五控制
(一)基本要求
1.熟悉各種控制技術(shù)?各類具體的控制方法和手段在不同組織和不同活動中的運(yùn)用
2.掌握控制的基本概念?控制的類型?控制的過程
(二)考試內(nèi)容
1.控制及其過程:控制概念?控制類型?控制過程
2.控制技術(shù):預(yù)算控制?盈虧臨界點(diǎn)分析?庫存控制?質(zhì)量控制
六財務(wù)管理
(一)基本要求
1.熟悉財務(wù)管理職能?債務(wù)融資的特點(diǎn)?權(quán)益融資的特點(diǎn)?財務(wù)管理十個公理的基本含義?系統(tǒng)性風(fēng)險和非系統(tǒng)性風(fēng)險的概念?現(xiàn)代組合投資的基本思想?資本預(yù)算中的風(fēng)險分析的基本方法
2.掌握公司的目標(biāo)?度量風(fēng)險的一般方法:期望值?標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)的概念?判斷投資與否的決策標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)
(二)考試內(nèi)容
1.財務(wù)管理概述
(1)財務(wù)職能(2)公司目標(biāo)(3)財務(wù)管理的十個公理
2.風(fēng)險和收益分析
(1)風(fēng)險和收益的度量(2)組合投資分析(3)資本資產(chǎn)定價模型
3.融資決策
(1)債務(wù)融資(2)權(quán)益融資
4.資本預(yù)算
(1)資本成本(2)資本預(yù)算的決策標(biāo)準(zhǔn)
七市場營銷的經(jīng)營觀念
(一)基本要求
1.熟悉技術(shù)進(jìn)步和關(guān)系營銷的主要思想?全球營銷策略?營銷管理的任務(wù)與過程
2.掌握需求?產(chǎn)品與市場的概念?顧客價值與滿意程度的概念?營銷觀念的核心思想
(二)考試內(nèi)容
1.市場驅(qū)動的營銷觀念
(1)需求?產(chǎn)品與市場(2)顧客價值與滿意程度(3)營銷觀念的核心思想
2.營銷管理的任務(wù)和最新的營銷觀念
(1)營銷管理的任務(wù)與過程(2)技術(shù)進(jìn)步和關(guān)系營銷(3)全球性營銷策略
八營銷調(diào)研與市場需求預(yù)測
(一)基本要求
1.熟悉市場情報?觀察法?市場需求的基本概念?預(yù)測未來市場需求的常用方法?收集和分析數(shù)據(jù)的方法?調(diào)研報告的撰寫?實(shí)驗(yàn)方法
2.掌握調(diào)研目標(biāo)的確定?調(diào)研方案制定的方法?企業(yè)內(nèi)部記錄?數(shù)據(jù)庫營銷?詢問調(diào)查方法?測量當(dāng)前市場需求的常用方法
(二)考試內(nèi)容
1.營銷調(diào)研過程
(1)確定調(diào)研目標(biāo)(2)確定調(diào)研方案(3)實(shí)施調(diào)研方案,收集?分析數(shù)據(jù)(4)撰寫調(diào)研報告
2.二手資料的來源
(1)企業(yè)內(nèi)部記錄及數(shù)據(jù)庫營銷(2)市場情報
3.實(shí)地調(diào)研方法:詢問法?觀察法?實(shí)驗(yàn)法
4.市場需求預(yù)測
(1)市場需求的基本概念(2)測量當(dāng)前市場需求的常用方法(3)預(yù)測未來市場需求的常用方法
九市場行為與營銷戰(zhàn)略
(一)基本要求
1.熟悉消費(fèi)市場的特點(diǎn)?選擇目標(biāo)市場的策略?市場定位的概念?市場細(xì)分的前提和必要性?市場定位的步驟
2.掌握影響市場行為的內(nèi)在因素?影響市場行為的外部環(huán)境?消費(fèi)者的購買決策過程?組織市場購買者的決策過程?市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
(二)考試內(nèi)容
1.市場的分類
(1)消費(fèi)者市場的特征(2)組織市場的特征
2.影響市場行為的因素
(1)影響市場行為的內(nèi)在因素(2)影響市場行為的外部環(huán)境
3.購買決策過程
(1)消費(fèi)者的購買決策過程(2)組織市場的購買決策過程
4.市場細(xì)分
(1)市場細(xì)分的前提和必要性(2)市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
5.選擇目標(biāo)市場與市場定位
(1)選擇目標(biāo)市場的策略(2)市場定位策略
(一)基本要求
1.熟悉各種控制技術(shù)?各類具體的控制方法和手段在不同組織和不同活動中的運(yùn)用
2.掌握控制的基本概念?控制的類型?控制的過程
(二)考試內(nèi)容
1.控制及其過程:控制概念?控制類型?控制過程
2.控制技術(shù):預(yù)算控制?盈虧臨界點(diǎn)分析?庫存控制?質(zhì)量控制
六財務(wù)管理
(一)基本要求
1.熟悉財務(wù)管理職能?債務(wù)融資的特點(diǎn)?權(quán)益融資的特點(diǎn)?財務(wù)管理十個公理的基本含義?系統(tǒng)性風(fēng)險和非系統(tǒng)性風(fēng)險的概念?現(xiàn)代組合投資的基本思想?資本預(yù)算中的風(fēng)險分析的基本方法
2.掌握公司的目標(biāo)?度量風(fēng)險的一般方法:期望值?標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)的概念?判斷投資與否的決策標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)
(二)考試內(nèi)容
1.財務(wù)管理概述
(1)財務(wù)職能(2)公司目標(biāo)(3)財務(wù)管理的十個公理
2.風(fēng)險和收益分析
(1)風(fēng)險和收益的度量(2)組合投資分析(3)資本資產(chǎn)定價模型
3.融資決策
(1)債務(wù)融資(2)權(quán)益融資
4.資本預(yù)算
(1)資本成本(2)資本預(yù)算的決策標(biāo)準(zhǔn)
七市場營銷的經(jīng)營觀念
(一)基本要求
1.熟悉技術(shù)進(jìn)步和關(guān)系營銷的主要思想?全球營銷策略?營銷管理的任務(wù)與過程
2.掌握需求?產(chǎn)品與市場的概念?顧客價值與滿意程度的概念?營銷觀念的核心思想
(二)考試內(nèi)容
1.市場驅(qū)動的營銷觀念
(1)需求?產(chǎn)品與市場(2)顧客價值與滿意程度(3)營銷觀念的核心思想
2.營銷管理的任務(wù)和最新的營銷觀念
(1)營銷管理的任務(wù)與過程(2)技術(shù)進(jìn)步和關(guān)系營銷(3)全球性營銷策略
八營銷調(diào)研與市場需求預(yù)測
(一)基本要求
1.熟悉市場情報?觀察法?市場需求的基本概念?預(yù)測未來市場需求的常用方法?收集和分析數(shù)據(jù)的方法?調(diào)研報告的撰寫?實(shí)驗(yàn)方法
2.掌握調(diào)研目標(biāo)的確定?調(diào)研方案制定的方法?企業(yè)內(nèi)部記錄?數(shù)據(jù)庫營銷?詢問調(diào)查方法?測量當(dāng)前市場需求的常用方法
(二)考試內(nèi)容
1.營銷調(diào)研過程
(1)確定調(diào)研目標(biāo)(2)確定調(diào)研方案(3)實(shí)施調(diào)研方案,收集?分析數(shù)據(jù)(4)撰寫調(diào)研報告
2.二手資料的來源
(1)企業(yè)內(nèi)部記錄及數(shù)據(jù)庫營銷(2)市場情報
3.實(shí)地調(diào)研方法:詢問法?觀察法?實(shí)驗(yàn)法
4.市場需求預(yù)測
(1)市場需求的基本概念(2)測量當(dāng)前市場需求的常用方法(3)預(yù)測未來市場需求的常用方法
九市場行為與營銷戰(zhàn)略
(一)基本要求
1.熟悉消費(fèi)市場的特點(diǎn)?選擇目標(biāo)市場的策略?市場定位的概念?市場細(xì)分的前提和必要性?市場定位的步驟
2.掌握影響市場行為的內(nèi)在因素?影響市場行為的外部環(huán)境?消費(fèi)者的購買決策過程?組織市場購買者的決策過程?市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
(二)考試內(nèi)容
1.市場的分類
(1)消費(fèi)者市場的特征(2)組織市場的特征
2.影響市場行為的因素
(1)影響市場行為的內(nèi)在因素(2)影響市場行為的外部環(huán)境
3.購買決策過程
(1)消費(fèi)者的購買決策過程(2)組織市場的購買決策過程
4.市場細(xì)分
(1)市場細(xì)分的前提和必要性(2)市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
5.選擇目標(biāo)市場與市場定位
(1)選擇目標(biāo)市場的策略(2)市場定位策略