2010物流師考試復(fù)習(xí)資料:物流企業(yè)反戰(zhàn)戰(zhàn)略要點(diǎn)(1)

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    一、企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵與本質(zhì)
    就是對(duì)本企業(yè)所屬的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行審慎研究后,作出的對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品定位,市場(chǎng)定位與價(jià)值定位的總體決策與完整的實(shí)施計(jì)劃,從而為公司贏得超常的投資收益。
    企業(yè)戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物
    二、三種基本企業(yè)戰(zhàn)略的核心與相關(guān)條件
    1、成本戰(zhàn)略(其核心是通過采用一系列針對(duì)本戰(zhàn)略的具體政策在產(chǎn)業(yè)中贏得總成本。要求建立起達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,在經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上全力以赴減低成本。抓緊成本與管理費(fèi)用的控制,以及限度的減少研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。處于低成本地位的公司可以獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的收益;贏得總成本最低的地位通常要求具備較高的相對(duì)市場(chǎng)份額或其他優(yōu)勢(shì));
    2、標(biāo)新立異戰(zhàn)略(又稱歧異戰(zhàn)略,將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)新立異,形成一些字全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。利用客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)以及由此產(chǎn)生對(duì)價(jià)格的敏感性下降使公司得以避開競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)會(huì)與爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額相矛盾);
    3、目標(biāo)聚集戰(zhàn)略(主攻某個(gè)特定的孤苦群、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一個(gè)地區(qū)市場(chǎng),核心是圍繞著很好地為某一特定目標(biāo)服務(wù)這一中心建立的。
    基本戰(zhàn)略 通常需要的基本技能和資源 基本組織要求
    總成本戰(zhàn)略 持續(xù)的資本投資和良好的融資能力工藝加工技能對(duì)工人嚴(yán)格監(jiān)督所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品易于制造低成本的分銷系統(tǒng),結(jié)構(gòu)分明的組織和責(zé)任以滿足樣的定量目標(biāo)為基礎(chǔ)的激勵(lì)嚴(yán)格的成本控制。
    標(biāo)新立異戰(zhàn)略
    強(qiáng)大的生產(chǎn)營(yíng)銷能力以滿足嚴(yán)格的定量目標(biāo)對(duì)創(chuàng)造性的鑒別能力很強(qiáng)的基礎(chǔ)研究能力在質(zhì)量上或技術(shù)上的公司聲譽(yù)在產(chǎn)業(yè)中有悠久的傳統(tǒng)或具有其他業(yè)務(wù)中得到的獨(dú)特技能組合得到銷售渠道的高度合作,在研究與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷部門之間的密切合作重視主觀評(píng)價(jià)的激勵(lì),而不是定量指標(biāo)有輕松愉快的氣氛。以吸引高技能工人、科學(xué)家和創(chuàng)造性人才。
    目標(biāo)聚集戰(zhàn)略
    針對(duì)具體戰(zhàn)略目標(biāo),由上述各項(xiàng)組合而成,針對(duì)具體戰(zhàn)略目標(biāo),由上述各項(xiàng)組合而成地基本企業(yè)戰(zhàn)略的其他表述:產(chǎn)品、操作優(yōu)異、顧客親和。
    三、企業(yè)戰(zhàn)略的四個(gè)組成部分
    1、戰(zhàn)略思想——靈魂,是整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)管理的知道思想與準(zhǔn)則,要進(jìn)行三個(gè)階段的工作,a、態(tài)勢(shì)分析,包括宏觀分析、微觀分析、自身分析(swot)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析(五種競(jìng)爭(zhēng)作用);b、方針確定;c、戰(zhàn)略方向確定。
    2、戰(zhàn)略目標(biāo)——核心;
    3、戰(zhàn)略重點(diǎn)——關(guān)鍵;a、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略;b、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;c、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
    4、戰(zhàn)略部署——保證
    戰(zhàn)略重點(diǎn)三個(gè)方面:1、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略(用什么產(chǎn)品去競(jìng)爭(zhēng));2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(戰(zhàn)線拉多長(zhǎng));3、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略(進(jìn)攻方式)。
    戰(zhàn)略部署:戰(zhàn)略資源配置、戰(zhàn)略文本編制、戰(zhàn)略動(dòng)員
    四、戰(zhàn)略目標(biāo)的三要素
    1、時(shí)間區(qū)間(一般3~5年);2、主要進(jìn)攻領(lǐng)域;3、集體目標(biāo)
    五、戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的基本特征
    1、目標(biāo)正確而明確;2、主動(dòng);3、奇襲(要有創(chuàng)新);4、簡(jiǎn)潔;5、實(shí)事求是,現(xiàn)實(shí)可行
    六、swot分析的內(nèi)涵
    優(yōu)勢(shì)(strong points)2、弱點(diǎn)(weakness)3、機(jī)會(huì)(opportunities)4、威脅(threaten)
    七、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的五種競(jìng)爭(zhēng)作用力
    1、進(jìn)入威脅(6種壁壘源:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品歧異、資本需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道的獲得、與規(guī)模無關(guān)的成本劣勢(shì));
    2、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間爭(zhēng)奪的激烈程度(價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、廣告戰(zhàn)、新服務(wù)引進(jìn)、增加顧客服務(wù)及保修業(yè)務(wù));
    3、替代產(chǎn)品壓力;客戶企業(yè)由外包轉(zhuǎn)為自己干
    4、買方侃價(jià)實(shí)力;(侃價(jià)實(shí)力區(qū)決于:自營(yíng)的可能性、該產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度、它自身面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力)
    5、供方侃價(jià)實(shí)力。(供方實(shí)力強(qiáng)弱與買方實(shí)力相互消長(zhǎng)),
    八、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略的內(nèi)涵
    產(chǎn)品組合戰(zhàn)略,重點(diǎn)是空運(yùn)/海運(yùn)/倉(cāng)儲(chǔ)還是物流;是大批量大貨物物流還是小批量小貨物量高附加值物流;是面向一般用戶為主還是努力形成戰(zhàn)略伙伴以主客戶為重點(diǎn),需要分析自身優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)直的力量。
    時(shí)常競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,全面成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專門化戰(zhàn)略。
    九、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)涵與基本類型
    搶先戰(zhàn)略——國(guó)內(nèi)、國(guó)際第一名,我們有這個(gè)力量否
    緊隨戰(zhàn)略——緊隨國(guó)際國(guó)內(nèi)第一名,是否恰當(dāng),是否現(xiàn)實(shí)
    模仿戰(zhàn)略——再慢一步,是否會(huì)喪失市場(chǎng)
    時(shí)常服務(wù)戰(zhàn)略——駕輕就熟售后、售中服務(wù)彌補(bǔ)不足,是否適合本企業(yè)