供應(yīng)鏈管理主要涉及到四個主要領(lǐng)域:供應(yīng)(Supply)、生產(chǎn)計劃(SchedulePlan)、物流(Logistics)、需求(Demand)。
供應(yīng)鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計劃為指導,供應(yīng)鏈管理。
以各種技術(shù)為支持,尤其以Internet/Intranet為依托,圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流(主要指制造過程)、滿足需求來實施的。主要包括計劃、合作、控制從供應(yīng)商到用戶的物料(零部件和成品等)和信息。目標在于提高用戶服務(wù)水平和降低總的交易成本,尋求兩個目標之間的平衡(這兩個目標往往有沖突)。供應(yīng)鏈管理還包括以下主要內(nèi)容:戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶合作伙伴關(guān)系管理;應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預測和計劃;應(yīng)鏈的設(shè)計(全球節(jié)點企業(yè)、資源、設(shè)備等的評價、選擇和定位)集成化供應(yīng)鏈管理同步化、集成化生產(chǎn)計劃供應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)物流需求各種技術(shù)支持;企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理;基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計與制造管理、生產(chǎn)集成化計劃、跟蹤和控制;基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和物流(運輸、庫存、包裝等)管理;企業(yè)間資金流管理(匯率、成本等問題);基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈交互信息管理等。
在全球化大市場競爭環(huán)境下,任何一個企業(yè)都不可能在所有業(yè)務(wù)上成為最杰出者,唯有聯(lián)合行業(yè)中其它上下游企業(yè),建立一條經(jīng)濟利益相連、業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的行業(yè)供應(yīng)鏈實現(xiàn)優(yōu)勢互補,充分利用一切可利用的資源來適應(yīng)社會化大生產(chǎn)的競爭環(huán)境,共同增強市場競爭實力。因此,企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理,管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴展到了外部。
在這種供應(yīng)鏈的管理過程中,首先,在整個行業(yè)中建立一個環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈,使多個企業(yè)能在一個整體的管理下實現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運作。把這些企業(yè)的分散計劃納入整個供應(yīng)鏈的計劃中,實現(xiàn)資源和信息共享,從而大大增強了該供應(yīng)鏈在大市場環(huán)境中的整體優(yōu)勢,使每個企業(yè)均可實現(xiàn)以最小的個別成本和轉(zhuǎn)換成本來獲得成本優(yōu)勢,及時地獲得最終消費市場的需求信息,使整個供應(yīng)鏈能緊跟市場的變化。在21世紀,市場競爭將會演變成為這種供應(yīng)鏈之間的競爭。
其次,在市場、加工/組裝、制造環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)之間,建立一個業(yè)務(wù)相關(guān)的動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟(或虛擬公司)。即為完成向市場提供商品或服務(wù)等任務(wù)而由多個企業(yè)相互聯(lián)合所形成的一種合作組織形式,通過信息技術(shù)把這些企業(yè)連成一個網(wǎng)絡(luò),以更有效地向市場提供商品和服務(wù)來完成單個企業(yè)不能承擔的市場功能。這不僅使每一個企業(yè)保持了自己的個體優(yōu)勢,也擴大了其資源利用的范圍,使每個企業(yè)可以享用聯(lián)盟中的其它資源。例如配送環(huán)節(jié)是連接生產(chǎn)制造與流通領(lǐng)域的橋梁,起到重要的紐帶作用,以它為核心可使供需連接更為緊密。在市場經(jīng)濟發(fā)達國家,為了加速產(chǎn)品流通,往往是以一個配送中心為核心,上與生產(chǎn)加工領(lǐng)域相聯(lián),下與批發(fā)商、零售商、連鎖超市相接,建立一個企業(yè)聯(lián)盟,把它們納入自己的供應(yīng)鏈來進行管理,起到一個承上啟下的作用,地規(guī)劃和調(diào)用整體資源,以此實現(xiàn)其業(yè)務(wù)跨行業(yè)、跨地區(qū)甚至是跨國的經(jīng)營,對大市場的需求做出快速的響應(yīng)。在它的作用下,供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品可實現(xiàn)及時生產(chǎn)、及時交付、及時配送、及時交達到最終消費者手中,快速實現(xiàn)資本循環(huán)和價值鏈增值。
這種廣義供應(yīng)鏈管理拆除了企業(yè)的圍墻,將各個企業(yè)獨立的信息化孤島連接在一起,建立起一種跨企業(yè)的協(xié)作,以此追求和分享市場機會,通過Internet,電子商務(wù)把過去分離的業(yè)務(wù)過程集成起來,覆蓋了從供應(yīng)商到客戶的全部過程,包括原材料供應(yīng)商、外協(xié)加工和組裝、生產(chǎn)制造、銷售分銷與運輸、批發(fā)商、零售商、倉儲和客戶服務(wù)等,實現(xiàn)了從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域一步到位的全業(yè)務(wù)過程。
供應(yīng)鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計劃為指導,供應(yīng)鏈管理。
以各種技術(shù)為支持,尤其以Internet/Intranet為依托,圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流(主要指制造過程)、滿足需求來實施的。主要包括計劃、合作、控制從供應(yīng)商到用戶的物料(零部件和成品等)和信息。目標在于提高用戶服務(wù)水平和降低總的交易成本,尋求兩個目標之間的平衡(這兩個目標往往有沖突)。供應(yīng)鏈管理還包括以下主要內(nèi)容:戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶合作伙伴關(guān)系管理;應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預測和計劃;應(yīng)鏈的設(shè)計(全球節(jié)點企業(yè)、資源、設(shè)備等的評價、選擇和定位)集成化供應(yīng)鏈管理同步化、集成化生產(chǎn)計劃供應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)物流需求各種技術(shù)支持;企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理;基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計與制造管理、生產(chǎn)集成化計劃、跟蹤和控制;基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和物流(運輸、庫存、包裝等)管理;企業(yè)間資金流管理(匯率、成本等問題);基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈交互信息管理等。
在全球化大市場競爭環(huán)境下,任何一個企業(yè)都不可能在所有業(yè)務(wù)上成為最杰出者,唯有聯(lián)合行業(yè)中其它上下游企業(yè),建立一條經(jīng)濟利益相連、業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的行業(yè)供應(yīng)鏈實現(xiàn)優(yōu)勢互補,充分利用一切可利用的資源來適應(yīng)社會化大生產(chǎn)的競爭環(huán)境,共同增強市場競爭實力。因此,企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理,管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴展到了外部。
在這種供應(yīng)鏈的管理過程中,首先,在整個行業(yè)中建立一個環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈,使多個企業(yè)能在一個整體的管理下實現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運作。把這些企業(yè)的分散計劃納入整個供應(yīng)鏈的計劃中,實現(xiàn)資源和信息共享,從而大大增強了該供應(yīng)鏈在大市場環(huán)境中的整體優(yōu)勢,使每個企業(yè)均可實現(xiàn)以最小的個別成本和轉(zhuǎn)換成本來獲得成本優(yōu)勢,及時地獲得最終消費市場的需求信息,使整個供應(yīng)鏈能緊跟市場的變化。在21世紀,市場競爭將會演變成為這種供應(yīng)鏈之間的競爭。
其次,在市場、加工/組裝、制造環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)之間,建立一個業(yè)務(wù)相關(guān)的動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟(或虛擬公司)。即為完成向市場提供商品或服務(wù)等任務(wù)而由多個企業(yè)相互聯(lián)合所形成的一種合作組織形式,通過信息技術(shù)把這些企業(yè)連成一個網(wǎng)絡(luò),以更有效地向市場提供商品和服務(wù)來完成單個企業(yè)不能承擔的市場功能。這不僅使每一個企業(yè)保持了自己的個體優(yōu)勢,也擴大了其資源利用的范圍,使每個企業(yè)可以享用聯(lián)盟中的其它資源。例如配送環(huán)節(jié)是連接生產(chǎn)制造與流通領(lǐng)域的橋梁,起到重要的紐帶作用,以它為核心可使供需連接更為緊密。在市場經(jīng)濟發(fā)達國家,為了加速產(chǎn)品流通,往往是以一個配送中心為核心,上與生產(chǎn)加工領(lǐng)域相聯(lián),下與批發(fā)商、零售商、連鎖超市相接,建立一個企業(yè)聯(lián)盟,把它們納入自己的供應(yīng)鏈來進行管理,起到一個承上啟下的作用,地規(guī)劃和調(diào)用整體資源,以此實現(xiàn)其業(yè)務(wù)跨行業(yè)、跨地區(qū)甚至是跨國的經(jīng)營,對大市場的需求做出快速的響應(yīng)。在它的作用下,供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品可實現(xiàn)及時生產(chǎn)、及時交付、及時配送、及時交達到最終消費者手中,快速實現(xiàn)資本循環(huán)和價值鏈增值。
這種廣義供應(yīng)鏈管理拆除了企業(yè)的圍墻,將各個企業(yè)獨立的信息化孤島連接在一起,建立起一種跨企業(yè)的協(xié)作,以此追求和分享市場機會,通過Internet,電子商務(wù)把過去分離的業(yè)務(wù)過程集成起來,覆蓋了從供應(yīng)商到客戶的全部過程,包括原材料供應(yīng)商、外協(xié)加工和組裝、生產(chǎn)制造、銷售分銷與運輸、批發(fā)商、零售商、倉儲和客戶服務(wù)等,實現(xiàn)了從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域一步到位的全業(yè)務(wù)過程。