4月下旬，一場別開生面的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量“會診”，在廣州軍區(qū)第188醫(yī)院會議室進(jìn)行。來自體系部隊的26名基層官兵代表坐堂會診，開出了一張張改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的“處方”，醫(yī)院黨委、專家虛心聆聽，認(rèn)真記錄。官兵共提出意見42條，醫(yī)院黨委現(xiàn)場拍板解決11件，并要求相關(guān)部門認(rèn)領(lǐng)問題，限期整改。
近年來，這個醫(yī)院黨委從嚴(yán)格規(guī)范就診程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度等方面入手狠抓作風(fēng)建設(shè)，得到基層的好評，被上級評為官兵放心醫(yī)院。面對掌聲和贊譽，醫(yī)院黨委“一班人”不看錦旗看問題，捧著獎杯找差距，帶領(lǐng)醫(yī)護人員走訪體系部隊，請官兵坐堂“會診”，專門聘請126名基層官兵擔(dān)當(dāng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，對醫(yī)院為兵服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平等進(jìn)行打分和開出改進(jìn)服務(wù)的“藥方”。同時，這個醫(yī)院拓寬監(jiān)督渠道，在局域網(wǎng)設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督崗，在病房設(shè)置醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見箱，隨時隨地收集來院診療官兵的意見。目前，該院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室已收到來自基層的200多條意見建議，大多得到采納和解決，大大提高了為兵服務(wù)質(zhì)量。
近年來，這個醫(yī)院黨委從嚴(yán)格規(guī)范就診程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度等方面入手狠抓作風(fēng)建設(shè)，得到基層的好評，被上級評為官兵放心醫(yī)院。面對掌聲和贊譽，醫(yī)院黨委“一班人”不看錦旗看問題，捧著獎杯找差距，帶領(lǐng)醫(yī)護人員走訪體系部隊，請官兵坐堂“會診”，專門聘請126名基層官兵擔(dān)當(dāng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，對醫(yī)院為兵服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平等進(jìn)行打分和開出改進(jìn)服務(wù)的“藥方”。同時，這個醫(yī)院拓寬監(jiān)督渠道，在局域網(wǎng)設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督崗，在病房設(shè)置醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見箱，隨時隨地收集來院診療官兵的意見。目前，該院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室已收到來自基層的200多條意見建議，大多得到采納和解決，大大提高了為兵服務(wù)質(zhì)量。