砍價高手經(jīng)驗談:教你成為“砍價高手”
經(jīng)驗之談一
只要有錢,人人都能買到東西。但是不同的人,同樣那么多錢,買來東西的價錢決不一樣。 只要你記住這一句話,賣東西時,永遠(yuǎn)不會賣便宜,買東西永遠(yuǎn)不會買貴!的確,在我今后的地攤生涯中,凡是牢記這句話的時候,就是掙錢的時候,反之則是賣的論七八糟的時候 軍人打仗要知已知彼,購物買東西一樣,要把握商家出售商品的心理。如果通過自己討價還價,買到一件價格明顯低于設(shè)想,又特別喜歡的物品,愉悅和自豪可謂是消費后的第一筆心理收益。 商家在賣東西的時候,往往會這樣考慮。
判斷顧客對所購物品的迫切程度。一進(jìn)門,銷售員先要觀察消費者的神情動作。你越迫切,越喜歡,他越要說出一個很高的價格,而且不會輕易下跌。銷售員會不斷問你給誰買,是不是送禮用等等,這實際上都是在觀察你。
判斷你的經(jīng)濟(jì)務(wù)件,以及誰掏腰包。他會從穿著舉止上判斷消費者的經(jīng)濟(jì)實力,花公款,男朋友花錢還是自己掏腰包,根據(jù)情況出價。一般說來,裝束時髦的年輕人,打扮講究的旅游者,或為公家買東西的采購員,他們?nèi)菀壮龈邇r。小保姆買菜貴,這是賣家知道保姆買菜花的不是自己的錢。所以,主人責(zé)怪保姆不會買或不盡心,實際上也不全是她們的責(zé)任。
每個顧客都希望花最少的錢,買到最稱心的商品。面對商家開出的高價,怎么把它“砍”下去呢?
如果有條件,每次到一個市場先走馬觀花地繞一圈,看是否有自己喜歡的東西,并不要直奔自己中意的商品去,而是多打聽相似商品的價格。從總體上掌握商品目標(biāo),避免先砍了半天價,后來發(fā)現(xiàn)有更好的或更便宜的商品。一般情況下,攤位的往往是價格的,因為他的租金會非常高,攤位靠里或偏僻一些的,租金成本偏低,,往往靠價格優(yōu)勢才能吸引客戶。
即使發(fā)現(xiàn)喜歡的商品,也不要把自己的真實想法一下子都告訴對方。比如,盡管自己有些錢,但不要去顯富。穿著盡量一般化,盡管自己很喜歡一樣?xùn)|西,但表現(xiàn)得滿不在乎。這里,最為忌諱的是讓商家發(fā)覺你現(xiàn)在非買不可。如果拿著剛剛買來的金魚去買魚缸,你恐怕就要破費了。如果女友在飾品店里聲明要你給她買條銀項鏈,身為大丈夫的你,怎能躲過老板這狠狠的一刀呢?
選好了商品,你還要提防老板的“無影腳”。人們在購物砍價時,銷售員總會問:“你說多少錢你能接受?”實際上,他是在千方百計地想讓你先說出底線價位。此時,你說高了怕上當(dāng),說低了又怕被他笑話自己“窮光蛋”,為此常常猶豫不決。但只要是先說出了一個價位,你必然會處在被動位置,他會在你說的價格上加利潤了。所以此時,你告他,“我現(xiàn)在就想買,但你的價格目前我不能接受。你告訴我可以出售的是多少,能行我就買,不行我就走?!边@樣,才能把砍價的主動權(quán)留給自己。一般銷售員會說出一個價格,這時,根據(jù)你心里的價位底線和當(dāng)時的判斷,再壓低一定比例。一升一降,可能就是一個比較理想的價位。
在大致談定價格以后,不要先掏錢。通過檢查所購商品的質(zhì)量,你肯定還能找到一些瑕疵。發(fā)現(xiàn)以后,馬上對他說明這個物品有缺陷,應(yīng)該降價,否則不買。此時,老板已經(jīng)跟你耗費了不少時間,眼看你錢包里的錢馬上要飛進(jìn)他那里,他自然不會放過這個機(jī)會,降價也就很自然了。
作為商家,多銷是他們的重要原則,價格上也有批發(fā)和零售之分。所以,如果在同一個商戶里買幾樣?xùn)|西或幾個人一起購物,就有一種把零購變批發(fā)的效果。你可以通過“去零”辦法,將每件物品價格的末尾“零頭”。去掉,然后合總,再提出將最后的“零頭”去掉,通過幾次折扣和去零,就可省去不少。商家明白,最后賣出的比較多,早已有了賺頭,一般也就應(yīng)允了。
看得見,摸得著的東西,才最能讓人滿足。也許當(dāng)時遭到了商家的挖苦,也許花了一個下午才買了一雙鞋,但你畢竟花了不多的錢,買了一件中意的商品。所以,不要在意商家當(dāng)時都說了什么激你的火氣,也不要太顧及自己的面子。商家永遠(yuǎn)不會做虧本的買賣,你也可以為到手的東西偷著樂了。
1、死磨硬泡篇:從早8:30一直到下午5:30,中午沒吃飯!除了上廁所*沒離座位。把對方的臉都?xì)馔崃?,因為談判的?biāo)的是單價再降$5,而單價是$1000左右。最后供貨的服了,餓的!
2、恐嚇威脅篇:不降價我走了?!供貨的那么多,我干嘛非跟你泡?——其實,供貨的那么多,你干嘛上我們這來了?還不是我們的質(zhì)量好,而且前期報價中已經(jīng)是最低的了??謬樒羞€要特別提到上次說的供貨方已經(jīng)被控制的情況:不便宜點再也不來了,消失了!?。ê芟袼蔚さw本山說:走了,傷自尊了?。?BR> 3、你貨不好篇:上次的貨就出問題了,還沒和你們算帳呢!今天既然不便宜,咱們一塊算了,你們賠!
4、別人便宜篇:你的同行都便宜賣了,你們怎么就是不開竅?——其實若別人都便宜賣給你了,你還跑我們這來!
5、轉(zhuǎn)移話題篇:每一次供貨方談價格確定的根據(jù),就立刻打斷。然后顧左右而言它。就是不讓你說理由!心理承受力不強的,尿都能憋出來。
首先看中一個東西 先問他多少錢。他說出來 你覺得不滿意 你就說嗎?還能再低嗎?他肯定就問你呀 問你想多少錢拿 這時候你就說出個自己覺得適合的滿意的價位。他肯定就給你拿上了。自己要用最快的想出價錢回他話 他就會覺得你是老手。不跟你侃了悄悄給你拿上了。不要猶豫越低越好。低到自己都不信都覺得不可能 你才能達(dá)到不吃虧的標(biāo)準(zhǔn) 如果不好意思才降個十塊二十塊的 沒等你反應(yīng)過來人家就說拿上哇給你 你就不能還價了。如果你說完人家說拿不了最低多少多少。。那就說明他掙不了多少真的拿不了 你就再賺!實在沒有再回去 反正是這個價位了 轉(zhuǎn)完回來照樣賣。 砍價不是學(xué)的也不是模仿的 是靠自己那股勁 使勁跟他砍 不退讓 他就讓了 多嘗試多練自然就那范兒了。
經(jīng)驗之談二
我的朋友開了一家小小的服裝店,因為他平時經(jīng)常關(guān)注一些時尚類的雜志,所以進(jìn)的服裝還算時尚新穎,銷路還不錯??蓵r間一長,竟遭遇了許多各種各樣的‘砍價’高手,有時我也會去那幫忙,看著顧客出神入化般的表演,我也學(xué)會了不少!以下是看到和朋友講的:
一,忽冷忽熱型的。
有一位妙齡女郎,進(jìn)門后直奔一件長裙,眼皮也不抬一下,冷冷問道:“這件裙子多少錢?”朋友熱情地回答:“二百二十元!”聽到朋友的回答,她眉毛一挑:“什么?太貴了!這種裙子根本不值!一百元賣不賣?不賣走人!”看她根本沒有買的意思,朋友回答:“對不起,這個價錢賣不了!”她一臉不高興的走到門口,沉思一下,忽又轉(zhuǎn)過頭來,一臉燦爛的笑容:“大哥,我挺喜歡這件裙子的,看了很久,您也不賠錢就賣給我吧!我保證我以后會多光顧的,而且還一定會給您介紹不少顧客呢!”
二,小鳥依人型的。
這一類型的以正在上學(xué)的小女孩居多,她們經(jīng)常三五一群的光顧小店。只要她們一來,小店里立馬就充滿了無限生機(jī),因為她們總喜歡嘰嘰喳喳的說個不停,摸摸這件,試試那件,只要選好了,她們會輪番轟炸般的上來跟你講價。如果沒達(dá)到預(yù)想目的,她們就會使出撒嬌這個殺手锏,一會兒喊你大哥,一會兒又喊你大叔,甚至還會拉著你的衣服跟你套近乎!每到這個時候,朋友就會繳械投降,只要不賠本就行,因為朋友心里發(fā)虛呀!一是怕熟人看見解釋不清,而是怕家里領(lǐng)導(dǎo)突然來小店視察,見此情景那還不河?xùn)|獅吼呀!
三,喧賓奪主型的。
這一類型的多為年齡比朋友大且比朋友成熟的大姐或大嫂們,她們進(jìn)門后目不斜視,兩道精煉的目光在貨架上來回掃蕩,一旦發(fā)現(xiàn)目標(biāo),也臉不變色心不跳,不會表現(xiàn)出急切的購買欲望,用目光上下把你打量一番后,語氣平淡的跟你問價,然后不緊不慢的跟你說道:“小伙子,我經(jīng)常來這里買衣服,你們老板每次都給我打七折,而且還把零頭給抹掉。今天還跟以前一樣,我做主了,一看你就是個機(jī)靈人,你放心吧,老板不會責(zé)怪你的,哪天見了老板我會夸你幾句的!”為了買一件衣服,人家也是用心良苦,能賣就賣吧!
四,防守反擊型的。
這一類型的人比較精明,看著似乎在毫無目的的閑逛,其實他們一旦瞄準(zhǔn)了目標(biāo),下手就穩(wěn)、準(zhǔn)、狠了!拿起相中的衣服,隨便的問了問價錢,很自然的又放回原處,給你的感覺只是他隨便瞧瞧,只等著你上前熱情的跟他講價。你若置之不理,他會再閑逛一圈,臨走時又拿起那件衣服問你能不能便宜。如果你說最低只能一百,他會說別處賣八十,如果八十你答應(yīng)了,他會說出這 件衣服樣式死板,做工粗糙,針腳稀松,紐扣歪斜等等一大堆毛病,而最終出價六十。
五,聲東擊西型的。
這一類型的顧客不是很多,但也出現(xiàn)過幾次。他們通常顯示出一幅財大氣粗的姿態(tài),對你指手畫腳的,而且或明確或暗示你:他們不會只買一兩件!面對這樣主動上門如財神一般的大客戶,你能不小心翼翼的接待嗎?態(tài)度和藹,熱情周到,生怕一張嘴把財神爺給嚇跑了!生意小,薄利多銷嘛,當(dāng)你滿心歡喜地把批發(fā)的價格都給他們了,他們會有許多的理由,不是錢沒帶夠,明天再來,就是回家再考慮考慮,然后在你疑惑不解的時候,從容的以談好了的批發(fā)價格,扔下最低的價錢拿走一件衣服!
顧客:老板,請問這條褲子多少錢?
老板:180元,廣州正宗貨,要不要?
顧客:我先看看……
老板:別看了,東西是好東西,給你優(yōu)惠點170元。
顧客:這也叫優(yōu)惠啊?
老板:呵呵,好吧就140元,這回可以了吧。
顧客:哈哈哈哈,我笑!
老板:你笑什么,難道嫌貴?
顧客:不,何止是貴,簡直就是用水泵抽我的血!
老板:哪里有那么夸張,看你是本地人就120元吧。
顧客:……
老板:你不會還嫌貴吧,我最多只掙你幾塊錢。
顧客:不,我沒有說貴,這條褲子值這個價錢。
老板:你真有陽光,快買吧。
顧客:褲子是好褲子,只是我口袋里的票子有限啊。
老板:那你口袋里有多少錢???
顧客:90元。
老板:天啊,你開玩笑,賠死我了,再添10元。
顧客:沒的添,我很想給你120元,可無能為力。
老板:好吧,交個朋友,你給90元拉倒。
顧客:我不會給你90元的,我還要留10元的車費。
老板:車費?這和你買褲子有什么關(guān)系?
顧客:當(dāng)然,我來自很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的地方,我必須坐長途汽車回去,
車費10元。
老板:你騙人!
顧客,我從十八歲以后再也沒有騙過人,相信我。你看我的臉,
多么的真誠啊。
老板:雖然我看不出來你的真誠,但我認(rèn)賠了,算你80元好了。
顧客:等等,我還要補充一點,我還沒有吃早飯,我很餓。
老板:你?。√彀?,你太過分了,你在?;ㄕ小?BR> 顧客:相信我,我很真誠。如果再不吃飯的話,我會昏倒在你面
前。
老板:我真是倒霉,遇到你這樣的滑頭??赡愕拇_過分,一會要
坐車,一會又要吃早飯。是不是你一會還要說你口渴,想喝飲料
呢?
顧客:你太小瞧我了。相信我,我沒有要求了。
老板:相信你?最后一次?
顧客:是的,相信我。
老板:好吧,痛快些,70元。
顧客:我這就給你錢。
老板:快些。
顧客:等等,這里的顏色好象有點不對勁啊。
老板:不,不是,這是磨沙顏色,故意弄成這個樣子的,這叫流
行。
顧客:是嗎,怎么看起來象舊褲子,怪怪的。
老板:什么?你侮辱我人沒有關(guān)系,請你不要侮辱我的褲子。這
是真東西。
顧客:……
老板:好吧,我給你看我的進(jìn)貨單……你瞧,進(jìn)貨日期是上個禮
拜,進(jìn)貨單位是廣州某某服裝廠,這怎么能是舊褲子呢?
顧客:哦,對不起我誤會了,不過……天啊,進(jìn)貨價:20元每件
。
老板:哦,不對,不對。這是沒有上稅前的價錢,繳稅后每條成
本價是40元。
顧客:你在撒謊,你以為我是傻瓜嗎,這是增值稅發(fā)票,是繳稅
后的價格。這條褲子只值20元,可你……
老板:嘿嘿……做生意嗎,你要知道我每天的門面房租金上百呢
,不賺錢我吃什么?
顧客:光天化日、朗朗乾坤,你心太黑!
老板:嘿嘿,30元行不?我的好兄弟,讓我賺點。
顧客:錢是小意思。只是你的行為讓我氣憤。你深深傷害了一個
消費者的心靈。
老板:有那么嚴(yán)重?
顧客:難道你認(rèn)為欺騙行為不嚴(yán)重嗎?再發(fā)展下去,可就是詐騙
,就是犯罪!
老板:媽呀,好夸張啊。這樣,你消消火,我25元賣給你,就賺
五元。
顧客:什么?25就是二百五的意思,你瞧不起我?
老板:沒有沒有,就24吧。
經(jīng)驗之談一
只要有錢,人人都能買到東西。但是不同的人,同樣那么多錢,買來東西的價錢決不一樣。 只要你記住這一句話,賣東西時,永遠(yuǎn)不會賣便宜,買東西永遠(yuǎn)不會買貴!的確,在我今后的地攤生涯中,凡是牢記這句話的時候,就是掙錢的時候,反之則是賣的論七八糟的時候 軍人打仗要知已知彼,購物買東西一樣,要把握商家出售商品的心理。如果通過自己討價還價,買到一件價格明顯低于設(shè)想,又特別喜歡的物品,愉悅和自豪可謂是消費后的第一筆心理收益。 商家在賣東西的時候,往往會這樣考慮。
判斷顧客對所購物品的迫切程度。一進(jìn)門,銷售員先要觀察消費者的神情動作。你越迫切,越喜歡,他越要說出一個很高的價格,而且不會輕易下跌。銷售員會不斷問你給誰買,是不是送禮用等等,這實際上都是在觀察你。
判斷你的經(jīng)濟(jì)務(wù)件,以及誰掏腰包。他會從穿著舉止上判斷消費者的經(jīng)濟(jì)實力,花公款,男朋友花錢還是自己掏腰包,根據(jù)情況出價。一般說來,裝束時髦的年輕人,打扮講究的旅游者,或為公家買東西的采購員,他們?nèi)菀壮龈邇r。小保姆買菜貴,這是賣家知道保姆買菜花的不是自己的錢。所以,主人責(zé)怪保姆不會買或不盡心,實際上也不全是她們的責(zé)任。
每個顧客都希望花最少的錢,買到最稱心的商品。面對商家開出的高價,怎么把它“砍”下去呢?
如果有條件,每次到一個市場先走馬觀花地繞一圈,看是否有自己喜歡的東西,并不要直奔自己中意的商品去,而是多打聽相似商品的價格。從總體上掌握商品目標(biāo),避免先砍了半天價,后來發(fā)現(xiàn)有更好的或更便宜的商品。一般情況下,攤位的往往是價格的,因為他的租金會非常高,攤位靠里或偏僻一些的,租金成本偏低,,往往靠價格優(yōu)勢才能吸引客戶。
即使發(fā)現(xiàn)喜歡的商品,也不要把自己的真實想法一下子都告訴對方。比如,盡管自己有些錢,但不要去顯富。穿著盡量一般化,盡管自己很喜歡一樣?xùn)|西,但表現(xiàn)得滿不在乎。這里,最為忌諱的是讓商家發(fā)覺你現(xiàn)在非買不可。如果拿著剛剛買來的金魚去買魚缸,你恐怕就要破費了。如果女友在飾品店里聲明要你給她買條銀項鏈,身為大丈夫的你,怎能躲過老板這狠狠的一刀呢?
選好了商品,你還要提防老板的“無影腳”。人們在購物砍價時,銷售員總會問:“你說多少錢你能接受?”實際上,他是在千方百計地想讓你先說出底線價位。此時,你說高了怕上當(dāng),說低了又怕被他笑話自己“窮光蛋”,為此常常猶豫不決。但只要是先說出了一個價位,你必然會處在被動位置,他會在你說的價格上加利潤了。所以此時,你告他,“我現(xiàn)在就想買,但你的價格目前我不能接受。你告訴我可以出售的是多少,能行我就買,不行我就走?!边@樣,才能把砍價的主動權(quán)留給自己。一般銷售員會說出一個價格,這時,根據(jù)你心里的價位底線和當(dāng)時的判斷,再壓低一定比例。一升一降,可能就是一個比較理想的價位。
在大致談定價格以后,不要先掏錢。通過檢查所購商品的質(zhì)量,你肯定還能找到一些瑕疵。發(fā)現(xiàn)以后,馬上對他說明這個物品有缺陷,應(yīng)該降價,否則不買。此時,老板已經(jīng)跟你耗費了不少時間,眼看你錢包里的錢馬上要飛進(jìn)他那里,他自然不會放過這個機(jī)會,降價也就很自然了。
作為商家,多銷是他們的重要原則,價格上也有批發(fā)和零售之分。所以,如果在同一個商戶里買幾樣?xùn)|西或幾個人一起購物,就有一種把零購變批發(fā)的效果。你可以通過“去零”辦法,將每件物品價格的末尾“零頭”。去掉,然后合總,再提出將最后的“零頭”去掉,通過幾次折扣和去零,就可省去不少。商家明白,最后賣出的比較多,早已有了賺頭,一般也就應(yīng)允了。
看得見,摸得著的東西,才最能讓人滿足。也許當(dāng)時遭到了商家的挖苦,也許花了一個下午才買了一雙鞋,但你畢竟花了不多的錢,買了一件中意的商品。所以,不要在意商家當(dāng)時都說了什么激你的火氣,也不要太顧及自己的面子。商家永遠(yuǎn)不會做虧本的買賣,你也可以為到手的東西偷著樂了。
1、死磨硬泡篇:從早8:30一直到下午5:30,中午沒吃飯!除了上廁所*沒離座位。把對方的臉都?xì)馔崃?,因為談判的?biāo)的是單價再降$5,而單價是$1000左右。最后供貨的服了,餓的!
2、恐嚇威脅篇:不降價我走了?!供貨的那么多,我干嘛非跟你泡?——其實,供貨的那么多,你干嘛上我們這來了?還不是我們的質(zhì)量好,而且前期報價中已經(jīng)是最低的了??謬樒羞€要特別提到上次說的供貨方已經(jīng)被控制的情況:不便宜點再也不來了,消失了!?。ê芟袼蔚さw本山說:走了,傷自尊了?。?BR> 3、你貨不好篇:上次的貨就出問題了,還沒和你們算帳呢!今天既然不便宜,咱們一塊算了,你們賠!
4、別人便宜篇:你的同行都便宜賣了,你們怎么就是不開竅?——其實若別人都便宜賣給你了,你還跑我們這來!
5、轉(zhuǎn)移話題篇:每一次供貨方談價格確定的根據(jù),就立刻打斷。然后顧左右而言它。就是不讓你說理由!心理承受力不強的,尿都能憋出來。
首先看中一個東西 先問他多少錢。他說出來 你覺得不滿意 你就說嗎?還能再低嗎?他肯定就問你呀 問你想多少錢拿 這時候你就說出個自己覺得適合的滿意的價位。他肯定就給你拿上了。自己要用最快的想出價錢回他話 他就會覺得你是老手。不跟你侃了悄悄給你拿上了。不要猶豫越低越好。低到自己都不信都覺得不可能 你才能達(dá)到不吃虧的標(biāo)準(zhǔn) 如果不好意思才降個十塊二十塊的 沒等你反應(yīng)過來人家就說拿上哇給你 你就不能還價了。如果你說完人家說拿不了最低多少多少。。那就說明他掙不了多少真的拿不了 你就再賺!實在沒有再回去 反正是這個價位了 轉(zhuǎn)完回來照樣賣。 砍價不是學(xué)的也不是模仿的 是靠自己那股勁 使勁跟他砍 不退讓 他就讓了 多嘗試多練自然就那范兒了。
經(jīng)驗之談二
我的朋友開了一家小小的服裝店,因為他平時經(jīng)常關(guān)注一些時尚類的雜志,所以進(jìn)的服裝還算時尚新穎,銷路還不錯??蓵r間一長,竟遭遇了許多各種各樣的‘砍價’高手,有時我也會去那幫忙,看著顧客出神入化般的表演,我也學(xué)會了不少!以下是看到和朋友講的:
一,忽冷忽熱型的。
有一位妙齡女郎,進(jìn)門后直奔一件長裙,眼皮也不抬一下,冷冷問道:“這件裙子多少錢?”朋友熱情地回答:“二百二十元!”聽到朋友的回答,她眉毛一挑:“什么?太貴了!這種裙子根本不值!一百元賣不賣?不賣走人!”看她根本沒有買的意思,朋友回答:“對不起,這個價錢賣不了!”她一臉不高興的走到門口,沉思一下,忽又轉(zhuǎn)過頭來,一臉燦爛的笑容:“大哥,我挺喜歡這件裙子的,看了很久,您也不賠錢就賣給我吧!我保證我以后會多光顧的,而且還一定會給您介紹不少顧客呢!”
二,小鳥依人型的。
這一類型的以正在上學(xué)的小女孩居多,她們經(jīng)常三五一群的光顧小店。只要她們一來,小店里立馬就充滿了無限生機(jī),因為她們總喜歡嘰嘰喳喳的說個不停,摸摸這件,試試那件,只要選好了,她們會輪番轟炸般的上來跟你講價。如果沒達(dá)到預(yù)想目的,她們就會使出撒嬌這個殺手锏,一會兒喊你大哥,一會兒又喊你大叔,甚至還會拉著你的衣服跟你套近乎!每到這個時候,朋友就會繳械投降,只要不賠本就行,因為朋友心里發(fā)虛呀!一是怕熟人看見解釋不清,而是怕家里領(lǐng)導(dǎo)突然來小店視察,見此情景那還不河?xùn)|獅吼呀!
三,喧賓奪主型的。
這一類型的多為年齡比朋友大且比朋友成熟的大姐或大嫂們,她們進(jìn)門后目不斜視,兩道精煉的目光在貨架上來回掃蕩,一旦發(fā)現(xiàn)目標(biāo),也臉不變色心不跳,不會表現(xiàn)出急切的購買欲望,用目光上下把你打量一番后,語氣平淡的跟你問價,然后不緊不慢的跟你說道:“小伙子,我經(jīng)常來這里買衣服,你們老板每次都給我打七折,而且還把零頭給抹掉。今天還跟以前一樣,我做主了,一看你就是個機(jī)靈人,你放心吧,老板不會責(zé)怪你的,哪天見了老板我會夸你幾句的!”為了買一件衣服,人家也是用心良苦,能賣就賣吧!
四,防守反擊型的。
這一類型的人比較精明,看著似乎在毫無目的的閑逛,其實他們一旦瞄準(zhǔn)了目標(biāo),下手就穩(wěn)、準(zhǔn)、狠了!拿起相中的衣服,隨便的問了問價錢,很自然的又放回原處,給你的感覺只是他隨便瞧瞧,只等著你上前熱情的跟他講價。你若置之不理,他會再閑逛一圈,臨走時又拿起那件衣服問你能不能便宜。如果你說最低只能一百,他會說別處賣八十,如果八十你答應(yīng)了,他會說出這 件衣服樣式死板,做工粗糙,針腳稀松,紐扣歪斜等等一大堆毛病,而最終出價六十。
五,聲東擊西型的。
這一類型的顧客不是很多,但也出現(xiàn)過幾次。他們通常顯示出一幅財大氣粗的姿態(tài),對你指手畫腳的,而且或明確或暗示你:他們不會只買一兩件!面對這樣主動上門如財神一般的大客戶,你能不小心翼翼的接待嗎?態(tài)度和藹,熱情周到,生怕一張嘴把財神爺給嚇跑了!生意小,薄利多銷嘛,當(dāng)你滿心歡喜地把批發(fā)的價格都給他們了,他們會有許多的理由,不是錢沒帶夠,明天再來,就是回家再考慮考慮,然后在你疑惑不解的時候,從容的以談好了的批發(fā)價格,扔下最低的價錢拿走一件衣服!
顧客:老板,請問這條褲子多少錢?
老板:180元,廣州正宗貨,要不要?
顧客:我先看看……
老板:別看了,東西是好東西,給你優(yōu)惠點170元。
顧客:這也叫優(yōu)惠啊?
老板:呵呵,好吧就140元,這回可以了吧。
顧客:哈哈哈哈,我笑!
老板:你笑什么,難道嫌貴?
顧客:不,何止是貴,簡直就是用水泵抽我的血!
老板:哪里有那么夸張,看你是本地人就120元吧。
顧客:……
老板:你不會還嫌貴吧,我最多只掙你幾塊錢。
顧客:不,我沒有說貴,這條褲子值這個價錢。
老板:你真有陽光,快買吧。
顧客:褲子是好褲子,只是我口袋里的票子有限啊。
老板:那你口袋里有多少錢???
顧客:90元。
老板:天啊,你開玩笑,賠死我了,再添10元。
顧客:沒的添,我很想給你120元,可無能為力。
老板:好吧,交個朋友,你給90元拉倒。
顧客:我不會給你90元的,我還要留10元的車費。
老板:車費?這和你買褲子有什么關(guān)系?
顧客:當(dāng)然,我來自很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的地方,我必須坐長途汽車回去,
車費10元。
老板:你騙人!
顧客,我從十八歲以后再也沒有騙過人,相信我。你看我的臉,
多么的真誠啊。
老板:雖然我看不出來你的真誠,但我認(rèn)賠了,算你80元好了。
顧客:等等,我還要補充一點,我還沒有吃早飯,我很餓。
老板:你?。√彀?,你太過分了,你在?;ㄕ小?BR> 顧客:相信我,我很真誠。如果再不吃飯的話,我會昏倒在你面
前。
老板:我真是倒霉,遇到你這樣的滑頭??赡愕拇_過分,一會要
坐車,一會又要吃早飯。是不是你一會還要說你口渴,想喝飲料
呢?
顧客:你太小瞧我了。相信我,我沒有要求了。
老板:相信你?最后一次?
顧客:是的,相信我。
老板:好吧,痛快些,70元。
顧客:我這就給你錢。
老板:快些。
顧客:等等,這里的顏色好象有點不對勁啊。
老板:不,不是,這是磨沙顏色,故意弄成這個樣子的,這叫流
行。
顧客:是嗎,怎么看起來象舊褲子,怪怪的。
老板:什么?你侮辱我人沒有關(guān)系,請你不要侮辱我的褲子。這
是真東西。
顧客:……
老板:好吧,我給你看我的進(jìn)貨單……你瞧,進(jìn)貨日期是上個禮
拜,進(jìn)貨單位是廣州某某服裝廠,這怎么能是舊褲子呢?
顧客:哦,對不起我誤會了,不過……天啊,進(jìn)貨價:20元每件
。
老板:哦,不對,不對。這是沒有上稅前的價錢,繳稅后每條成
本價是40元。
顧客:你在撒謊,你以為我是傻瓜嗎,這是增值稅發(fā)票,是繳稅
后的價格。這條褲子只值20元,可你……
老板:嘿嘿……做生意嗎,你要知道我每天的門面房租金上百呢
,不賺錢我吃什么?
顧客:光天化日、朗朗乾坤,你心太黑!
老板:嘿嘿,30元行不?我的好兄弟,讓我賺點。
顧客:錢是小意思。只是你的行為讓我氣憤。你深深傷害了一個
消費者的心靈。
老板:有那么嚴(yán)重?
顧客:難道你認(rèn)為欺騙行為不嚴(yán)重嗎?再發(fā)展下去,可就是詐騙
,就是犯罪!
老板:媽呀,好夸張啊。這樣,你消消火,我25元賣給你,就賺
五元。
顧客:什么?25就是二百五的意思,你瞧不起我?
老板:沒有沒有,就24吧。

