五控制
(一)基本要求
1.熟悉各種控制技術(shù)?各類(lèi)具體的控制方法和手段在不同組織和不同活動(dòng)中的運(yùn)用
2.掌握控制的基本概念?控制的類(lèi)型?控制的過(guò)程
(二)考試內(nèi)容
1.控制及其過(guò)程:控制概念?控制類(lèi)型?控制過(guò)程
2.控制技術(shù):預(yù)算控制?盈虧臨界點(diǎn)分析?庫(kù)存控制?質(zhì)量控制
六財(cái)務(wù)管理
(一)基本要求
1.熟悉財(cái)務(wù)管理職能?債務(wù)融資的特點(diǎn)?權(quán)益融資的特點(diǎn)?財(cái)務(wù)管理十個(gè)公理的基本含義?系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的概念?現(xiàn)代組合投資的基本思想?資本預(yù)算中的風(fēng)險(xiǎn)分析的基本方法
2.掌握公司的目標(biāo)?度量風(fēng)險(xiǎn)的一般方法:期望值?標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)的概念?判斷投資與否的決策標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)
(二)考試內(nèi)容
1.財(cái)務(wù)管理概述
(1)財(cái)務(wù)職能(2)公司目標(biāo)(3)財(cái)務(wù)管理的十個(gè)公理
2.風(fēng)險(xiǎn)和收益分析
(1)風(fēng)險(xiǎn)和收益的度量(2)組合投資分析(3)資本資產(chǎn)定價(jià)模型
3.融資決策
(1)債務(wù)融資(2)權(quán)益融資
4.資本預(yù)算
(1)資本成本(2)資本預(yù)算的決策標(biāo)準(zhǔn)
七市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)觀念
(一)基本要求
1.熟悉技術(shù)進(jìn)步和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的主要思想?全球營(yíng)銷(xiāo)策略?營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)與過(guò)程
2.掌握需求?產(chǎn)品與市場(chǎng)的概念?顧客價(jià)值與滿(mǎn)意程度的概念?營(yíng)銷(xiāo)觀念的核心思想
(二)考試內(nèi)容
1.市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念
(1)需求?產(chǎn)品與市場(chǎng)(2)顧客價(jià)值與滿(mǎn)意程度(3)營(yíng)銷(xiāo)觀念的核心思想
2.營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)和最新的營(yíng)銷(xiāo)觀念
(1)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)與過(guò)程(2)技術(shù)進(jìn)步和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(3)全球性營(yíng)銷(xiāo)策略
八營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
(一)基本要求
1.熟悉市場(chǎng)情報(bào)?觀察法?市場(chǎng)需求的基本概念?預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)需求的常用方法?收集和分析數(shù)據(jù)的方法?調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)?實(shí)驗(yàn)方法
2.掌握調(diào)研目標(biāo)的確定?調(diào)研方案制定的方法?企業(yè)內(nèi)部記錄?數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)?詢(xún)問(wèn)調(diào)查方法?測(cè)量當(dāng)前市場(chǎng)需求的常用方法
(二)考試內(nèi)容
1.營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研過(guò)程
(1)確定調(diào)研目標(biāo)(2)確定調(diào)研方案(3)實(shí)施調(diào)研方案,收集?分析數(shù)據(jù)(4)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
2.二手資料的來(lái)源
(1)企業(yè)內(nèi)部記錄及數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)(2)市場(chǎng)情報(bào)
3.實(shí)地調(diào)研方法:詢(xún)問(wèn)法?觀察法?實(shí)驗(yàn)法
4.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
(1)市場(chǎng)需求的基本概念(2)測(cè)量當(dāng)前市場(chǎng)需求的常用方法(3)預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)需求的常用方法
九市場(chǎng)行為與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(一)基本要求
1.熟悉消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)?選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略?市場(chǎng)定位的概念?市場(chǎng)細(xì)分的前提和必要性?市場(chǎng)定位的步驟
2.掌握影響市場(chǎng)行為的內(nèi)在因素?影響市場(chǎng)行為的外部環(huán)境?消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程?組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者的決策過(guò)程?市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
(二)考試內(nèi)容
1.市場(chǎng)的分類(lèi)
(1)消費(fèi)者市場(chǎng)的特征(2)組織市場(chǎng)的特征
2.影響市場(chǎng)行為的因素
(1)影響市場(chǎng)行為的內(nèi)在因素(2)影響市場(chǎng)行為的外部環(huán)境
3.購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
(1)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程(2)組織市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
4.市場(chǎng)細(xì)分
(1)市場(chǎng)細(xì)分的前提和必要性(2)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
5.選擇目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位
(1)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略(2)市場(chǎng)定位策略
(一)基本要求
1.熟悉各種控制技術(shù)?各類(lèi)具體的控制方法和手段在不同組織和不同活動(dòng)中的運(yùn)用
2.掌握控制的基本概念?控制的類(lèi)型?控制的過(guò)程
(二)考試內(nèi)容
1.控制及其過(guò)程:控制概念?控制類(lèi)型?控制過(guò)程
2.控制技術(shù):預(yù)算控制?盈虧臨界點(diǎn)分析?庫(kù)存控制?質(zhì)量控制
六財(cái)務(wù)管理
(一)基本要求
1.熟悉財(cái)務(wù)管理職能?債務(wù)融資的特點(diǎn)?權(quán)益融資的特點(diǎn)?財(cái)務(wù)管理十個(gè)公理的基本含義?系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的概念?現(xiàn)代組合投資的基本思想?資本預(yù)算中的風(fēng)險(xiǎn)分析的基本方法
2.掌握公司的目標(biāo)?度量風(fēng)險(xiǎn)的一般方法:期望值?標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)的概念?判斷投資與否的決策標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)
(二)考試內(nèi)容
1.財(cái)務(wù)管理概述
(1)財(cái)務(wù)職能(2)公司目標(biāo)(3)財(cái)務(wù)管理的十個(gè)公理
2.風(fēng)險(xiǎn)和收益分析
(1)風(fēng)險(xiǎn)和收益的度量(2)組合投資分析(3)資本資產(chǎn)定價(jià)模型
3.融資決策
(1)債務(wù)融資(2)權(quán)益融資
4.資本預(yù)算
(1)資本成本(2)資本預(yù)算的決策標(biāo)準(zhǔn)
七市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)觀念
(一)基本要求
1.熟悉技術(shù)進(jìn)步和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的主要思想?全球營(yíng)銷(xiāo)策略?營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)與過(guò)程
2.掌握需求?產(chǎn)品與市場(chǎng)的概念?顧客價(jià)值與滿(mǎn)意程度的概念?營(yíng)銷(xiāo)觀念的核心思想
(二)考試內(nèi)容
1.市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念
(1)需求?產(chǎn)品與市場(chǎng)(2)顧客價(jià)值與滿(mǎn)意程度(3)營(yíng)銷(xiāo)觀念的核心思想
2.營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)和最新的營(yíng)銷(xiāo)觀念
(1)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)與過(guò)程(2)技術(shù)進(jìn)步和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(3)全球性營(yíng)銷(xiāo)策略
八營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
(一)基本要求
1.熟悉市場(chǎng)情報(bào)?觀察法?市場(chǎng)需求的基本概念?預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)需求的常用方法?收集和分析數(shù)據(jù)的方法?調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)?實(shí)驗(yàn)方法
2.掌握調(diào)研目標(biāo)的確定?調(diào)研方案制定的方法?企業(yè)內(nèi)部記錄?數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)?詢(xún)問(wèn)調(diào)查方法?測(cè)量當(dāng)前市場(chǎng)需求的常用方法
(二)考試內(nèi)容
1.營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研過(guò)程
(1)確定調(diào)研目標(biāo)(2)確定調(diào)研方案(3)實(shí)施調(diào)研方案,收集?分析數(shù)據(jù)(4)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
2.二手資料的來(lái)源
(1)企業(yè)內(nèi)部記錄及數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)(2)市場(chǎng)情報(bào)
3.實(shí)地調(diào)研方法:詢(xún)問(wèn)法?觀察法?實(shí)驗(yàn)法
4.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
(1)市場(chǎng)需求的基本概念(2)測(cè)量當(dāng)前市場(chǎng)需求的常用方法(3)預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)需求的常用方法
九市場(chǎng)行為與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(一)基本要求
1.熟悉消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)?選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略?市場(chǎng)定位的概念?市場(chǎng)細(xì)分的前提和必要性?市場(chǎng)定位的步驟
2.掌握影響市場(chǎng)行為的內(nèi)在因素?影響市場(chǎng)行為的外部環(huán)境?消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程?組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者的決策過(guò)程?市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
(二)考試內(nèi)容
1.市場(chǎng)的分類(lèi)
(1)消費(fèi)者市場(chǎng)的特征(2)組織市場(chǎng)的特征
2.影響市場(chǎng)行為的因素
(1)影響市場(chǎng)行為的內(nèi)在因素(2)影響市場(chǎng)行為的外部環(huán)境
3.購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
(1)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程(2)組織市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
4.市場(chǎng)細(xì)分
(1)市場(chǎng)細(xì)分的前提和必要性(2)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
5.選擇目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位
(1)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略(2)市場(chǎng)定位策略