最新酒店銷售部預訂中心文員崗位職責優(yōu)秀

    每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
    酒店銷售部預訂中心文員崗位職責篇一
    直接上級：預訂部經(jīng)理
    直接下屬：無
    一、崗位職責
    1.在預訂部經(jīng)理的指導下工作。
    2.接收和處理有關散客和團體訂房的電話、電傳和文件。
    3.核對團體訂房和散客訂房的變更和取消情況。
    4.打印和處理由銷售部送來的團體訂房單或變更單，并按規(guī)定安排好散客和團隊的訂房及訂餐。
    5.負責發(fā)出各種信件、傳真、備忘錄，與旅行社及其他客戶落實訂房事宜。
    6.準備第二天的“vip”到店計劃安排及有關資料，經(jīng)預訂部經(jīng)理審核后交市場營銷總監(jiān)。
    7.每月底做房間銷售分析表，分送市場總監(jiān)，總經(jīng)理，及有關部門。
    二、素質要求
    基本素質：工作認真、細致、踏實、聽力好、語言清晰。
    自然條件：身體健康、年齡20歲以上，女性為佳。
    文化程度：大專文化程度。
    外語水平：高級英語水平，本崗位業(yè)務的聽、說、讀、寫達到熟練。
    工作經(jīng)驗：在中外合資酒店中做過前廳工作，做過預訂者尤佳。