第八章 質(zhì)量管理體系標準
命題規(guī)律解讀
本章的命題規(guī)律主要體現(xiàn)在:
1.就本章而言,在今年的試題中所占分值很小。
2.GB/T 19000—2000族標準質(zhì)量管理的八項原則具體體現(xiàn)在哪些方面是一個很重要的命題點。
3.GB/T 19000—2000族標準的一些主要術語的含義也是一個命題點。
4.質(zhì)量管理體系認證的特征和實施程序在今年的考題中很可能會出現(xiàn)一個題目。
命題點解讀
命題點1 GB/T19000—2000族核心標準的構成
1.GB/T19000—2000質(zhì)量管理體系——基礎和術語
GB/T 19000—2000表述質(zhì)量管理體系并規(guī)定質(zhì)量管理體系術語。
2.GB/T 19001 2000質(zhì)量管理體系——要求
GB/T 19001—2000規(guī)定質(zhì)量管理體系要求,用于組織證實其具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力。
3.GB/T 19004—2000質(zhì)量管理體系一業(yè)績改進指南
GB/T 19004—2000提供質(zhì)量管理體系指南,包括持續(xù)改進的過程,有助于組織的顧客和其他相關方滿意。
4.ISO 19011質(zhì)量和環(huán)境審核指南
ISO 19011提供管理與實施環(huán)境和質(zhì)量審核的指南。
命題規(guī)律解讀
本章的命題規(guī)律主要體現(xiàn)在:
1.就本章而言,在今年的試題中所占分值很小。
2.GB/T 19000—2000族標準質(zhì)量管理的八項原則具體體現(xiàn)在哪些方面是一個很重要的命題點。
3.GB/T 19000—2000族標準的一些主要術語的含義也是一個命題點。
4.質(zhì)量管理體系認證的特征和實施程序在今年的考題中很可能會出現(xiàn)一個題目。
命題點解讀
命題點1 GB/T19000—2000族核心標準的構成
1.GB/T19000—2000質(zhì)量管理體系——基礎和術語
GB/T 19000—2000表述質(zhì)量管理體系并規(guī)定質(zhì)量管理體系術語。
2.GB/T 19001 2000質(zhì)量管理體系——要求
GB/T 19001—2000規(guī)定質(zhì)量管理體系要求,用于組織證實其具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力。
3.GB/T 19004—2000質(zhì)量管理體系一業(yè)績改進指南
GB/T 19004—2000提供質(zhì)量管理體系指南,包括持續(xù)改進的過程,有助于組織的顧客和其他相關方滿意。
4.ISO 19011質(zhì)量和環(huán)境審核指南
ISO 19011提供管理與實施環(huán)境和質(zhì)量審核的指南。