物流師考試輔導(dǎo)：物流質(zhì)量的概念

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    物流質(zhì)量的概念既包含物流對(duì)象質(zhì)量，又包含物流手段、物流方法的質(zhì)量，還包含作質(zhì)量，因而是一種全面的質(zhì)量觀。物流質(zhì)量具體包含以下內(nèi)容：
    1.商品的質(zhì)量保證及改善。
    2.物流服務(wù)質(zhì)量。
    3.物流工作質(zhì)量。
    4.物流工程質(zhì)量。