2011年初級質(zhì)量工程師考試相關(guān)知識每日一練（5月11日）

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管理過程包括計劃、( )和控制人員與活動。
    A.組織
    B.調(diào)動
    C.領(lǐng)導(dǎo)
    D.協(xié)調(diào)
    標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c
    解　　析：管理過程包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。