期貨公司上半年工作總結(jié)會(huì):提升核心競爭力是關(guān)鍵

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7月24日,期貨公司召開上半年工作總結(jié)與表彰大會(huì),與會(huì)人員分析認(rèn)為,行業(yè)形勢不容樂觀,股指期貨的上市雖然帶來了期貨市場的迅速擴(kuò)容,但整個(gè)期貨行業(yè)呈現(xiàn)出“增量不增收”的局面,期貨行業(yè)盈利艱難。會(huì)上,如何提升核心競爭力成為參會(huì)人員討論的焦點(diǎn)議題。
    會(huì)議學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司許家貴董事長在集團(tuán)公司上半年經(jīng)營形勢分析會(huì)上的重要講話,表彰了2010年公司上半年度優(yōu)秀員工(客戶經(jīng)理)、創(chuàng)新獎(jiǎng)及合理化建議獎(jiǎng)、優(yōu)秀業(yè)績獎(jiǎng)人員。
    期貨公司董事長吳國華首先對上半年公司取得的成績表示欣慰,要求各部門繼續(xù)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),做好黨建工作,深入開展黨政廉政建設(shè),他認(rèn)為,公司往后發(fā)展中要重視公司的社會(huì)公眾形象,同時(shí)結(jié)合實(shí)際提出做人也要做出品牌,要有意識的進(jìn)行自我廉政教育。
    下半年期貨公司仍要堅(jiān)持圍繞“規(guī)范、調(diào)整、人才、研發(fā)、產(chǎn)業(yè)”的十字方針,堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營、個(gè)性化服務(wù)、差異化競爭的經(jīng)營理念,提升公司核心競爭力。
    期貨公司董事長吳國華進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),要繼續(xù)推進(jìn)“兩高一組”品牌戰(zhàn)略,即高品質(zhì)服務(wù)、高級風(fēng)險(xiǎn)管理及投資技術(shù)、建立品牌及營銷組合,做好品牌建設(shè)工作;客服中心設(shè)計(jì)客戶服務(wù)“套餐”,根據(jù)客戶按資金量分類,5萬元以上的客戶,提供信息產(chǎn)品、研究產(chǎn)品服務(wù)等;50萬以上的客戶,提供投資方案、交易評估報(bào)告、一對一服務(wù)等。風(fēng)險(xiǎn)管理部要將風(fēng)險(xiǎn)管理做出模塊并再上一個(gè)臺階,風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)口前移,要對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理方面的培訓(xùn)和投資理念宣傳;研究所要以專業(yè)化研究成果服務(wù)客戶,在《徽商期貨研究》上增加高手訪談、投資理念等內(nèi)容,把《徽商期貨研究》辦成綜合性內(nèi)刊。把程式化交易作為一個(gè)新的路徑,做成產(chǎn)品,配合業(yè)務(wù)部門走入企業(yè)、深入產(chǎn)業(yè),提供有附加值的客戶服務(wù);綜合管理部引進(jìn)人力資源管理軟件并培訓(xùn)所有員工,明確目標(biāo)、發(fā)掘人才,留住有德有才的人,推進(jìn)ISO質(zhì)量體系認(rèn)證,持續(xù)關(guān)心員工生活,增加員工福利。爭取在2010年的分類監(jiān)管中,通過“制度創(chuàng)新”項(xiàng)加分。
    業(yè)務(wù)部門要致力于打造專業(yè)化團(tuán)隊(duì),做期貨行業(yè)的現(xiàn)貨專家,做現(xiàn)貨行業(yè)的期貨專家,探索成立各品種套期保值業(yè)務(wù)中心,收集交割庫的詳細(xì)數(shù)據(jù),弄清楚交割的細(xì)微環(huán)節(jié),提供“一站式”交割服務(wù),這樣才能將目前的低手續(xù)費(fèi)競爭的現(xiàn)狀轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖≥^高的“服務(wù)費(fèi)”,嘗試與銀行合作推出“理財(cái)產(chǎn)品”。