在公司迅速擴(kuò)張的同時(shí)，八達(dá)物流堅(jiān)持實(shí)施以服務(wù)質(zhì)量、成本為重點(diǎn)的差別化優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略。八達(dá)物流將以超越客戶需求為導(dǎo)向，強(qiáng)化客戶個(gè)性化物流服務(wù)需求。八達(dá)物流根據(jù)不同物流消費(fèi)者在企業(yè)形象、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特征、顧客需求特征、競爭需要等方面的不同要求，提供針對性強(qiáng)的個(gè)性化物流服務(wù)和增值服務(wù)。
八達(dá)物流的服務(wù)觀是：永遠(yuǎn)不對客戶說“不”，這是公司服務(wù)的宗旨。在開辟華東市場中，八達(dá)物流以提供一流的精品式的物流服務(wù)為重要原則，以專業(yè)、全面的經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)，構(gòu)筑最合乎客戶要求的最精品的物流體系，向客戶提供能產(chǎn)生效益的組合方案，盡可能地滿足客戶的需求，并建立互利互益的合作關(guān)系,謀求共同發(fā)展。
綠色物流出奇兵
八達(dá)發(fā)展重和諧
八達(dá)物流將經(jīng)營戰(zhàn)略與環(huán)境保護(hù)有機(jī)聯(lián)系起來，進(jìn)行物流流程的綠色再造，不斷利用技術(shù)來改變原來的非環(huán)保物流模式。作為物流的重要載體之一，運(yùn)輸工具的使用對環(huán)境產(chǎn)生直接影響。公司運(yùn)用鐵路干散貨集裝箱裝運(yùn)水泥熟料，很好地控制了熟料裝卸、短駁過程中產(chǎn)生的損耗和粉塵污染，充分體現(xiàn)了綠色環(huán)保的要求?？蛻粢恢抡J(rèn)為這是運(yùn)輸水泥熟料、干散貨集裝箱箱頂有兩個(gè)開口，用于熟料裝箱。在自動(dòng)輸送機(jī)向集裝箱輸送熟料時(shí)，由于輸送口周圍安裝了能收縮的擋板，輸送口和裝箱口緊密對接，限度地防止熟料揚(yáng)塵向外散發(fā)。整個(gè)熟料運(yùn)輸過程中，集裝箱都處于密封狀態(tài)，零污染、零損耗全面體現(xiàn)了“綠色物流”的新概念。即便火車到站后還要用汽車短駁至廠家，所用的集裝箱專用汽車可以將重箱運(yùn)到廠家倉庫內(nèi)再進(jìn)行卸車作業(yè)，確保不對環(huán)境產(chǎn)生污染。既為廠家解決了難題，又滿足了周邊群眾的要求。
發(fā)展綠色物流是大勢所趨，只有不斷地研發(fā)和利用新技術(shù)，才能對目前的物流模式進(jìn)行改進(jìn)。企業(yè)是物流鏈中最為關(guān)鍵的一環(huán)，我們應(yīng)該在輸送過程、輸送方式和中間商選擇等方面積極保護(hù)環(huán)境，從而形成一種自律型的綠色物流管理體系；它包括運(yùn)輸裝卸方面的及時(shí)環(huán)保，保管加工方面的保質(zhì)保鮮，包裝信息處理方面的安全健康以及以上任何一環(huán)的無損毀作業(yè)。八達(dá)物流從保護(hù)環(huán)境的角度制訂其經(jīng)營管理戰(zhàn)略，為推進(jìn)綠色物流作貢獻(xiàn)。
服務(wù)社會(huì)責(zé)無旁貸
八達(dá)物流盡其所能
八達(dá)物流一直秉承“以使命般的激情創(chuàng)造奇跡，回報(bào)社會(huì)”的核心價(jià)值觀。
近年，浙江地區(qū)缺電嚴(yán)重，尤其是加上電煤短缺，更導(dǎo)致我省大規(guī)模的“電荒”。2004年，針對空車緊張以及電煤短缺問題，八達(dá)物流組建了浙江八達(dá)能源物流有限公司，并研制了新型煤炭包裝箱，用于解決電煤運(yùn)輸問題。目前在公司的努力下，保證了省內(nèi)電廠機(jī)組用煤，緩解了我省“電荒”。
2005年7月，全國很多地方都鬧“油荒”，引起了政府及社會(huì)的普遍關(guān)注，八達(dá)物流積極與汽柴油供應(yīng)鏈的相關(guān)部門聯(lián)系，將汽柴油運(yùn)輸從業(yè)務(wù)高度提高到國計(jì)民生、安定團(tuán)結(jié)的政治高度，在要求全體員工提高認(rèn)識的同時(shí)，多方協(xié)調(diào)，層層匯報(bào)，從原杭州鐵路分局到鐵道部，公司做了大量的工作，全力確保了省內(nèi)汽柴油運(yùn)輸供應(yīng)。
花園式基地彰示品質(zhì)
八達(dá)管理水準(zhǔn)顯層次
如果你偶然走入杭州市石祥路69號，你肯定會(huì)很詫異，我怎么進(jìn)了公園啦？這里鳥語花香，有精美的石桌石凳，有鵝卵石鋪成的彎彎曲曲的林間小路，有小橋流水……特別是桂花飄香的日子，這里到處都是黃燦燦的桂花，花香讓每個(gè)進(jìn)入基地的人陶醉。沒見過這樣的物流基地？物流基地應(yīng)該是車輛擁擠，灰塵漫天，滿地貨物？對的，像八達(dá)物流這樣花園式的綠色基地，杭城沒有第二家，全國也是不多見。
八達(dá)物流倉儲基地位于杭州市石祥路69號，占地面積43畝，倉儲面積9000多平方米，綠化面積近3000平方米，是一個(gè)按現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，集到達(dá)、倉儲、配送于一體的，設(shè)施完善，管理一流的花園式現(xiàn)代物流基地?；乇迸R104國道，緊靠高速公路出口，交通非常便利。內(nèi)有一條鐵路專用線，與全國各鐵路車站實(shí)行多式聯(lián)運(yùn)，尤其適合鐵路整車怕濕件裝貨物的到發(fā)、倉儲及配送?；?fù)碛幸惶赘呒夹g(shù)含量的倉儲管理軟件，實(shí)行到發(fā)、倉儲、配送全程電子化，客戶可以利用身邊的任何一個(gè)終端，查詢其到發(fā)、倉儲、配送的實(shí)時(shí)情況?；剡€擁有一套先進(jìn)的車輛跟蹤系統(tǒng)，對客戶到發(fā)的車輛實(shí)施全程追蹤監(jiān)控，隨時(shí)為客戶提供車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)。
通過實(shí)行精細(xì)化管理和貼近式服務(wù)，基地已與巨化集團(tuán)、可口可樂公司、東亞糖業(yè)公司等知名大企業(yè)建立良好的合作伙伴關(guān)系，為他們提供高品質(zhì)、低成本的物流服務(wù)。
奔創(chuàng)國家4A物流企業(yè)
八達(dá)物流品牌顯光芒
為落實(shí)國務(wù)院9部委《關(guān)于促進(jìn)我國現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意見》，全面、系統(tǒng)反映我國物流企業(yè)綜合實(shí)力，提高物流服務(wù)質(zhì)量，中國物流與采購聯(lián)合會(huì)依據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)》（GB/T19680-2005）開展物流企業(yè)評估活動(dòng)。
公司于2005年8月向中國物流與采購聯(lián)合會(huì)提出申請，委員會(huì)派評審組到公司進(jìn)行了現(xiàn)場評估，對八達(dá)物流的經(jīng)營狀況、設(shè)備設(shè)施、管理服務(wù)、人員素質(zhì)以及信息化水平等方面進(jìn)行了全面衡量。評估委員會(huì)評審組一致認(rèn)為八達(dá)物流是一個(gè)充滿朝氣和富有創(chuàng)新力的企業(yè)，在物流企業(yè)中具有一定的代表性。同時(shí)評審組也對八達(dá)物流各方面指標(biāo)給予了充分肯定，并在公司提高經(jīng)營質(zhì)量、強(qiáng)化品牌創(chuàng)建、銳意創(chuàng)新等方面上給予了高度評價(jià)。評審結(jié)束后，評審組下發(fā)了初審合格報(bào)告，并對八達(dá)物流的未來表示了良好的祝愿。
八達(dá)物流將有望成為浙江省第一家國家AAAA級物流企業(yè)。
八達(dá)物流的服務(wù)觀是：永遠(yuǎn)不對客戶說“不”，這是公司服務(wù)的宗旨。在開辟華東市場中，八達(dá)物流以提供一流的精品式的物流服務(wù)為重要原則，以專業(yè)、全面的經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)，構(gòu)筑最合乎客戶要求的最精品的物流體系，向客戶提供能產(chǎn)生效益的組合方案，盡可能地滿足客戶的需求，并建立互利互益的合作關(guān)系,謀求共同發(fā)展。
綠色物流出奇兵
八達(dá)發(fā)展重和諧
八達(dá)物流將經(jīng)營戰(zhàn)略與環(huán)境保護(hù)有機(jī)聯(lián)系起來，進(jìn)行物流流程的綠色再造，不斷利用技術(shù)來改變原來的非環(huán)保物流模式。作為物流的重要載體之一，運(yùn)輸工具的使用對環(huán)境產(chǎn)生直接影響。公司運(yùn)用鐵路干散貨集裝箱裝運(yùn)水泥熟料，很好地控制了熟料裝卸、短駁過程中產(chǎn)生的損耗和粉塵污染，充分體現(xiàn)了綠色環(huán)保的要求?？蛻粢恢抡J(rèn)為這是運(yùn)輸水泥熟料、干散貨集裝箱箱頂有兩個(gè)開口，用于熟料裝箱。在自動(dòng)輸送機(jī)向集裝箱輸送熟料時(shí)，由于輸送口周圍安裝了能收縮的擋板，輸送口和裝箱口緊密對接，限度地防止熟料揚(yáng)塵向外散發(fā)。整個(gè)熟料運(yùn)輸過程中，集裝箱都處于密封狀態(tài)，零污染、零損耗全面體現(xiàn)了“綠色物流”的新概念。即便火車到站后還要用汽車短駁至廠家，所用的集裝箱專用汽車可以將重箱運(yùn)到廠家倉庫內(nèi)再進(jìn)行卸車作業(yè)，確保不對環(huán)境產(chǎn)生污染。既為廠家解決了難題，又滿足了周邊群眾的要求。
發(fā)展綠色物流是大勢所趨，只有不斷地研發(fā)和利用新技術(shù)，才能對目前的物流模式進(jìn)行改進(jìn)。企業(yè)是物流鏈中最為關(guān)鍵的一環(huán)，我們應(yīng)該在輸送過程、輸送方式和中間商選擇等方面積極保護(hù)環(huán)境，從而形成一種自律型的綠色物流管理體系；它包括運(yùn)輸裝卸方面的及時(shí)環(huán)保，保管加工方面的保質(zhì)保鮮，包裝信息處理方面的安全健康以及以上任何一環(huán)的無損毀作業(yè)。八達(dá)物流從保護(hù)環(huán)境的角度制訂其經(jīng)營管理戰(zhàn)略，為推進(jìn)綠色物流作貢獻(xiàn)。
服務(wù)社會(huì)責(zé)無旁貸
八達(dá)物流盡其所能
八達(dá)物流一直秉承“以使命般的激情創(chuàng)造奇跡，回報(bào)社會(huì)”的核心價(jià)值觀。
近年，浙江地區(qū)缺電嚴(yán)重，尤其是加上電煤短缺，更導(dǎo)致我省大規(guī)模的“電荒”。2004年，針對空車緊張以及電煤短缺問題，八達(dá)物流組建了浙江八達(dá)能源物流有限公司，并研制了新型煤炭包裝箱，用于解決電煤運(yùn)輸問題。目前在公司的努力下，保證了省內(nèi)電廠機(jī)組用煤，緩解了我省“電荒”。
2005年7月，全國很多地方都鬧“油荒”，引起了政府及社會(huì)的普遍關(guān)注，八達(dá)物流積極與汽柴油供應(yīng)鏈的相關(guān)部門聯(lián)系，將汽柴油運(yùn)輸從業(yè)務(wù)高度提高到國計(jì)民生、安定團(tuán)結(jié)的政治高度，在要求全體員工提高認(rèn)識的同時(shí)，多方協(xié)調(diào)，層層匯報(bào)，從原杭州鐵路分局到鐵道部，公司做了大量的工作，全力確保了省內(nèi)汽柴油運(yùn)輸供應(yīng)。
花園式基地彰示品質(zhì)
八達(dá)管理水準(zhǔn)顯層次
如果你偶然走入杭州市石祥路69號，你肯定會(huì)很詫異，我怎么進(jìn)了公園啦？這里鳥語花香，有精美的石桌石凳，有鵝卵石鋪成的彎彎曲曲的林間小路，有小橋流水……特別是桂花飄香的日子，這里到處都是黃燦燦的桂花，花香讓每個(gè)進(jìn)入基地的人陶醉。沒見過這樣的物流基地？物流基地應(yīng)該是車輛擁擠，灰塵漫天，滿地貨物？對的，像八達(dá)物流這樣花園式的綠色基地，杭城沒有第二家，全國也是不多見。
八達(dá)物流倉儲基地位于杭州市石祥路69號，占地面積43畝，倉儲面積9000多平方米，綠化面積近3000平方米，是一個(gè)按現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，集到達(dá)、倉儲、配送于一體的，設(shè)施完善，管理一流的花園式現(xiàn)代物流基地?；乇迸R104國道，緊靠高速公路出口，交通非常便利。內(nèi)有一條鐵路專用線，與全國各鐵路車站實(shí)行多式聯(lián)運(yùn)，尤其適合鐵路整車怕濕件裝貨物的到發(fā)、倉儲及配送?；?fù)碛幸惶赘呒夹g(shù)含量的倉儲管理軟件，實(shí)行到發(fā)、倉儲、配送全程電子化，客戶可以利用身邊的任何一個(gè)終端，查詢其到發(fā)、倉儲、配送的實(shí)時(shí)情況?；剡€擁有一套先進(jìn)的車輛跟蹤系統(tǒng)，對客戶到發(fā)的車輛實(shí)施全程追蹤監(jiān)控，隨時(shí)為客戶提供車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)。
通過實(shí)行精細(xì)化管理和貼近式服務(wù)，基地已與巨化集團(tuán)、可口可樂公司、東亞糖業(yè)公司等知名大企業(yè)建立良好的合作伙伴關(guān)系，為他們提供高品質(zhì)、低成本的物流服務(wù)。
奔創(chuàng)國家4A物流企業(yè)
八達(dá)物流品牌顯光芒
為落實(shí)國務(wù)院9部委《關(guān)于促進(jìn)我國現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意見》，全面、系統(tǒng)反映我國物流企業(yè)綜合實(shí)力，提高物流服務(wù)質(zhì)量，中國物流與采購聯(lián)合會(huì)依據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)》（GB/T19680-2005）開展物流企業(yè)評估活動(dòng)。
公司于2005年8月向中國物流與采購聯(lián)合會(huì)提出申請，委員會(huì)派評審組到公司進(jìn)行了現(xiàn)場評估，對八達(dá)物流的經(jīng)營狀況、設(shè)備設(shè)施、管理服務(wù)、人員素質(zhì)以及信息化水平等方面進(jìn)行了全面衡量。評估委員會(huì)評審組一致認(rèn)為八達(dá)物流是一個(gè)充滿朝氣和富有創(chuàng)新力的企業(yè)，在物流企業(yè)中具有一定的代表性。同時(shí)評審組也對八達(dá)物流各方面指標(biāo)給予了充分肯定，并在公司提高經(jīng)營質(zhì)量、強(qiáng)化品牌創(chuàng)建、銳意創(chuàng)新等方面上給予了高度評價(jià)。評審結(jié)束后，評審組下發(fā)了初審合格報(bào)告，并對八達(dá)物流的未來表示了良好的祝愿。
八達(dá)物流將有望成為浙江省第一家國家AAAA級物流企業(yè)。