服務(wù)部的職責(zé)范圍

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本節(jié)物業(yè)管理師小編整理的資料是服務(wù)部的職責(zé)范圍。
    服務(wù)部主要是根據(jù)住戶(hù)的需要,為住戶(hù)提供全方位的服務(wù)。其具體職責(zé)范圍是:
    (1)牢固樹(shù)立全心全意為住戶(hù)服務(wù)的思想,凡是住戶(hù)需要的,都要盡量予以滿足。
    (2)建立健全本部門(mén)的規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)程,重視員工培訓(xùn)工作,建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
    (3)設(shè)置各類(lèi)綜合代辦服務(wù)項(xiàng)目,協(xié)助制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    (4)建立信息庫(kù),及時(shí)了解住戶(hù)要求,并能及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。
    (5)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。