2011年質(zhì)量工程師考試綜合知識每日一練（3月19日）

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    屬于戴明的質(zhì)量管理14條原則的是（）。
    A．建立改進產(chǎn)品和服務的長期目標
    B．采用新觀念
    C．發(fā)揮主管的指導幫助作用
    D．強調(diào)用量化定額和指標來評價員工
    E．依靠檢驗來保證質(zhì)量
    標準答案： a, b, c