fā)言的時(shí)候能夠設(shè)身處地地站在對(duì)方立場(chǎng)上考慮問題，理解對(duì)方的觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點(diǎn)，引導(dǎo)對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)。整個(gè)過程中態(tài)度要誠摯，以對(duì)問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對(duì)方。
技巧三：巧用心理戰(zhàn)術(shù)
從心理學(xué)角度看，敵視的態(tài)度會(huì)使人產(chǎn)生一種反抗心理，因而很難傾聽別人的意見。反駁對(duì)方的觀點(diǎn)的時(shí)候，首先要表示出自己的友好態(tài)度，在部分肯定對(duì)方觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，再提出自己的一點(diǎn)不同意見，最后在陳述自己觀點(diǎn)依據(jù)的過程中，放大對(duì)方觀點(diǎn)的錯(cuò)誤性，同時(shí)放大自己觀點(diǎn)的正確性，讓聽者能在你的言語中潛移默化地接受你的觀點(diǎn)，然后進(jìn)而讓聽者自己否定了對(duì)方的觀點(diǎn)。
謹(jǐn)記：反駁對(duì)方的觀點(diǎn)不要惡語相加，敵視的態(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。
技巧四：必備道具
考生要提前準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時(shí)，你可以作些記錄，表明你在注意聽。但是要聽的時(shí)候畫出你認(rèn)為是他缺點(diǎn)的地方，留下標(biāo)記，以便進(jìn)行反駁。然后簡單寫下自己的觀點(diǎn)，組織一下自己的語言。切記一定要提前做準(zhǔn)備，再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的，都需要提前的準(zhǔn)備和思考。
技巧五：肢體語言取勝
1． 談話時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。
2． 談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住對(duì)方不放。
3． 以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話語氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰，挖耳朵，掏鼻孔，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃，等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到你心不在焉，傲慢無禮。
4． 傾聽如同談話一樣，也是一門高深的藝術(shù)，聽別人講話的時(shí)候不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。不要有下意識(shí)的小動(dòng)作，更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對(duì)方，會(huì)被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。
技巧六：不打斷他人講話
聽別人發(fā)言就要讓別人把話講完，不要在他講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷他。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見，也要等到最后。有人在別人剛一張嘴的時(shí)候，就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。這種覺得自己常有理的人實(shí)在太淺薄了。在聆聽的過程中積極地反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡單地重復(fù)一下對(duì)方的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，當(dāng)然，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?BR> 技巧七：不要省略個(gè)人觀點(diǎn)的重申
考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見，即使與別人意見一致時(shí)，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡單地附和說：某某已經(jīng)說過了，我與他的看法基本一致。這樣會(huì)使人感到你沒主見，沒個(gè)性，缺乏獨(dú)立精神，甚至還會(huì)懷疑你其實(shí)根本就沒有自己的觀點(diǎn)，有欺騙的可能。
技巧八：不要全面否定 不可感情用事
對(duì)于別人的不同意見，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對(duì)方的觀點(diǎn)，闡明自己的見解。要以理服人，尊重對(duì)方的意見，不能壓制對(duì)方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點(diǎn)，應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見解。
技巧九：結(jié)束時(shí)點(diǎn)評(píng)他人觀點(diǎn)樹立威信
無領(lǐng)導(dǎo)討論面試的最后一個(gè)流程往往是推選代表進(jìn)行最后總結(jié)發(fā)言，如果考生能夠爭(zhēng)取到發(fā)言的機(jī)會(huì)必然會(huì)增加贏得面試分值的機(jī)會(huì)。
討論的過程中，考生要將主要發(fā)言者的意見進(jìn)行記錄，并一一記錄好利弊評(píng)價(jià)，尤其是對(duì)某個(gè)發(fā)言者所說的問題無突出見解時(shí)，自己幫他進(jìn)行總結(jié)。這樣在討論結(jié)束之前，考生抓住機(jī)會(huì)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)γ總€(gè)發(fā)言者的言論逐一點(diǎn)評(píng)，分析優(yōu)劣，點(diǎn)評(píng)不足，并適時(shí)拿出自己令人信服的觀點(diǎn)，使自己處于討論的中心，無形中使自己成了的角色，自然就為自己成功入閣增加了籌碼。
如果想成為小組最終的來發(fā)言，考生必須在考前增加論辯說理的聯(lián)系，強(qiáng)化自己的邏輯思維。同時(shí)增加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的演練，掌握現(xiàn)場(chǎng)審時(shí)度勢(shì)的能力和隨機(jī)應(yīng)變的技巧。
技巧十：先禮后兵的拒絕藝術(shù)
在激烈的討論中，考生要學(xué)會(huì)爭(zhēng)取他人的認(rèn)同和支持，在說服別人或者*別人的觀點(diǎn)時(shí)可以采取一些婉轉(zhuǎn)的手法，讓對(duì)方能較為心平氣和的接受自己的意見。
比如說，當(dāng)對(duì)方提出一種觀點(diǎn)，而你不贊成時(shí)，可先肯定對(duì)方的說法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定?？隙ㄊ鞘侄危D(zhuǎn)折--否定是目的。先予肯定，可使對(duì)方在輕松的心理感受中，繼續(xù)接受信息。盡管最終是轉(zhuǎn)折了，但這樣柔和地?cái)⑹龇磳?duì)意見，對(duì)方較易接受。這樣既使自己能從難以反駁的困境中解脫出來，又使對(duì)方能在較平和的心境中接受。
技巧十一：事實(shí)勝于雄辯
我們?cè)谧C明自己的觀點(diǎn)時(shí)，要進(jìn)行一定的論證，但是相比較而言道理論述沒有事實(shí)論據(jù)殺傷力強(qiáng)。
考生可以列舉個(gè)人、他人、企業(yè)、文化、民族或者國家的例子作為論據(jù)，以事實(shí)說明一切。
另外，發(fā)言的時(shí)候需要立場(chǎng)鮮明，態(tài)度嚴(yán)肅，語氣還一定要堅(jiān)定，這樣可以使對(duì)方明確己方的觀點(diǎn)，重視己方的意見。這些都是由一個(gè)人的能力來決定的，這種能力是可以通過鍛煉提高的。所以要想在關(guān)鍵的時(shí)候發(fā)光，平時(shí)的時(shí)候一定要努力的。多接觸這方面的案例，多將自己置身于具體的案例里去思考應(yīng)對(duì)的策略。這樣日積月累，就能得到豐富的經(jīng)驗(yàn)。
技巧十二：塑造語言大師的氣質(zhì)
考生可以通過控制語速、語調(diào)來塑造不同的氣質(zhì)。謙和大氣的大師風(fēng)范就是目標(biāo)。
想要讓別人有興趣傾聽自己的談話，每個(gè)談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插話，把別人都當(dāng)成了自己的徒弟。有人為了顯示自己伶牙利齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽。有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，喋喋不休地談?wù)撟约?。這些人給人的感覺只是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話，倒不如不談，因?yàn)樗麄儾欢米鹬貏e人。
技巧十三：不要用帶有戲謔調(diào)侃成分的網(wǎng)絡(luò)語言
喜歡說成稀飯，贊同說成給給力。這些網(wǎng)絡(luò)語言適合面試嚴(yán)肅場(chǎng)合格格不入的。
有人認(rèn)為說出那些很流行的網(wǎng)絡(luò)語言，或者那種所謂的很另類的流行詞語，便會(huì)縮小同他人的距離，這種觀點(diǎn)不可取。我們要學(xué)會(huì)把口語轉(zhuǎn)為比較規(guī)范的辦公用語。比如“我覺得這很好”換成“我比較贊成這種處理措施”等。
技巧一：不做公敵 條理性取勝
語言層次清晰是發(fā)言者獲取好感和認(rèn)同的一個(gè)基礎(chǔ)。每次發(fā)言之前都要好好思考一下，盡量做到每次都必須有條理、有根據(jù)。講話的時(shí)候一定要講究技巧，千萬別在任何場(chǎng)合任何時(shí)間搞一言堂。不可自己一個(gè)人滔滔不絕，壟斷發(fā)言，這樣會(huì)讓整個(gè)討論小組對(duì)自己產(chǎn)生極度厭惡的情緒。但同時(shí)也不能長期沉默，處處處于被動(dòng)的局面。
技巧二：換位思考 誠摯取勝
發(fā)言的時(shí)候能夠設(shè)身處地地站在對(duì)方立場(chǎng)上考慮問題，理解對(duì)方的觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點(diǎn)，引導(dǎo)對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)。整個(gè)過程中態(tài)度要誠摯，以對(duì)問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對(duì)方。
技巧三：巧用心理戰(zhàn)術(shù)
從心理學(xué)角度看，敵視的態(tài)度會(huì)使人產(chǎn)生一種反抗心理，因而很難傾聽別人的意見。反駁對(duì)方的觀點(diǎn)的時(shí)候，首先要表示出自己的友好態(tài)度，在部分肯定對(duì)方觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，再提出自己的一點(diǎn)不同意見，最后在陳述自己觀點(diǎn)依據(jù)的過程中，放大對(duì)方觀點(diǎn)的錯(cuò)誤性，同時(shí)放大自己觀點(diǎn)的正確性，讓聽者能在你的言語中潛移默化地接受你的觀點(diǎn)，然后進(jìn)而讓聽者自己否定了對(duì)方的觀點(diǎn)。
謹(jǐn)記：反駁對(duì)方的觀點(diǎn)不要惡語相加，敵視的態(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。
技巧四：必備道具
考生要提前準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時(shí)，你可以作些記錄，表明你在注意聽。但是要聽的時(shí)候畫出你認(rèn)為是他缺點(diǎn)的地方，留下標(biāo)記，以便進(jìn)行反駁。然后簡單寫下自己的觀點(diǎn)，組織一下自己的語言。切記一定要提前做準(zhǔn)備，再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的，都需要提前的準(zhǔn)備和思考。
技巧五：肢體語言取勝
1． 談話時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。
2． 談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住對(duì)方不放。
3． 以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話語氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰，挖耳朵，掏鼻孔，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃，等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到你心不在焉，傲慢無禮。
4． 傾聽如同談話一樣，也是一門高深的藝術(shù)，聽別人講話的時(shí)候不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。不要有下意識(shí)的小動(dòng)作，更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對(duì)方，會(huì)被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。
技巧六：不打斷他人講話
聽別人發(fā)言就要讓別人把話講完，不要在他講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷他。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見，也要等到最后。有人在別人剛一張嘴的時(shí)候，就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。這種覺得自己常有理的人實(shí)在太淺薄了。在聆聽的過程中積極地反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡單地重復(fù)一下對(duì)方的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，當(dāng)然，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?BR> 技巧七：不要省略個(gè)人觀點(diǎn)的重申
考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見，即使與別人意見一致時(shí)，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡單地附和說：某某已經(jīng)說過了，我與他的看法基本一致。這樣會(huì)使人感到你沒主見，沒個(gè)性，缺乏獨(dú)立精神，甚至還會(huì)懷疑你其實(shí)根本就沒有自己的觀點(diǎn)，有欺騙的可能。
技巧八：不要全面否定 不可感情用事
對(duì)于別人的不同意見，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對(duì)方的觀點(diǎn)，闡明自己的見解。要以理服人，尊重對(duì)方的意見，不能壓制對(duì)方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點(diǎn)，應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見解。
技巧九：結(jié)束時(shí)點(diǎn)評(píng)他人觀點(diǎn)樹立威信
無領(lǐng)導(dǎo)討論面試的最后一個(gè)流程往往是推選代表進(jìn)行最后總結(jié)發(fā)言，如果考生能夠爭(zhēng)取到發(fā)言的機(jī)會(huì)必然會(huì)增加贏得面試分值的機(jī)會(huì)。
討論的過程中，考生要將主要發(fā)言者的意見進(jìn)行記錄，并一一記錄好利弊評(píng)價(jià)，尤其是對(duì)某個(gè)發(fā)言者所說的問題無突出見解時(shí)，自己幫他進(jìn)行總結(jié)。這樣在討論結(jié)束之前，考生抓住機(jī)會(huì)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)γ總€(gè)發(fā)言者的言論逐一點(diǎn)評(píng)，分析優(yōu)劣，點(diǎn)評(píng)不足，并適時(shí)拿出自己令人信服的觀點(diǎn)，使自己處于討論的中心，無形中使自己成了的角色，自然就為自己成功入閣增加了籌碼。
如果想成為小組最終的來發(fā)言，考生必須在考前增加論辯說理的聯(lián)系，強(qiáng)化自己的邏輯思維。同時(shí)增加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的演練，掌握現(xiàn)場(chǎng)審時(shí)度勢(shì)的能力和隨機(jī)應(yīng)變的技巧。
技巧十：先禮后兵的拒絕藝術(shù)
在激烈的討論中，考生要學(xué)會(huì)爭(zhēng)取他人的認(rèn)同和支持，在說服別人或者*別人的觀點(diǎn)時(shí)可以采取一些婉轉(zhuǎn)的手法，讓對(duì)方能較為心平氣和的接受自己的意見。
比如說，當(dāng)對(duì)方提出一種觀點(diǎn)，而你不贊成時(shí)，可先肯定對(duì)方的說法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定?？隙ㄊ鞘侄危D(zhuǎn)折--否定是目的。先予肯定，可使對(duì)方在輕松的心理感受中，繼續(xù)接受信息。盡管最終是轉(zhuǎn)折了，但這樣柔和地?cái)⑹龇磳?duì)意見，對(duì)方較易接受。這樣既使自己能從難以反駁的困境中解脫出來，又使對(duì)方能在較平和的心境中接受。
技巧十一：事實(shí)勝于雄辯
我們?cè)谧C明自己的觀點(diǎn)時(shí)，要進(jìn)行一定的論證，但是相比較而言道理論述沒有事實(shí)論據(jù)殺傷力強(qiáng)。
考生可以列舉個(gè)人、他人、企業(yè)、文化、民族或者國家的例子作為論據(jù)，以事實(shí)說明一切。
另外，發(fā)言的時(shí)候需要立場(chǎng)鮮明，態(tài)度嚴(yán)肅，語氣還一定要堅(jiān)定，這樣可以使對(duì)方明確己方的觀點(diǎn)，重視己方的意見。這些都是由一個(gè)人的能力來決定的，這種能力是可以通過鍛煉提高的。所以要想在關(guān)鍵的時(shí)候發(fā)光，平時(shí)的時(shí)候一定要努力的。多接觸這方面的案例，多將自己置身于具體的案例里去思考應(yīng)對(duì)的策略。這樣日積月累，就能得到豐富的經(jīng)驗(yàn)。
技巧十二：塑造語言大師的氣質(zhì)
考生可以通過控制語速、語調(diào)來塑造不同的氣質(zhì)。謙和大氣的大師風(fēng)范就是目標(biāo)。
想要讓別人有興趣傾聽自己的談話，每個(gè)談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插話，把別人都當(dāng)成了自己的徒弟。有人為了顯示自己伶牙利齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽。有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，喋喋不休地談?wù)撟约?。這些人給人的感覺只是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話，倒不如不談，因?yàn)樗麄儾欢米鹬貏e人。
技巧十三：不要用帶有戲謔調(diào)侃成分的網(wǎng)絡(luò)語言
喜歡說成稀飯，贊同說成給給力。這些網(wǎng)絡(luò)語言適合面試嚴(yán)肅場(chǎng)合格格不入的。
有人認(rèn)為說出那些很流行的網(wǎng)絡(luò)語言，或者那種所謂的很另類的流行詞語，便會(huì)縮小同他人的距離，這種觀點(diǎn)不可取。我們要學(xué)會(huì)把口語轉(zhuǎn)為比較規(guī)范的辦公用語。比如“我覺得這很好”換成“我比較贊成這種處理措施”等。