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企業(yè)管理職工的方法如何有效管理員工篇一
1、實行崗位技能工資制的單位,以職工本人的崗位工資、技能工資之和為計發(fā)基數(shù)。
據(jù)介紹,計算加班工資時,首先應按照法定節(jié)假日、休息日將假期予以分類,因為法定節(jié)假日和休息日執(zhí)行不同的加班工資標準。
北京市人力社保局介紹,根據(jù)規(guī)定,9月22日(中秋節(jié))、10月1日、2日、3日共四天為法定節(jié)假日,假期其他時間為休息日。用人單位法定節(jié)假日安排加班,應按不低于日或者小時工資基數(shù)的300%支付加班工資,休息日期間安排加班,應當安排同等時間補休,不能安排補休的,按照不低于日或者小時工資基數(shù)的200%支付加班工資。法定節(jié)假日加班,是不能用倒休沖抵加班費的,必須支付勞動者加班費,不能倒休。
每月21.75天計算日工資
實行月工資制的用人單位在將勞動者月工資折算為日或小時工資時,日工資以月計薪天數(shù)21.75天進行折算,小時工資在日工資基礎上除以8小時進行折算。
如果一名勞動者領取北京最低工資標準960元,法定節(jié)假日加班,每天應領取加班費132.41元。如果中秋3天均加班,加上休息日的加班費,總加班費最低應為308.97元。
2015春節(jié)放假安排:2月18日至24日放假調休,共7天。2月15日(星期日)、2月28日(星期六)上班。
春節(jié)七天假期中,只有前三天是國家法定假日,后四天是雙休日調休。
2015年春節(jié)假期,法定假日為2月18日、2月19日、2月20日共計3天。也就是說,用人單位在這三天安排勞動者工作,應按不低于勞動者本人日或小時工資的300%支付加班工資。而初三至初六的4天,如果安排加班的話,可以給勞動者安排補休而不支付加班工資,如果不給補休,則應當按本人日或小時工資的200%支付加班工資。按規(guī)定,計算加班工資時,日工資等于月工資收入÷月計薪天數(shù)(21.75天)。
法定節(jié)假日加班工資=月工資基數(shù)÷21.75天×300%×加班天數(shù)。
休息日加班工資=月工資基數(shù)÷21.75天×200%×加班天數(shù)。
加班費規(guī)定
(1)安排勞動者在正常工作日加班加點,應支付不低于勞動者本人工資的150%的工資報酬。
(2)休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,應支付給勞動者正常日工資200%的工資報酬。
(3)法定休假日安排勞動者工作的,支付不低于工資的300%的工資報酬。
1.用人單位在節(jié)假日安排勞動者加班的,應按照不低于勞動者本人日或小時工資的'300%支付加班工資;休息日用人單位安排勞動者加班的,可以給勞動者安排補休而不支付加班工資,如果不給補休,應當按照不低于勞動者本人日或小時工資的200%支付加班工資。
2.計算加班工資的基數(shù)不一定是勞動者的全部工資。在確定加班工資的計算基數(shù)時,勞動合同中對工資有約定的,按不低于勞動合同約定的勞動者本人所在崗位相對應的工資標準確定。勞動合同中沒有約定的,可由用人單位與員工代表通過集體協(xié)商,在集體合同中明確。用人單位與勞動者無任何約定的,按勞動者本人所在崗位正常出勤月工資的70%確定。要注意的是,如果上述辦法確定的加班工資計算基數(shù)低于最低工資的,則要按最低工資計算。
節(jié)假日加班工資=加班工資的計算基數(shù)÷20.92×300%
休息日加班工資=加班工資的計算基數(shù)÷20.92×200%
節(jié)假日加班工資=加班工資的計算基數(shù)÷20.83×300%
休息日加班工資=加班工資的計算基數(shù)÷20.83×200%
4.根據(jù)《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》第二條中規(guī)定(一)元旦,放假1天(1月1日) (二)春節(jié),放假3天(農歷除夕、正月初一、初二、) (三)清明節(jié),放假1天(農歷清明當日 ) (四)勞動節(jié),放假1天 (五)端午節(jié),放假1天 (六)中秋節(jié),放假1天 (七)國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日),共計11天,而休息日一般為星期六和星期天,即通常所說的雙休日。因為法定節(jié)假日和休息日的性質不同,所以加班工資也不一樣,節(jié)假日的加班工資要高于休息日的加班工資。
企業(yè)管理職工的方法如何有效管理員工篇二
《企業(yè)管理概論》課程的內容十分廣泛,較全面系統(tǒng)地反映了當今我國企業(yè)管理的基本理論和基本方法,希望廣大自考同學首先應全面系統(tǒng)地學習各章節(jié),在理解的基礎上,努力記憶基本概念;其次,要認識各章節(jié)之間的聯(lián)系,弄通基本原理;再次,在全面系統(tǒng)學習的基礎上掌握重點,深入學習,并根據(jù)自學考試大綱對不同知識點的不同要求,有區(qū)別地加以學習。
根據(jù)《企業(yè)管理概論自學考試大綱》要求,規(guī)定的考核層次有三個:識記、領會、應用,其中應用層次又可細分為簡單應用和綜合應用。
簡單應用是能用學過的一兩個知識點分析和解決簡單的問題;
綜合應用是指在簡單應用的基礎上,能用學過的多個知識點,綜合分析和解決比較復雜的問題,這也是最高層次的要求。
(2)直選法,直接選擇自己有把握的備選答案;
(3)猜測法,如果考生不會做某一道題而無從下手時,可以從中挑選一項自己認為最好的答案。
2.多項選擇題。解題技巧包括:
3.填空題。在做填空題時,要在知道題目內容的前提下準確地表達,而不能填一個相近的答案。
7.論述題。論述題綜合了較多方面的知識,要求考生能綜合運用幾個方面的知識創(chuàng)造性地解決問題。在回答論述題時,首先必須把題目中重要的概念、原理界定清楚,明確其內涵與外延;其次,把基本原理和概念與題目中的問題聯(lián)系起來,并對其進行解釋和闡述;再次,將問題與現(xiàn)實聯(lián)系起來,挖掘問題的現(xiàn)實意義,并提出自己的解決辦法。
論述題要求依據(jù)的原理正確、論證的過程充分、與現(xiàn)實問題聯(lián)系緊密,這是三個最重要的原則。
企業(yè)管理職工的方法如何有效管理員工篇三
在實際工作中,經常會遇到企業(yè)管理和綜合管理運營管理等術語,管理界暫時沒有對它進行明確的定義。在此進行簡單的闡述與比較:企業(yè)管理與綜合管理,它們是同一范疇的不同則重點,前者范圍廣、內容多,包括了企業(yè)管理中的方方面面;而后者主要是聚焦于職能領域的管理,它對具體業(yè)務領域不會涉足太深。運營管理,可以視為與人的管理、財?shù)墓芾聿⒘械膶用?,它們共同屬于企業(yè)管理、綜合管理的組成部分。
關于企業(yè)管理,從宏觀經營的角度對管理對象、內容來劃分,核心的就是三大部分:人的管理、財?shù)墓芾怼⑦\營管理。
人的管理:主要是制定與人相關的管理體系,并對人力資源進行調配與控制,管理好人的甄選、培養(yǎng)、發(fā)展、激勵與利益,為人才在企業(yè)相關事務中提供協(xié)助與服務。
財?shù)墓芾恚褐饕菍ω攧召~目、成本、核算、稅務等進行處理,確保企業(yè)資金、資產及物品等資源的合理利用與調配。
運營管理:主要是針對產品或服務所處的供應鏈、價值鏈環(huán)節(jié),進行增值變現(xiàn),涉及到營銷、研發(fā)、生產、服務等具體與專業(yè)的領域。
關于綜合管理,就是精簡版的企業(yè)管理,它從日常具體事務的角度關注職能領域,主要針對人、財、運營這三大領域的職能管理,它對營銷、研發(fā)、生產、品質等管理只是通過過程與結果進行管控,具體如何實現(xiàn)屬于每個細分領域的內容,本書就不涉及(站在企業(yè)整體的角度進行分析人的管理、財?shù)墓芾怼⑦\營管理,與具體某個領域的專業(yè)管理,在重點、內容、方向等方面均有所不同)。
人的管理:主要聚焦于人才的培養(yǎng)、人才的使用、核心團隊的`建設、政策機制的制定。
財?shù)墓芾恚褐饕劢褂谄髽I(yè)經營成本的統(tǒng)計與分析、企業(yè)盈利與虧損的分配、財務報表的查看與分析。
運營管理:主要聚焦于企業(yè)各類資源的調配,經營、管理的授權,人資源、財資源的增值變現(xiàn),企業(yè)風險的預防與控制。管理界通常把經營績效、個人考核歸于人的管理,實際上它屬于運營管理范疇,績效考核與管理就是企業(yè)資源增值變現(xiàn)過程中的管理方法與手段,它不是人力資源領域可以獨立控制與解決,而是需要站在公司運營管理的角度,進行全面規(guī)劃與施行。
站在企業(yè)的綜合管理基礎上,對企業(yè)管理進行重新分析、梳理與定位,并給出新的管理思想、思路與方法。管人之道重在培養(yǎng)、意愿、優(yōu)勢、道德;管財之道重在統(tǒng)計、分析、分配、共贏;運營之道資源、授權、增值、風控。管好這些方面,企業(yè)管理體系就基本完備了。
企業(yè)管理職工的方法如何有效管理員工篇四
引導語:下屬需要客觀、長期、綜合的去評估,既要看到下屬的優(yōu)點又要了解他的不足。以下是百分網小編分享給大家的企業(yè)管理下屬的方法,歡迎閱讀!
朋友企業(yè)有這么一位分公司總經理,銷售出身,個人非常勤奮,工作常常日以繼夜,但是分公司整體業(yè)績卻不理想,同時他的團隊是所有分公司里面人員流失最大的,而他也是被其下屬向總部投訴最多的分公司老總。
這位分公司總經理想不通也覺得很委屈,朋友也很奇怪,我建議朋友和這位分公司總經理好好溝通,了解他每天的工作內容和各類工作的時間比重,同時問問他如何看待底下員工以及和員工交流方式怎么樣,過了幾天,朋友告訴我他終于發(fā)現(xiàn)問題的原因所在:第一,這位分公司總經理每天幾乎所有的時間都是跑業(yè)務做銷售,基本不管員工的工作,也很少與員工有溝通交流;其次,他認為員工都是“壞人”,都需要好好管教,在工作中喜歡找員工的缺點,責怪他們這里或者那里做的不好,在他的眼里員工個個毛病一堆;第三,因為他覺得員工做的不行,所以幾乎所有的活都他一個人單干,員工沒有機會和權力做事情。于是他自己沒日沒夜的干,而員工卻和他離心離德,最終一拍兩散。
這是一個比較典型的管理者管理不力的例子。我們常說管理者是通過他人去實現(xiàn)自己想要的'工作結果。作為一個管理者,首先要愛下屬。下屬是在幫我們做事,大家在一個團隊中并要保持目標一致。人無完人,每個人都有缺點,管理者要做的是積極發(fā)現(xiàn)并且使用下屬的優(yōu)點,盡量規(guī)避下屬的缺點,而不是只關注甚至放大下屬的缺點。只會找錯誤的管理者一定不是一個好的管理者,換句話說,發(fā)現(xiàn)下屬的缺點并不能表示管理者有多高明,而能把一個有缺點的下屬用好才能顯示管理者的本事。
管理者同時是一個團隊的核心和精神支柱,我們常說的一頭獅子帶領的一群綿羊可以戰(zhàn)勝一頭綿羊帶領的一群獅子,就是說明了管理者、領導者的關鍵作用。強有力的管理者能夠影響乃至決定整個團隊和下屬,電視劇《亮劍》中李云龍的團隊就深深的打上了他個人的烙印,敢于亮劍,永不言敗。
那么如何建立在下屬中的積極影響力呢?企業(yè)里有三種影響力:權力影響力、專業(yè)影響力和人格魅力影響力,管理者比一般員工更需要修煉影響力。權力影響力是最初級的影響力,依靠管理者職位所擁有的權力去影響別人,這個一定要少用,因為用多了就成了仗勢欺人,員工雖然嘴上服了心里卻還是不服。專業(yè)影響力較權力影響力進了一步,管理者依靠個人的專業(yè)能力而不僅僅是職位權力去影響下屬,往往能讓下屬服氣,因為“我的專業(yè)能力就是比你厲害,你不服不行”。而最厲害的是人格魅力影響力,這需要管理者在日常工作中保持一貫的公平、公正、心胸寬廣、嚴于律己、以身作則,從而真正得到員工發(fā)自內心的認同和尊敬。因此,管理者務必盡量少用權力影響力,充分發(fā)揮專業(yè)影響力,并逐漸修煉、培養(yǎng)人格魅力影響力。
1、授權不授責。也就是說授予下屬做事的權力,但是出了問題責任還是由管理者來承擔,這樣下屬才能充分放開手腳去做事,并深感“士為知己者死”。
2、授權不是放任不管、只要結果,管理者仍需做好過程的監(jiān)管和指導,保證事情的進展實時可控,不出意外。
3、對下屬的工作結果公正評判并獎罰分明。對好的工作結果要贊賞和獎勵,對做得不夠好的地方要指出、批評,批評要做到對事不對人;并給予適當?shù)奶幜P,處罰的目的是為了讓下屬吸取教訓,從而下次做得更好。
現(xiàn)實中大部分的管理者很少贊賞員工,卻常常喜歡批評,本來批評的目的是為了讓員工改正錯誤,但因為不知道方法技巧,結果適得其反,員工在遭受管理者不恰當?shù)呐u后,可能更加沮喪甚至一走了之。
那么管理者該如何去贊賞或批評員工呢,下面的方法可以提供一些參考。
(1)、贊賞要具體,而不是泛泛而談。對于員工來說,就某個具體的事件對其進行贊賞,會讓他更印象深刻而受鼓舞和感激,也會認為你是真的贊賞他,因為有事實為證。
(2)、贊賞要善始善終,最忌虎頭蛇尾,如開頭表揚結尾批評。贊賞而不是批評,寧可先貶后褒,切忌先褒后貶,那樣意義會完全不同。
(3)、當眾贊賞,員工的感覺會更好。人都希望發(fā)生好事的時候別人都能知道,那樣很有面子,因此最好當眾贊賞員工,他會感激你一輩子。
(4)、贊賞要記錄備案,以示重視和正式。如果能把每次的贊賞記錄在案,一方面能通過此了解員工的歷史工作表現(xiàn)情況,另一方面員工也會覺得真正受到重視,贊賞的分量因此更重。
(5)、主動尋找機會贊賞員工。將贊賞作為常態(tài)化進行,在日常的工作中隨時隨地的贊賞員工,而不是一定要等到重要的事件發(fā)生后。做一個真正會贊賞員工的管理者,你會更加贏得員工的喜愛。
(1)、迅速的批評。管理學上有一個火爐法則叫即時效應。批評也應如此,員工發(fā)生錯誤要立即指出,而不能拖得太久,那樣印象已不再深刻。
(2)、私下、面對面的批評和出錯指導。正如前面所說,人性是希望在眾人前被贊賞,同時更希望挨罵時周圍都沒有人知道。管理者需要顧及員工的面子。
(3)、就所犯錯誤的事實達成一致,注意詢問和傾聽。共識管理很重要,管理者對員工犯錯的判定同時也要得到員工認同,要給員工機會說話,而不是劈頭蓋臉的一頓臭罵,過程中要注意詢問和傾聽。
(4)、對事不對人。批評是針對員工具體的行為,應就事論事而不是對其本人,最忌對人本身的批評乃至攻擊。
(5)、說明某項工作的重要性。要讓員工認識到所犯錯誤的嚴重性,以使下次不再犯。
(6)、就補救方案達成一致。批評不僅是讓員工認識到錯誤,更是要找到解決錯誤的辦法和方案,如果能和員工就錯誤補救的方案達成一致,那就真正達到了批評的目的。
(7)、以肯定的言辭結束批評。無論如何,后面的工作還是需要員工繼續(xù)做下去,因此不能一味打壓,還是要給予員工鼓勵和肯定,使員工不至于因為過于沮喪而喪失工作積極性。
企業(yè)管理職工的方法如何有效管理員工篇五
渠道建設全營銷
隨著社會的不斷發(fā)展,餐飲市場的各項條件都在發(fā)生著改變,為了應對這些改變,讓餐飲加盟店能夠更順利的在市場上發(fā)展,更多5平米開店項目餐飲加盟店就必須在經營上做出改變?,F(xiàn)在的消費者都在追求特色,為了滿足消費者的需求,餐飲加盟店也必須在各方面進行創(chuàng)新。
經營方式創(chuàng)新
回轉型自助餐方式、套餐方式、快餐方式、早茶方式、外賣方式、飲食文化節(jié)方式等。
經營環(huán)境創(chuàng)新
建筑風格、裝修與經營環(huán)境的全面、系統(tǒng)設計;停車場地的合理設計;適度背景音樂的設置設計;空調溫度設置與經營的關系;迎賓形式設計;花卉、小動物設置;包間的文化特色設計。
超市化餐飲經營
超市化餐飲加盟店經營就是借鑒超市特色,運用國際流行的超市原理,以經營“餐飲”為內容的超級市場。餐飲加盟店布局打破原有堂、柜、廚的傳統(tǒng)布局,遵循自選就餐便利、點炒取送便利和食品增添便利三原則,設置了選食區(qū)、操作區(qū)以及就餐區(qū)三個區(qū)域,使“后灶前堂化”得以實現(xiàn),讓消費者吃得舒心,從而贏得了消費者的充分信任。
超市式餐飲加盟店的開放式經營又有別于自助餐,它把消費者的自選過程提到了加工之前,保證了成品質量。除了廚師烹制外,消費者還可自選自做,把傳統(tǒng)的烹飪權交給了消費者,增強了消費者的隨意性。在服務上也以開放式服務、消費者自助為主,服務到桌和隨機服務為輔。除了做到常規(guī)服務的要求外,千方百計滿足消費者需求是根本宗旨。
餐飲產品外賣服務
為了滿足消費者求方便、高效、簡潔的需要,推出餐飲產品外賣經營形式,也是適應社會發(fā)展趨勢的經營舉措。
渠道建設全營銷
人們的飲食觀念和消費觀念在時刻發(fā)生著變化,因此致力于在餐飲行業(yè)得到發(fā)展的朋友必須要學會掌握住關于創(chuàng)新餐飲店的建議,懂得創(chuàng)新才能在行業(yè)中得到更加長遠的發(fā)展!
企業(yè)管理職工的方法如何有效管理員工篇六
⑴本科目可按'工資'、'職工福利'、'社會保險費'、'住房公積金'、'工會經費'、'職工教育經費'、'非貨幣性福利'、'辭退福利'、'股份支付'等進行明細核算。
(2)企業(yè)發(fā)生應付職工薪酬的'主要賬務處理。
①生產部門人員的職工薪酬,借記'生產成本'、'制造費用'、'勞務成本'等科目,貸記本科目。應由在建工程、研發(fā)支出負擔的職工薪酬,借記'在建工 程'、'研發(fā)支出'等科目,貸記本科目。管理部門人員、銷售人員的職工薪酬,借記'管理費用'或'銷售費用'科目,貸記本科目。
②企業(yè)以其自產產品發(fā)放給職工作為職工薪酬的,借記'管理費用'、'生產成本'、'制造費用'等科目,貸記本科目。
無償向職工提供住房等固定資產使用的,按應計提的折舊額,借記'管理費用'、'生產成本'、'制造費用'等科目,貸記本科目;同時,借記本科目,貸記'累計折舊'科目。
租賃住房等資產供職工無償使用的,按每期應支付的租金,借記'管理費用'、'生產成本'、'制造費用'等科目,貸記本科目。
③因解除與職工的勞動關系給予的補償,借記'管理費用'科目,貸記本科目。
④企業(yè)以現(xiàn)金與職工結算的股份支付,在等待期內每個資產負債表日,按當期應確認的成本費用金額,借記'管理費用'、'生產成本'、'制造費用'等科 目,貸記本科目。在可行權日之后,以現(xiàn)金結算的股份支付當期公允價值的變動金額,借記或貸記'公允價值變動損益'科目,貸記或借記本科目。企業(yè)(外商)按 規(guī)定從凈利潤中提取的職工獎勵及福利基金,借記'利潤分配--提取的職工獎勵及福利基金'科目,貸記本科目。
(3)企業(yè)發(fā)放職工薪酬的主要賬務處理。
①向職工支付工資、獎金、津貼、福利費等,從應付職工薪酬中扣還的各種款項(代墊的家屬藥費、個人所得稅等)等,借記本科目,貸記'銀行存款'、'庫存現(xiàn)金'、'其他應收款'、'應交稅費--應交個人所得稅'等科目。
②支付工會經費和職工教育經費用于工會活動和職工培訓,借記本科目,貸記'銀行存款'等科目。
③按照國家有關規(guī)定繳納社會保險費和住房公積金,借記本科目,貸記'銀行存款'科目。
④企業(yè)以其自產產品發(fā)放給職工的,借記本科目,貸記'主營業(yè)務收入'科目;同時,還應結轉產成品的成本。涉及增值稅銷項稅額的,還應進行相應的處理。
支付租賃住房等資產供職工無償使用所發(fā)生的租金,借記本科目,貸記'銀行存款'等科目。
⑤企業(yè)以現(xiàn)金與職工結算的股份支付,在行權日,借記本科目,貸記'銀行存款'、'庫存現(xiàn)金'等科目。
⑥企業(yè)因解除與職工的勞動關系給予職工的補償,借記本科目,貸記'銀行存款'、'庫存現(xiàn)金'等科目。
企業(yè)管理職工的方法如何有效管理員工篇一
1、實行崗位技能工資制的單位,以職工本人的崗位工資、技能工資之和為計發(fā)基數(shù)。
據(jù)介紹,計算加班工資時,首先應按照法定節(jié)假日、休息日將假期予以分類,因為法定節(jié)假日和休息日執(zhí)行不同的加班工資標準。
北京市人力社保局介紹,根據(jù)規(guī)定,9月22日(中秋節(jié))、10月1日、2日、3日共四天為法定節(jié)假日,假期其他時間為休息日。用人單位法定節(jié)假日安排加班,應按不低于日或者小時工資基數(shù)的300%支付加班工資,休息日期間安排加班,應當安排同等時間補休,不能安排補休的,按照不低于日或者小時工資基數(shù)的200%支付加班工資。法定節(jié)假日加班,是不能用倒休沖抵加班費的,必須支付勞動者加班費,不能倒休。
每月21.75天計算日工資
實行月工資制的用人單位在將勞動者月工資折算為日或小時工資時,日工資以月計薪天數(shù)21.75天進行折算,小時工資在日工資基礎上除以8小時進行折算。
如果一名勞動者領取北京最低工資標準960元,法定節(jié)假日加班,每天應領取加班費132.41元。如果中秋3天均加班,加上休息日的加班費,總加班費最低應為308.97元。
2015春節(jié)放假安排:2月18日至24日放假調休,共7天。2月15日(星期日)、2月28日(星期六)上班。
春節(jié)七天假期中,只有前三天是國家法定假日,后四天是雙休日調休。
2015年春節(jié)假期,法定假日為2月18日、2月19日、2月20日共計3天。也就是說,用人單位在這三天安排勞動者工作,應按不低于勞動者本人日或小時工資的300%支付加班工資。而初三至初六的4天,如果安排加班的話,可以給勞動者安排補休而不支付加班工資,如果不給補休,則應當按本人日或小時工資的200%支付加班工資。按規(guī)定,計算加班工資時,日工資等于月工資收入÷月計薪天數(shù)(21.75天)。
法定節(jié)假日加班工資=月工資基數(shù)÷21.75天×300%×加班天數(shù)。
休息日加班工資=月工資基數(shù)÷21.75天×200%×加班天數(shù)。
加班費規(guī)定
(1)安排勞動者在正常工作日加班加點,應支付不低于勞動者本人工資的150%的工資報酬。
(2)休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,應支付給勞動者正常日工資200%的工資報酬。
(3)法定休假日安排勞動者工作的,支付不低于工資的300%的工資報酬。
1.用人單位在節(jié)假日安排勞動者加班的,應按照不低于勞動者本人日或小時工資的'300%支付加班工資;休息日用人單位安排勞動者加班的,可以給勞動者安排補休而不支付加班工資,如果不給補休,應當按照不低于勞動者本人日或小時工資的200%支付加班工資。
2.計算加班工資的基數(shù)不一定是勞動者的全部工資。在確定加班工資的計算基數(shù)時,勞動合同中對工資有約定的,按不低于勞動合同約定的勞動者本人所在崗位相對應的工資標準確定。勞動合同中沒有約定的,可由用人單位與員工代表通過集體協(xié)商,在集體合同中明確。用人單位與勞動者無任何約定的,按勞動者本人所在崗位正常出勤月工資的70%確定。要注意的是,如果上述辦法確定的加班工資計算基數(shù)低于最低工資的,則要按最低工資計算。
節(jié)假日加班工資=加班工資的計算基數(shù)÷20.92×300%
休息日加班工資=加班工資的計算基數(shù)÷20.92×200%
節(jié)假日加班工資=加班工資的計算基數(shù)÷20.83×300%
休息日加班工資=加班工資的計算基數(shù)÷20.83×200%
4.根據(jù)《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》第二條中規(guī)定(一)元旦,放假1天(1月1日) (二)春節(jié),放假3天(農歷除夕、正月初一、初二、) (三)清明節(jié),放假1天(農歷清明當日 ) (四)勞動節(jié),放假1天 (五)端午節(jié),放假1天 (六)中秋節(jié),放假1天 (七)國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日),共計11天,而休息日一般為星期六和星期天,即通常所說的雙休日。因為法定節(jié)假日和休息日的性質不同,所以加班工資也不一樣,節(jié)假日的加班工資要高于休息日的加班工資。
企業(yè)管理職工的方法如何有效管理員工篇二
《企業(yè)管理概論》課程的內容十分廣泛,較全面系統(tǒng)地反映了當今我國企業(yè)管理的基本理論和基本方法,希望廣大自考同學首先應全面系統(tǒng)地學習各章節(jié),在理解的基礎上,努力記憶基本概念;其次,要認識各章節(jié)之間的聯(lián)系,弄通基本原理;再次,在全面系統(tǒng)學習的基礎上掌握重點,深入學習,并根據(jù)自學考試大綱對不同知識點的不同要求,有區(qū)別地加以學習。
根據(jù)《企業(yè)管理概論自學考試大綱》要求,規(guī)定的考核層次有三個:識記、領會、應用,其中應用層次又可細分為簡單應用和綜合應用。
簡單應用是能用學過的一兩個知識點分析和解決簡單的問題;
綜合應用是指在簡單應用的基礎上,能用學過的多個知識點,綜合分析和解決比較復雜的問題,這也是最高層次的要求。
(2)直選法,直接選擇自己有把握的備選答案;
(3)猜測法,如果考生不會做某一道題而無從下手時,可以從中挑選一項自己認為最好的答案。
2.多項選擇題。解題技巧包括:
3.填空題。在做填空題時,要在知道題目內容的前提下準確地表達,而不能填一個相近的答案。
7.論述題。論述題綜合了較多方面的知識,要求考生能綜合運用幾個方面的知識創(chuàng)造性地解決問題。在回答論述題時,首先必須把題目中重要的概念、原理界定清楚,明確其內涵與外延;其次,把基本原理和概念與題目中的問題聯(lián)系起來,并對其進行解釋和闡述;再次,將問題與現(xiàn)實聯(lián)系起來,挖掘問題的現(xiàn)實意義,并提出自己的解決辦法。
論述題要求依據(jù)的原理正確、論證的過程充分、與現(xiàn)實問題聯(lián)系緊密,這是三個最重要的原則。
企業(yè)管理職工的方法如何有效管理員工篇三
在實際工作中,經常會遇到企業(yè)管理和綜合管理運營管理等術語,管理界暫時沒有對它進行明確的定義。在此進行簡單的闡述與比較:企業(yè)管理與綜合管理,它們是同一范疇的不同則重點,前者范圍廣、內容多,包括了企業(yè)管理中的方方面面;而后者主要是聚焦于職能領域的管理,它對具體業(yè)務領域不會涉足太深。運營管理,可以視為與人的管理、財?shù)墓芾聿⒘械膶用?,它們共同屬于企業(yè)管理、綜合管理的組成部分。
關于企業(yè)管理,從宏觀經營的角度對管理對象、內容來劃分,核心的就是三大部分:人的管理、財?shù)墓芾怼⑦\營管理。
人的管理:主要是制定與人相關的管理體系,并對人力資源進行調配與控制,管理好人的甄選、培養(yǎng)、發(fā)展、激勵與利益,為人才在企業(yè)相關事務中提供協(xié)助與服務。
財?shù)墓芾恚褐饕菍ω攧召~目、成本、核算、稅務等進行處理,確保企業(yè)資金、資產及物品等資源的合理利用與調配。
運營管理:主要是針對產品或服務所處的供應鏈、價值鏈環(huán)節(jié),進行增值變現(xiàn),涉及到營銷、研發(fā)、生產、服務等具體與專業(yè)的領域。
關于綜合管理,就是精簡版的企業(yè)管理,它從日常具體事務的角度關注職能領域,主要針對人、財、運營這三大領域的職能管理,它對營銷、研發(fā)、生產、品質等管理只是通過過程與結果進行管控,具體如何實現(xiàn)屬于每個細分領域的內容,本書就不涉及(站在企業(yè)整體的角度進行分析人的管理、財?shù)墓芾怼⑦\營管理,與具體某個領域的專業(yè)管理,在重點、內容、方向等方面均有所不同)。
人的管理:主要聚焦于人才的培養(yǎng)、人才的使用、核心團隊的`建設、政策機制的制定。
財?shù)墓芾恚褐饕劢褂谄髽I(yè)經營成本的統(tǒng)計與分析、企業(yè)盈利與虧損的分配、財務報表的查看與分析。
運營管理:主要聚焦于企業(yè)各類資源的調配,經營、管理的授權,人資源、財資源的增值變現(xiàn),企業(yè)風險的預防與控制。管理界通常把經營績效、個人考核歸于人的管理,實際上它屬于運營管理范疇,績效考核與管理就是企業(yè)資源增值變現(xiàn)過程中的管理方法與手段,它不是人力資源領域可以獨立控制與解決,而是需要站在公司運營管理的角度,進行全面規(guī)劃與施行。
站在企業(yè)的綜合管理基礎上,對企業(yè)管理進行重新分析、梳理與定位,并給出新的管理思想、思路與方法。管人之道重在培養(yǎng)、意愿、優(yōu)勢、道德;管財之道重在統(tǒng)計、分析、分配、共贏;運營之道資源、授權、增值、風控。管好這些方面,企業(yè)管理體系就基本完備了。
企業(yè)管理職工的方法如何有效管理員工篇四
引導語:下屬需要客觀、長期、綜合的去評估,既要看到下屬的優(yōu)點又要了解他的不足。以下是百分網小編分享給大家的企業(yè)管理下屬的方法,歡迎閱讀!
朋友企業(yè)有這么一位分公司總經理,銷售出身,個人非常勤奮,工作常常日以繼夜,但是分公司整體業(yè)績卻不理想,同時他的團隊是所有分公司里面人員流失最大的,而他也是被其下屬向總部投訴最多的分公司老總。
這位分公司總經理想不通也覺得很委屈,朋友也很奇怪,我建議朋友和這位分公司總經理好好溝通,了解他每天的工作內容和各類工作的時間比重,同時問問他如何看待底下員工以及和員工交流方式怎么樣,過了幾天,朋友告訴我他終于發(fā)現(xiàn)問題的原因所在:第一,這位分公司總經理每天幾乎所有的時間都是跑業(yè)務做銷售,基本不管員工的工作,也很少與員工有溝通交流;其次,他認為員工都是“壞人”,都需要好好管教,在工作中喜歡找員工的缺點,責怪他們這里或者那里做的不好,在他的眼里員工個個毛病一堆;第三,因為他覺得員工做的不行,所以幾乎所有的活都他一個人單干,員工沒有機會和權力做事情。于是他自己沒日沒夜的干,而員工卻和他離心離德,最終一拍兩散。
這是一個比較典型的管理者管理不力的例子。我們常說管理者是通過他人去實現(xiàn)自己想要的'工作結果。作為一個管理者,首先要愛下屬。下屬是在幫我們做事,大家在一個團隊中并要保持目標一致。人無完人,每個人都有缺點,管理者要做的是積極發(fā)現(xiàn)并且使用下屬的優(yōu)點,盡量規(guī)避下屬的缺點,而不是只關注甚至放大下屬的缺點。只會找錯誤的管理者一定不是一個好的管理者,換句話說,發(fā)現(xiàn)下屬的缺點并不能表示管理者有多高明,而能把一個有缺點的下屬用好才能顯示管理者的本事。
管理者同時是一個團隊的核心和精神支柱,我們常說的一頭獅子帶領的一群綿羊可以戰(zhàn)勝一頭綿羊帶領的一群獅子,就是說明了管理者、領導者的關鍵作用。強有力的管理者能夠影響乃至決定整個團隊和下屬,電視劇《亮劍》中李云龍的團隊就深深的打上了他個人的烙印,敢于亮劍,永不言敗。
那么如何建立在下屬中的積極影響力呢?企業(yè)里有三種影響力:權力影響力、專業(yè)影響力和人格魅力影響力,管理者比一般員工更需要修煉影響力。權力影響力是最初級的影響力,依靠管理者職位所擁有的權力去影響別人,這個一定要少用,因為用多了就成了仗勢欺人,員工雖然嘴上服了心里卻還是不服。專業(yè)影響力較權力影響力進了一步,管理者依靠個人的專業(yè)能力而不僅僅是職位權力去影響下屬,往往能讓下屬服氣,因為“我的專業(yè)能力就是比你厲害,你不服不行”。而最厲害的是人格魅力影響力,這需要管理者在日常工作中保持一貫的公平、公正、心胸寬廣、嚴于律己、以身作則,從而真正得到員工發(fā)自內心的認同和尊敬。因此,管理者務必盡量少用權力影響力,充分發(fā)揮專業(yè)影響力,并逐漸修煉、培養(yǎng)人格魅力影響力。
1、授權不授責。也就是說授予下屬做事的權力,但是出了問題責任還是由管理者來承擔,這樣下屬才能充分放開手腳去做事,并深感“士為知己者死”。
2、授權不是放任不管、只要結果,管理者仍需做好過程的監(jiān)管和指導,保證事情的進展實時可控,不出意外。
3、對下屬的工作結果公正評判并獎罰分明。對好的工作結果要贊賞和獎勵,對做得不夠好的地方要指出、批評,批評要做到對事不對人;并給予適當?shù)奶幜P,處罰的目的是為了讓下屬吸取教訓,從而下次做得更好。
現(xiàn)實中大部分的管理者很少贊賞員工,卻常常喜歡批評,本來批評的目的是為了讓員工改正錯誤,但因為不知道方法技巧,結果適得其反,員工在遭受管理者不恰當?shù)呐u后,可能更加沮喪甚至一走了之。
那么管理者該如何去贊賞或批評員工呢,下面的方法可以提供一些參考。
(1)、贊賞要具體,而不是泛泛而談。對于員工來說,就某個具體的事件對其進行贊賞,會讓他更印象深刻而受鼓舞和感激,也會認為你是真的贊賞他,因為有事實為證。
(2)、贊賞要善始善終,最忌虎頭蛇尾,如開頭表揚結尾批評。贊賞而不是批評,寧可先貶后褒,切忌先褒后貶,那樣意義會完全不同。
(3)、當眾贊賞,員工的感覺會更好。人都希望發(fā)生好事的時候別人都能知道,那樣很有面子,因此最好當眾贊賞員工,他會感激你一輩子。
(4)、贊賞要記錄備案,以示重視和正式。如果能把每次的贊賞記錄在案,一方面能通過此了解員工的歷史工作表現(xiàn)情況,另一方面員工也會覺得真正受到重視,贊賞的分量因此更重。
(5)、主動尋找機會贊賞員工。將贊賞作為常態(tài)化進行,在日常的工作中隨時隨地的贊賞員工,而不是一定要等到重要的事件發(fā)生后。做一個真正會贊賞員工的管理者,你會更加贏得員工的喜愛。
(1)、迅速的批評。管理學上有一個火爐法則叫即時效應。批評也應如此,員工發(fā)生錯誤要立即指出,而不能拖得太久,那樣印象已不再深刻。
(2)、私下、面對面的批評和出錯指導。正如前面所說,人性是希望在眾人前被贊賞,同時更希望挨罵時周圍都沒有人知道。管理者需要顧及員工的面子。
(3)、就所犯錯誤的事實達成一致,注意詢問和傾聽。共識管理很重要,管理者對員工犯錯的判定同時也要得到員工認同,要給員工機會說話,而不是劈頭蓋臉的一頓臭罵,過程中要注意詢問和傾聽。
(4)、對事不對人。批評是針對員工具體的行為,應就事論事而不是對其本人,最忌對人本身的批評乃至攻擊。
(5)、說明某項工作的重要性。要讓員工認識到所犯錯誤的嚴重性,以使下次不再犯。
(6)、就補救方案達成一致。批評不僅是讓員工認識到錯誤,更是要找到解決錯誤的辦法和方案,如果能和員工就錯誤補救的方案達成一致,那就真正達到了批評的目的。
(7)、以肯定的言辭結束批評。無論如何,后面的工作還是需要員工繼續(xù)做下去,因此不能一味打壓,還是要給予員工鼓勵和肯定,使員工不至于因為過于沮喪而喪失工作積極性。
企業(yè)管理職工的方法如何有效管理員工篇五
渠道建設全營銷
隨著社會的不斷發(fā)展,餐飲市場的各項條件都在發(fā)生著改變,為了應對這些改變,讓餐飲加盟店能夠更順利的在市場上發(fā)展,更多5平米開店項目餐飲加盟店就必須在經營上做出改變?,F(xiàn)在的消費者都在追求特色,為了滿足消費者的需求,餐飲加盟店也必須在各方面進行創(chuàng)新。
經營方式創(chuàng)新
回轉型自助餐方式、套餐方式、快餐方式、早茶方式、外賣方式、飲食文化節(jié)方式等。
經營環(huán)境創(chuàng)新
建筑風格、裝修與經營環(huán)境的全面、系統(tǒng)設計;停車場地的合理設計;適度背景音樂的設置設計;空調溫度設置與經營的關系;迎賓形式設計;花卉、小動物設置;包間的文化特色設計。
超市化餐飲經營
超市化餐飲加盟店經營就是借鑒超市特色,運用國際流行的超市原理,以經營“餐飲”為內容的超級市場。餐飲加盟店布局打破原有堂、柜、廚的傳統(tǒng)布局,遵循自選就餐便利、點炒取送便利和食品增添便利三原則,設置了選食區(qū)、操作區(qū)以及就餐區(qū)三個區(qū)域,使“后灶前堂化”得以實現(xiàn),讓消費者吃得舒心,從而贏得了消費者的充分信任。
超市式餐飲加盟店的開放式經營又有別于自助餐,它把消費者的自選過程提到了加工之前,保證了成品質量。除了廚師烹制外,消費者還可自選自做,把傳統(tǒng)的烹飪權交給了消費者,增強了消費者的隨意性。在服務上也以開放式服務、消費者自助為主,服務到桌和隨機服務為輔。除了做到常規(guī)服務的要求外,千方百計滿足消費者需求是根本宗旨。
餐飲產品外賣服務
為了滿足消費者求方便、高效、簡潔的需要,推出餐飲產品外賣經營形式,也是適應社會發(fā)展趨勢的經營舉措。
渠道建設全營銷
人們的飲食觀念和消費觀念在時刻發(fā)生著變化,因此致力于在餐飲行業(yè)得到發(fā)展的朋友必須要學會掌握住關于創(chuàng)新餐飲店的建議,懂得創(chuàng)新才能在行業(yè)中得到更加長遠的發(fā)展!
企業(yè)管理職工的方法如何有效管理員工篇六
⑴本科目可按'工資'、'職工福利'、'社會保險費'、'住房公積金'、'工會經費'、'職工教育經費'、'非貨幣性福利'、'辭退福利'、'股份支付'等進行明細核算。
(2)企業(yè)發(fā)生應付職工薪酬的'主要賬務處理。
①生產部門人員的職工薪酬,借記'生產成本'、'制造費用'、'勞務成本'等科目,貸記本科目。應由在建工程、研發(fā)支出負擔的職工薪酬,借記'在建工 程'、'研發(fā)支出'等科目,貸記本科目。管理部門人員、銷售人員的職工薪酬,借記'管理費用'或'銷售費用'科目,貸記本科目。
②企業(yè)以其自產產品發(fā)放給職工作為職工薪酬的,借記'管理費用'、'生產成本'、'制造費用'等科目,貸記本科目。
無償向職工提供住房等固定資產使用的,按應計提的折舊額,借記'管理費用'、'生產成本'、'制造費用'等科目,貸記本科目;同時,借記本科目,貸記'累計折舊'科目。
租賃住房等資產供職工無償使用的,按每期應支付的租金,借記'管理費用'、'生產成本'、'制造費用'等科目,貸記本科目。
③因解除與職工的勞動關系給予的補償,借記'管理費用'科目,貸記本科目。
④企業(yè)以現(xiàn)金與職工結算的股份支付,在等待期內每個資產負債表日,按當期應確認的成本費用金額,借記'管理費用'、'生產成本'、'制造費用'等科 目,貸記本科目。在可行權日之后,以現(xiàn)金結算的股份支付當期公允價值的變動金額,借記或貸記'公允價值變動損益'科目,貸記或借記本科目。企業(yè)(外商)按 規(guī)定從凈利潤中提取的職工獎勵及福利基金,借記'利潤分配--提取的職工獎勵及福利基金'科目,貸記本科目。
(3)企業(yè)發(fā)放職工薪酬的主要賬務處理。
①向職工支付工資、獎金、津貼、福利費等,從應付職工薪酬中扣還的各種款項(代墊的家屬藥費、個人所得稅等)等,借記本科目,貸記'銀行存款'、'庫存現(xiàn)金'、'其他應收款'、'應交稅費--應交個人所得稅'等科目。
②支付工會經費和職工教育經費用于工會活動和職工培訓,借記本科目,貸記'銀行存款'等科目。
③按照國家有關規(guī)定繳納社會保險費和住房公積金,借記本科目,貸記'銀行存款'科目。
④企業(yè)以其自產產品發(fā)放給職工的,借記本科目,貸記'主營業(yè)務收入'科目;同時,還應結轉產成品的成本。涉及增值稅銷項稅額的,還應進行相應的處理。
支付租賃住房等資產供職工無償使用所發(fā)生的租金,借記本科目,貸記'銀行存款'等科目。
⑤企業(yè)以現(xiàn)金與職工結算的股份支付,在行權日,借記本科目,貸記'銀行存款'、'庫存現(xiàn)金'等科目。
⑥企業(yè)因解除與職工的勞動關系給予職工的補償,借記本科目,貸記'銀行存款'、'庫存現(xiàn)金'等科目。