2011年初級(jí)質(zhì)量工程師考試相關(guān)知識(shí)每日一練(4月21日)

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    單選題
    顧客滿意度是對(duì)顧客滿意的()描述。
    A、定量化
    B、定性化
    C、感受化
    D、理想化
     標(biāo)準(zhǔn)答案: a