1、 個(gè)人因素
(1)人口統(tǒng)計(jì)因素
人口統(tǒng)計(jì)因素包括個(gè)人的性別、年齡、受教育程度、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)狀況，人
口統(tǒng)計(jì)因素不同的消費(fèi)者會(huì)有不同的消費(fèi)行為。
(2)個(gè)性
① 定義
個(gè)性是一個(gè)人特有的心理特征，它會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人對他所處的環(huán)境作出反應(yīng)。
② 特征
Ø 獨(dú)特性
Ø 穩(wěn)定性
Ø 可塑性
③ 個(gè)性與消費(fèi)者對產(chǎn)品、品牌、媒體、購物場所的選擇等有密切的聯(lián)系。
④ 自我形象
Ø 每個(gè)人都有對自己的看法，即自我形象。
Ø 自我形象與個(gè)性有密切的關(guān)系。
Ø 消費(fèi)者喜歡購買與自我形象一致的產(chǎn)品。
(1) 生活方式
① 生活方式是通過個(gè)人的日?；顒?dòng)、興趣和對周圍事物的看法表現(xiàn)出來的。
② 市場營銷就是一個(gè)向消費(fèi)者提供各種可能的生活方式的過程，它使消費(fèi)者有可能按照自己的喜好，選擇最恰當(dāng)?shù)纳罘绞健?BR> ③ 企業(yè)應(yīng)該盡力了解產(chǎn)品與消費(fèi)者生活方式的關(guān)系，并努力加強(qiáng)產(chǎn)品對消費(fèi)者生活方式的影響。
(1)人口統(tǒng)計(jì)因素
人口統(tǒng)計(jì)因素包括個(gè)人的性別、年齡、受教育程度、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)狀況，人
口統(tǒng)計(jì)因素不同的消費(fèi)者會(huì)有不同的消費(fèi)行為。
(2)個(gè)性
① 定義
個(gè)性是一個(gè)人特有的心理特征，它會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人對他所處的環(huán)境作出反應(yīng)。
② 特征
Ø 獨(dú)特性
Ø 穩(wěn)定性
Ø 可塑性
③ 個(gè)性與消費(fèi)者對產(chǎn)品、品牌、媒體、購物場所的選擇等有密切的聯(lián)系。
④ 自我形象
Ø 每個(gè)人都有對自己的看法，即自我形象。
Ø 自我形象與個(gè)性有密切的關(guān)系。
Ø 消費(fèi)者喜歡購買與自我形象一致的產(chǎn)品。
(1) 生活方式
① 生活方式是通過個(gè)人的日?；顒?dòng)、興趣和對周圍事物的看法表現(xiàn)出來的。
② 市場營銷就是一個(gè)向消費(fèi)者提供各種可能的生活方式的過程，它使消費(fèi)者有可能按照自己的喜好，選擇最恰當(dāng)?shù)纳罘绞健?BR> ③ 企業(yè)應(yīng)該盡力了解產(chǎn)品與消費(fèi)者生活方式的關(guān)系，并努力加強(qiáng)產(chǎn)品對消費(fèi)者生活方式的影響。