國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布通知，認(rèn)為使用西布曲明可能增加嚴(yán)重心血管風(fēng)險(xiǎn)，減肥治療的風(fēng)險(xiǎn)大于效益，決定停止西布曲明制劑和原料藥在我國(guó)的生產(chǎn)、銷售和使用，已上市藥品由生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)召回銷毀，被叫停的產(chǎn)品包括曲美、澳曲輕等十余種減肥藥。記者昨日走訪市內(nèi)各大藥房發(fā)現(xiàn)，曲美等產(chǎn)品已經(jīng)不見(jiàn)蹤跡，可西布曲明有哪些危害，使用這些產(chǎn)品發(fā)生不良反應(yīng)如何處理，如何索賠等已成為市民熱議的問(wèn)題。
出現(xiàn)不良反應(yīng)如何處理？
“這些減肥藥都是合法產(chǎn)品，現(xiàn)在因?yàn)榘踩珕?wèn)題，被要求召回銷毀，那我以前吃了那么多怎么辦？”不少市民都有此疑問(wèn)。市民張女士告訴記者，她的體重一直在70公斤左右，為了減肥，試了很多方法，最近一直使用曲美減肥產(chǎn)品，可聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在禁售了，心里很害怕，不知道會(huì)不會(huì)有啥副作用，特地趕到藥房來(lái)問(wèn)個(gè)明白。
針對(duì)此種疑問(wèn)，多數(shù)藥房工作人員都表示很無(wú)奈，只是接到藥品下架通知，至于如何處理消費(fèi)者可能會(huì)存在副作用問(wèn)題，沒(méi)有相關(guān)單位通知解決方案?！半m然有存在不良反應(yīng)的可能，但不一定每個(gè)人都有，如果不放心，建議大家到醫(yī)院檢查。”三孝口一家藥房工作人員建議。
“我們大部分人吃減肥產(chǎn)品，往往都是被要求堅(jiān)持很多個(gè)療程，使用量必然很大，既然有不良反應(yīng)，不允許銷售了，那就應(yīng)該給我們一個(gè)說(shuō)法，到底有多大危害，發(fā)生不良反應(yīng)如何處理，我們能否進(jìn)行索賠，向哪個(gè)索賠？到醫(yī)院檢查費(fèi)用哪個(gè)出？”不少消費(fèi)者對(duì)藥房的答復(fù)并不滿意，要求政府相關(guān)部門或企業(yè)應(yīng)該給個(gè)“說(shuō)法”。
藥監(jiān)部門將監(jiān)督退市
關(guān)于索賠問(wèn)題，聯(lián)系了省藥監(jiān)部門，該部門有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局要求，我省要求所有涉及產(chǎn)品退市，還將展開(kāi)檢查，如果發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品仍然銷售，將予以處罰?？芍劣谙M(fèi)者購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品如何處理，是否可以索賠等問(wèn)題，該負(fù)責(zé)人表示不太清楚。
隨后聯(lián)系了工商和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門，對(duì)于索賠問(wèn)題，上述部門均表示，應(yīng)該按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，如果沒(méi)有明確規(guī)定，那只有雙方協(xié)商。但對(duì)于消費(fèi)者還沒(méi)有使用完的相關(guān)產(chǎn)品，工商部門認(rèn)為，有關(guān)企業(yè)應(yīng)該予以退貨處理。
藥品使用者應(yīng)檢查身體
“消費(fèi)者應(yīng)停止使用含西布曲明的減肥藥，長(zhǎng)期服用該類藥品的人士進(jìn)行相關(guān)檢查，明確是否已產(chǎn)生心血管潛在風(fēng)險(xiǎn)?！卑册t(yī)大二附院心血管內(nèi)科醫(yī)生王曉晨說(shuō)。
王曉晨建議，無(wú)論是治療肥胖還是希望通過(guò)減少體重達(dá)到塑形的人群，應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持科學(xué)的生活方式來(lái)保持體重，減少反彈，目前正在使用西布曲明的患者應(yīng)及時(shí)咨詢醫(yī)生，與醫(yī)生商討可替代的藥物。
退“問(wèn)題”減肥藥有渠道
曲美下架了，已經(jīng)買過(guò)藥的消費(fèi)者怎么辦？可以退藥嗎？太極集團(tuán)新聞發(fā)言人張女士表示，如產(chǎn)品包裝完整，消費(fèi)者可憑購(gòu)物小票直接到購(gòu)藥藥店進(jìn)行退貨；如果已拆封或購(gòu)物小票遺失，可撥打4008877698聯(lián)系退貨。據(jù)介紹，如果購(gòu)買的曲美還未拆封，可以按照原價(jià)退款；如果已經(jīng)服用，則按照剩余膠囊粒數(shù)折算成相應(yīng)比例退款。
出現(xiàn)不良反應(yīng)如何處理？
“這些減肥藥都是合法產(chǎn)品，現(xiàn)在因?yàn)榘踩珕?wèn)題，被要求召回銷毀，那我以前吃了那么多怎么辦？”不少市民都有此疑問(wèn)。市民張女士告訴記者，她的體重一直在70公斤左右，為了減肥，試了很多方法，最近一直使用曲美減肥產(chǎn)品，可聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在禁售了，心里很害怕，不知道會(huì)不會(huì)有啥副作用，特地趕到藥房來(lái)問(wèn)個(gè)明白。
針對(duì)此種疑問(wèn)，多數(shù)藥房工作人員都表示很無(wú)奈，只是接到藥品下架通知，至于如何處理消費(fèi)者可能會(huì)存在副作用問(wèn)題，沒(méi)有相關(guān)單位通知解決方案?！半m然有存在不良反應(yīng)的可能，但不一定每個(gè)人都有，如果不放心，建議大家到醫(yī)院檢查。”三孝口一家藥房工作人員建議。
“我們大部分人吃減肥產(chǎn)品，往往都是被要求堅(jiān)持很多個(gè)療程，使用量必然很大，既然有不良反應(yīng)，不允許銷售了，那就應(yīng)該給我們一個(gè)說(shuō)法，到底有多大危害，發(fā)生不良反應(yīng)如何處理，我們能否進(jìn)行索賠，向哪個(gè)索賠？到醫(yī)院檢查費(fèi)用哪個(gè)出？”不少消費(fèi)者對(duì)藥房的答復(fù)并不滿意，要求政府相關(guān)部門或企業(yè)應(yīng)該給個(gè)“說(shuō)法”。
藥監(jiān)部門將監(jiān)督退市
關(guān)于索賠問(wèn)題，聯(lián)系了省藥監(jiān)部門，該部門有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局要求，我省要求所有涉及產(chǎn)品退市，還將展開(kāi)檢查，如果發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品仍然銷售，將予以處罰?？芍劣谙M(fèi)者購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品如何處理，是否可以索賠等問(wèn)題，該負(fù)責(zé)人表示不太清楚。
隨后聯(lián)系了工商和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門，對(duì)于索賠問(wèn)題，上述部門均表示，應(yīng)該按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，如果沒(méi)有明確規(guī)定，那只有雙方協(xié)商。但對(duì)于消費(fèi)者還沒(méi)有使用完的相關(guān)產(chǎn)品，工商部門認(rèn)為，有關(guān)企業(yè)應(yīng)該予以退貨處理。
藥品使用者應(yīng)檢查身體
“消費(fèi)者應(yīng)停止使用含西布曲明的減肥藥，長(zhǎng)期服用該類藥品的人士進(jìn)行相關(guān)檢查，明確是否已產(chǎn)生心血管潛在風(fēng)險(xiǎn)?！卑册t(yī)大二附院心血管內(nèi)科醫(yī)生王曉晨說(shuō)。
王曉晨建議，無(wú)論是治療肥胖還是希望通過(guò)減少體重達(dá)到塑形的人群，應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持科學(xué)的生活方式來(lái)保持體重，減少反彈，目前正在使用西布曲明的患者應(yīng)及時(shí)咨詢醫(yī)生，與醫(yī)生商討可替代的藥物。
退“問(wèn)題”減肥藥有渠道
曲美下架了，已經(jīng)買過(guò)藥的消費(fèi)者怎么辦？可以退藥嗎？太極集團(tuán)新聞發(fā)言人張女士表示，如產(chǎn)品包裝完整，消費(fèi)者可憑購(gòu)物小票直接到購(gòu)藥藥店進(jìn)行退貨；如果已拆封或購(gòu)物小票遺失，可撥打4008877698聯(lián)系退貨。據(jù)介紹，如果購(gòu)買的曲美還未拆封，可以按照原價(jià)退款；如果已經(jīng)服用，則按照剩余膠囊粒數(shù)折算成相應(yīng)比例退款。