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三、工程咨詢公司的服務對象和內容:工程咨詢公司的業(yè)務范圍很廣泛,其服務對象可以是業(yè)主、承包商、國際金融機構和貸款銀行,工程咨詢公司也可以與承包商聯(lián)合投標承包工程。工程咨詢公司的服務對象不同,相應的具體服務內容也有所不同。
例題:工程咨詢公司的服務對象[ ]
A. 業(yè)主;
B. 承包商;
C. 國際金融機構和貸款銀行 ;
D. 與承包商聯(lián)合投標承包工程 ;
E. 監(jiān)理 。
答案:A.B.C.D
(一)為業(yè)主服務:為業(yè)主服務是工程咨詢公司最基本、最廣泛的業(yè)務,這里所說的業(yè)主包括各級政府(此時不是以管理者身份出現(xiàn))、企業(yè)和個人。工程咨詢公司為業(yè)主服務既可以是全過程服務(包括實施階段全過程和工程建設全過程),也可以是階段性服務。
工程建設全過程服務的內容包括可行性研究(投資機會研究、初步可行性研究、詳細可行性研究)、工程設計(概念設計、基本設計、詳細設計)、工程招標(編制招標文件、評標、合同談判)、材料設備采購、施工管理(監(jiān)理)、生產準備、調試驗收、后評價等一系列工作。在全過程服務的條件下,咨詢工程師不僅是作為業(yè)主的受雇人開展工作,而且也代行了業(yè)主的部分職責?! ∷^階段性服務,就是工程咨詢公司僅承擔上述工程建設全過程服務中某一階段的服務工作。一般來說,除了生產準備和調試驗收之外,其余各階段工作業(yè)主都可能單獨委托工程咨詢公司來完成。階段性服務又分為兩種不同的情況:一種是業(yè)主已經委托某工程咨詢公司進行全過程服務,但同時又委托其他工程咨詢公司對其中某一或某些階段的工作成 果進行審查、評價,例如,對可行性研究報告、設計文件都可以采取這種方式。另一種是業(yè)主分別委托多個工程咨詢公司完成不同階段的工作,在這種情況下,業(yè)主仍然可能將某一階段工作委托某一工程咨詢公司完成,再委托另一工程咨詢公司審查、評價其工作成果;業(yè)主還可能將某一階段工作(如施工監(jiān)理)分別委托多個工程咨詢公司來完成。
工程咨詢公司為業(yè)主服務既可以是全方位服務,也可以是某一方面的服務,例如,僅僅提供決策支持服務、僅僅承擔施工質量監(jiān)理、僅僅從事工程投資控制等。
例題:為業(yè)主服務是工程咨詢公司最基本、最廣泛的業(yè)務,這里所說的業(yè)主包括[ ]
A. 各級政府 ;
B. 企業(yè) ;
C. 個人 ;
D. 金融機構 ;
E. 貸款銀行 。
答案:A.B.C
(二)為承包商服務:工程咨詢公司為承包商服務主要有以下幾種情況:
一是為承包商提供合同咨詢和索賠服務。
二是為承包商提供技術咨詢服務。
三是為承包商提供工程設計服務。在這種情況下,工程咨詢公司實質上是承包商的設計分包商,其具體表現(xiàn)又有兩種方式:一種是工程咨詢公司僅承擔詳細設計(相當于我國的施工圖設計)工作。在國際工程招標時,在不少情況下僅達到基本設計(相當于我國的 擴初設計),承包商不僅要完成施工任務,而且要完成詳細設計。如果承包商不具備完成詳細設計的能力,就需要委托工程咨詢公司來完成。需要說明的是,這種情況在國際上仍然屬于施工承包,而不屬于項目總承包。另一種是工程咨詢公司承擔全部或絕大部分設計工作。其前提是承包商以項目總承包或交鑰匙方式承包工程,且承包商沒有能力自己完成工程設計。這時,工程咨詢公司通常在投標階段完成到概念設計或基本設計,中標后再進一步深化設計。此外,還要協(xié)助承包商編制成本估算、投標估價、編制設備安裝計劃、參與設備的檢驗和驗收、參與系統(tǒng)調試和試生產,等等。
例題:工程咨詢公司為承包商服務主要有以下幾種情況[ ]
A. 為承包商提供合同咨詢和索賠服務;
B. 對申請貸款的項目進行評估;
C. 為承包商提供技術咨詢服務;
D. 與設備制造商和土木工程承包商組成聯(lián)合體;
E. 為承包商提供工程設計服務。
答案:A.C.E
(三)為貸款方服務:工程咨詢公司為貸款方服務的常見形式有兩種:一是對申請貸款的項目進行評估。主要是對該項目的可行性研究報告進行審查、復核和評估。二是對已接受貸款的項目的執(zhí)行情況進行檢查和監(jiān)督。
(四)聯(lián)合承包工程: 在國際上,一些大型工程咨詢公司往往與設備制造商和土木工程承包商組成聯(lián)合體,參與項目總承包或交鑰匙工程的投標,中標后共同完成項目建設的全部任務。在少數(shù)情況下,工程咨詢公司甚至可以作為總承包商,承擔項目的主要責任和風險,而承包商則成為分包商。工程咨詢公司還可能參與BOT項目,甚至作為這類項目的發(fā)起人和策劃公司。雖然聯(lián)合承包工程的風險相對較大,但可以給工程咨詢公司帶來更多的利潤,而且在有些項目上可以更好地發(fā)揮工程咨詢公司在技術、信息、管理等方面的優(yōu)勢。如前所述,采用多種形式參與聯(lián)合承包工程,已成為國際上大型工程咨詢公司拓展業(yè)務的一個趨勢。
三、工程咨詢公司的服務對象和內容:工程咨詢公司的業(yè)務范圍很廣泛,其服務對象可以是業(yè)主、承包商、國際金融機構和貸款銀行,工程咨詢公司也可以與承包商聯(lián)合投標承包工程。工程咨詢公司的服務對象不同,相應的具體服務內容也有所不同。
例題:工程咨詢公司的服務對象[ ]
A. 業(yè)主;
B. 承包商;
C. 國際金融機構和貸款銀行 ;
D. 與承包商聯(lián)合投標承包工程 ;
E. 監(jiān)理 。
答案:A.B.C.D
(一)為業(yè)主服務:為業(yè)主服務是工程咨詢公司最基本、最廣泛的業(yè)務,這里所說的業(yè)主包括各級政府(此時不是以管理者身份出現(xiàn))、企業(yè)和個人。工程咨詢公司為業(yè)主服務既可以是全過程服務(包括實施階段全過程和工程建設全過程),也可以是階段性服務。
工程建設全過程服務的內容包括可行性研究(投資機會研究、初步可行性研究、詳細可行性研究)、工程設計(概念設計、基本設計、詳細設計)、工程招標(編制招標文件、評標、合同談判)、材料設備采購、施工管理(監(jiān)理)、生產準備、調試驗收、后評價等一系列工作。在全過程服務的條件下,咨詢工程師不僅是作為業(yè)主的受雇人開展工作,而且也代行了業(yè)主的部分職責?! ∷^階段性服務,就是工程咨詢公司僅承擔上述工程建設全過程服務中某一階段的服務工作。一般來說,除了生產準備和調試驗收之外,其余各階段工作業(yè)主都可能單獨委托工程咨詢公司來完成。階段性服務又分為兩種不同的情況:一種是業(yè)主已經委托某工程咨詢公司進行全過程服務,但同時又委托其他工程咨詢公司對其中某一或某些階段的工作成 果進行審查、評價,例如,對可行性研究報告、設計文件都可以采取這種方式。另一種是業(yè)主分別委托多個工程咨詢公司完成不同階段的工作,在這種情況下,業(yè)主仍然可能將某一階段工作委托某一工程咨詢公司完成,再委托另一工程咨詢公司審查、評價其工作成果;業(yè)主還可能將某一階段工作(如施工監(jiān)理)分別委托多個工程咨詢公司來完成。
工程咨詢公司為業(yè)主服務既可以是全方位服務,也可以是某一方面的服務,例如,僅僅提供決策支持服務、僅僅承擔施工質量監(jiān)理、僅僅從事工程投資控制等。
例題:為業(yè)主服務是工程咨詢公司最基本、最廣泛的業(yè)務,這里所說的業(yè)主包括[ ]
A. 各級政府 ;
B. 企業(yè) ;
C. 個人 ;
D. 金融機構 ;
E. 貸款銀行 。
答案:A.B.C
(二)為承包商服務:工程咨詢公司為承包商服務主要有以下幾種情況:
一是為承包商提供合同咨詢和索賠服務。
二是為承包商提供技術咨詢服務。
三是為承包商提供工程設計服務。在這種情況下,工程咨詢公司實質上是承包商的設計分包商,其具體表現(xiàn)又有兩種方式:一種是工程咨詢公司僅承擔詳細設計(相當于我國的施工圖設計)工作。在國際工程招標時,在不少情況下僅達到基本設計(相當于我國的 擴初設計),承包商不僅要完成施工任務,而且要完成詳細設計。如果承包商不具備完成詳細設計的能力,就需要委托工程咨詢公司來完成。需要說明的是,這種情況在國際上仍然屬于施工承包,而不屬于項目總承包。另一種是工程咨詢公司承擔全部或絕大部分設計工作。其前提是承包商以項目總承包或交鑰匙方式承包工程,且承包商沒有能力自己完成工程設計。這時,工程咨詢公司通常在投標階段完成到概念設計或基本設計,中標后再進一步深化設計。此外,還要協(xié)助承包商編制成本估算、投標估價、編制設備安裝計劃、參與設備的檢驗和驗收、參與系統(tǒng)調試和試生產,等等。
例題:工程咨詢公司為承包商服務主要有以下幾種情況[ ]
A. 為承包商提供合同咨詢和索賠服務;
B. 對申請貸款的項目進行評估;
C. 為承包商提供技術咨詢服務;
D. 與設備制造商和土木工程承包商組成聯(lián)合體;
E. 為承包商提供工程設計服務。
答案:A.C.E
(三)為貸款方服務:工程咨詢公司為貸款方服務的常見形式有兩種:一是對申請貸款的項目進行評估。主要是對該項目的可行性研究報告進行審查、復核和評估。二是對已接受貸款的項目的執(zhí)行情況進行檢查和監(jiān)督。
(四)聯(lián)合承包工程: 在國際上,一些大型工程咨詢公司往往與設備制造商和土木工程承包商組成聯(lián)合體,參與項目總承包或交鑰匙工程的投標,中標后共同完成項目建設的全部任務。在少數(shù)情況下,工程咨詢公司甚至可以作為總承包商,承擔項目的主要責任和風險,而承包商則成為分包商。工程咨詢公司還可能參與BOT項目,甚至作為這類項目的發(fā)起人和策劃公司。雖然聯(lián)合承包工程的風險相對較大,但可以給工程咨詢公司帶來更多的利潤,而且在有些項目上可以更好地發(fā)揮工程咨詢公司在技術、信息、管理等方面的優(yōu)勢。如前所述,采用多種形式參與聯(lián)合承包工程,已成為國際上大型工程咨詢公司拓展業(yè)務的一個趨勢。

