備考2011年質(zhì)量資格考試《相關(guān)知識(shí)》資料（48）

6.管理者的質(zhì)量改進(jìn)的職責(zé)
    7.持續(xù)改進(jìn)的效果質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)可以產(chǎn)生以下效果：
    a）高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。
    b）降低成本。
    c）改進(jìn)與顧客、供方、員工、所有者和社會(huì)包括政府的關(guān)系，促進(jìn)相互的溝通。
    d）清除工作場(chǎng)所的障礙。
    e）提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。
    f）為員工做貢獻(xiàn)、求進(jìn)步、爭(zhēng)先進(jìn)創(chuàng)造機(jī)遇。
    g）形成新的組織文化。