5.交流管理：交流是任何項(xiàng)目組織的核心，也是項(xiàng)目管理的核心。事實(shí)上，項(xiàng)目管理就是從項(xiàng)目有關(guān)各方之間及各方內(nèi)部的交流開(kāi)始的。
大型項(xiàng)目的各個(gè)參與方，經(jīng)常分布在跨地域的多個(gè)地點(diǎn)上，大多采用矩陣化的組織結(jié)構(gòu)形式，這種情況對(duì)交流管理提出了很高的要求;信息技術(shù)，特別是近些年的Intemet、Intranet和Extranet技術(shù)的發(fā)展為這些要求的實(shí)現(xiàn)提供了可能。
目前流行的大部分項(xiàng)目管理軟件都集成了交流管理的功能，所提供的功能包括進(jìn)度報(bào)告發(fā)布、需求文檔編制、項(xiàng)目文檔管理、項(xiàng)目組成員間及其與外界的通信與交流、公告板和消息觸發(fā)式的管理交流機(jī)制等等。
6.過(guò)程管理：建設(shè)工程項(xiàng)目是由“過(guò)程”組成的，項(xiàng)目管理的工作就是要將這些過(guò)程集成在一起，以保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。過(guò)程管理功能應(yīng)是每個(gè)項(xiàng)目管理軟件所必備的功能，它可以對(duì)項(xiàng)目管理工作中的項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃編制、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目控制和項(xiàng)目收尾等過(guò)程提供幫助。
過(guò)程管理的工具能夠幫助項(xiàng)目組織的管理方法和管理過(guò)程實(shí)現(xiàn)電子化和知識(shí)化。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以為其所管理的項(xiàng)目確定適當(dāng)?shù)倪^(guò)程，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中也可以隨時(shí)對(duì)其應(yīng)完成任務(wù)進(jìn)行深入的了解。
7.多功能集成的項(xiàng)目管理軟件套件：目前流行的項(xiàng)目管理軟件大部分是系列化的項(xiàng)目管理軟件，通常稱為項(xiàng)目管理軟件套件(ProjectManagementSoftwareSuite)。套件指的是將管理建設(shè)工程項(xiàng)目的所需的信息集成在一起進(jìn)行管理的一組工具。一個(gè)套件通?？梢圆鸱譃橐恍┕δ苣K或獨(dú)立軟件，這些模塊或獨(dú)立軟件大部分可以單獨(dú)使用，但如果這些模塊或獨(dú)立軟件組合在一起使用，可以大限度地發(fā)揮它們的效率。這些模塊或獨(dú)立軟件都是由同一家軟件公司開(kāi)發(fā)，彼此間有統(tǒng)一的接口，可以互相調(diào)用數(shù)據(jù)，并且功能上互為補(bǔ)充。
例題：從項(xiàng)目管理軟件提供的基本功能劃分[ ]
A、進(jìn)度計(jì)劃管理;
B、資源管理;
C、風(fēng)險(xiǎn)管理;
D、交流管理;
E、過(guò)程管理。
答案：A、B、C、D、E。
(三)從項(xiàng)目管理軟件適用的工程對(duì)象來(lái)劃分
1.面向大型、復(fù)雜建設(shè)工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理軟件：這類(lèi)軟件鎖定的目標(biāo)市場(chǎng)一般是那些規(guī)模大、復(fù)雜程度高的大型建設(shè)工程項(xiàng)目。其典型特點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，具有完善的功能，提供了豐富的視圖和報(bào)表，可以為大型項(xiàng)目的管理提供有力的支持;但購(gòu)置費(fèi)用較高，使用上較為復(fù)雜，使用人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
2.面向中小型項(xiàng)目和企業(yè)事務(wù)管理的項(xiàng)目管理軟件：這類(lèi)軟件的目標(biāo)市場(chǎng)一般是中小型項(xiàng)目或企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)管理過(guò)程。典型特點(diǎn)是：提供了項(xiàng)目管理所需要的基本的功能，包括時(shí)間管理、資源管理和費(fèi)用管理等;內(nèi)置或附加了二次開(kāi)發(fā)工具;有很強(qiáng)的易學(xué)易用性，使用人員一般只要具備項(xiàng)目管理方面的知識(shí)，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的引導(dǎo)，就可以使用;購(gòu)置費(fèi)用較低。
除以上的劃分方式外，還包括諸如從項(xiàng)目管理軟件的用戶角度劃分的方式等等，在此不再一一敘述。
大型項(xiàng)目的各個(gè)參與方，經(jīng)常分布在跨地域的多個(gè)地點(diǎn)上，大多采用矩陣化的組織結(jié)構(gòu)形式，這種情況對(duì)交流管理提出了很高的要求;信息技術(shù)，特別是近些年的Intemet、Intranet和Extranet技術(shù)的發(fā)展為這些要求的實(shí)現(xiàn)提供了可能。
目前流行的大部分項(xiàng)目管理軟件都集成了交流管理的功能，所提供的功能包括進(jìn)度報(bào)告發(fā)布、需求文檔編制、項(xiàng)目文檔管理、項(xiàng)目組成員間及其與外界的通信與交流、公告板和消息觸發(fā)式的管理交流機(jī)制等等。
6.過(guò)程管理：建設(shè)工程項(xiàng)目是由“過(guò)程”組成的，項(xiàng)目管理的工作就是要將這些過(guò)程集成在一起，以保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。過(guò)程管理功能應(yīng)是每個(gè)項(xiàng)目管理軟件所必備的功能，它可以對(duì)項(xiàng)目管理工作中的項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃編制、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目控制和項(xiàng)目收尾等過(guò)程提供幫助。
過(guò)程管理的工具能夠幫助項(xiàng)目組織的管理方法和管理過(guò)程實(shí)現(xiàn)電子化和知識(shí)化。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以為其所管理的項(xiàng)目確定適當(dāng)?shù)倪^(guò)程，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中也可以隨時(shí)對(duì)其應(yīng)完成任務(wù)進(jìn)行深入的了解。
7.多功能集成的項(xiàng)目管理軟件套件：目前流行的項(xiàng)目管理軟件大部分是系列化的項(xiàng)目管理軟件，通常稱為項(xiàng)目管理軟件套件(ProjectManagementSoftwareSuite)。套件指的是將管理建設(shè)工程項(xiàng)目的所需的信息集成在一起進(jìn)行管理的一組工具。一個(gè)套件通?？梢圆鸱譃橐恍┕δ苣K或獨(dú)立軟件，這些模塊或獨(dú)立軟件大部分可以單獨(dú)使用，但如果這些模塊或獨(dú)立軟件組合在一起使用，可以大限度地發(fā)揮它們的效率。這些模塊或獨(dú)立軟件都是由同一家軟件公司開(kāi)發(fā)，彼此間有統(tǒng)一的接口，可以互相調(diào)用數(shù)據(jù)，并且功能上互為補(bǔ)充。
例題：從項(xiàng)目管理軟件提供的基本功能劃分[ ]
A、進(jìn)度計(jì)劃管理;
B、資源管理;
C、風(fēng)險(xiǎn)管理;
D、交流管理;
E、過(guò)程管理。
答案：A、B、C、D、E。
(三)從項(xiàng)目管理軟件適用的工程對(duì)象來(lái)劃分
1.面向大型、復(fù)雜建設(shè)工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理軟件：這類(lèi)軟件鎖定的目標(biāo)市場(chǎng)一般是那些規(guī)模大、復(fù)雜程度高的大型建設(shè)工程項(xiàng)目。其典型特點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，具有完善的功能，提供了豐富的視圖和報(bào)表，可以為大型項(xiàng)目的管理提供有力的支持;但購(gòu)置費(fèi)用較高，使用上較為復(fù)雜，使用人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
2.面向中小型項(xiàng)目和企業(yè)事務(wù)管理的項(xiàng)目管理軟件：這類(lèi)軟件的目標(biāo)市場(chǎng)一般是中小型項(xiàng)目或企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)管理過(guò)程。典型特點(diǎn)是：提供了項(xiàng)目管理所需要的基本的功能，包括時(shí)間管理、資源管理和費(fèi)用管理等;內(nèi)置或附加了二次開(kāi)發(fā)工具;有很強(qiáng)的易學(xué)易用性，使用人員一般只要具備項(xiàng)目管理方面的知識(shí)，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的引導(dǎo)，就可以使用;購(gòu)置費(fèi)用較低。
除以上的劃分方式外，還包括諸如從項(xiàng)目管理軟件的用戶角度劃分的方式等等，在此不再一一敘述。