年度總結(jié)報(bào)告

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年度總結(jié)報(bào)告
    xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲,在公司工作的時(shí)間也已經(jīng)快有2年了 ,今年相對(duì)的來(lái)說(shuō),出差時(shí)間比較多,也已經(jīng)跑了不少的地方,去過了最艱苦,最遙遠(yuǎn)的地方,公司給的機(jī)會(huì)也多,總的來(lái)說(shuō)有得有失。
    今年1-3月份,我主要是負(fù)責(zé)深圳周邊地區(qū)的業(yè)務(wù):廣東、福建等地,但是由于市場(chǎng)不景氣,業(yè)務(wù)量少,再加上工程部工程人員也不多,一人獨(dú)當(dāng)一個(gè)地區(qū),有的地區(qū)跨越了好幾個(gè)省,有時(shí)候業(yè)務(wù)相對(duì)集中,不僅給客戶造成不必要的麻煩和損失,同時(shí)也給區(qū)域工程人員的行程帶來(lái)種種不便,造成身心疲憊,所以應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排臨時(shí)去了云南(4月份)、新疆(5月份)、貴州(7月份)、西藏(11月份),等地安裝、維護(hù)設(shè)備,以確??蛻舻娜蝿?wù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡快完成,同時(shí)也使區(qū)域工程師的行程不會(huì)因此而變的更加緊湊。畢竟人還是要休息的,休息好了才能更好的工作。
    由于我基本都是去那些地方安裝設(shè)備,維護(hù)的設(shè)備也有一些數(shù)量(其他工程師的報(bào)告里有詳細(xì)記錄),但是由于時(shí)間的關(guān)系沒有做好相關(guān)的記錄,所以下面寫的都是安裝的設(shè)備。
    安裝設(shè)備如下:
    1-5(福建,云南)10對(duì)
    5-9(新疆,云南,貴州,廣東)17對(duì)
    11(西藏)1對(duì)
    設(shè)備安裝以及維護(hù)中的問題:
     由于安裝過程中,只要線路具備調(diào)試條件后,設(shè)備就會(huì)正常工作,除非設(shè)備本身有問題(運(yùn)輸,或者存放時(shí)間過長(zhǎng),潮濕、暴曬等因素導(dǎo)致設(shè)備電子元器件失效,影響它的性功能)需要解決外,再就是戶外線路的問題,導(dǎo)致設(shè)備根本連不上,需要調(diào)整設(shè)備的擺放位置,或者頻率等方式。也就是按照這樣思路,安裝的設(shè)備得以正常運(yùn)行,較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)客戶沒有反映設(shè)備不正常的情況,確保電力系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
     在維護(hù)過程中,由于客戶反映的現(xiàn)象很明顯,而我們的設(shè)備業(yè)務(wù)也能在面板上直觀地反應(yīng)出來(lái)。如果設(shè)備本身沒有什么問題,會(huì)配合客戶做其它的工作,直至把問題找問題,反正就是多學(xué)習(xí)其它的東西把,不能太單一,知識(shí)多樣化。
    需要改進(jìn)的意見和建議:
    在工程安裝和維護(hù)當(dāng)中,時(shí)間方面,一方面是由于客戶那方面的原因(譬如開會(huì)、線路有些設(shè)備沒有安裝到位、設(shè)備沒有安裝到指定位置或者放錯(cuò)了位置,或者設(shè)備還沒有運(yùn)到指定地點(diǎn),要過幾天才能到現(xiàn)場(chǎng),但客戶堅(jiān)決要求安裝,哪怕等幾天也不能耽誤發(fā)電);另一方面由于工程人員方面的原因(其他地方的任務(wù)還沒有完,要過幾天;或者正在路途中,要過一兩天才能到等….)。
    所以對(duì)于時(shí)間方面我希望寬松些,不要老是問這問那,另外也沒有必要每天都匯報(bào)情況,匯報(bào)情況的目的為了什么?我也希望能有事情做,不管在什么樣的情況下都會(huì)有一種職業(yè)使命感把公司下達(dá)的任務(wù)較好的完成,這才是最重要的。當(dāng)然這只是我的個(gè)人意見而已,一切按公司的規(guī)矩來(lái),還好把,我的工程時(shí)間都是依據(jù)設(shè)備的數(shù)量大概的時(shí)間,沒有耽誤太多的時(shí)間。