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單選題
顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品因要求的提高而不再受到歡迎,這反映了質(zhì)量的( )。
A.經(jīng)濟(jì)性
B.廣義性
C.時效性
D.相對性
標(biāo)準(zhǔn)答案: c
解 析:時效性是指由于組織的顧客和其他相關(guān)方對組織的產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的,例如,原先被顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品會因為顧客的要求的提高而不再受到顧客的歡迎。
單選題
顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品因要求的提高而不再受到歡迎,這反映了質(zhì)量的( )。
A.經(jīng)濟(jì)性
B.廣義性
C.時效性
D.相對性
標(biāo)準(zhǔn)答案: c
解 析:時效性是指由于組織的顧客和其他相關(guān)方對組織的產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的,例如,原先被顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品會因為顧客的要求的提高而不再受到顧客的歡迎。