中西方領導力差異
很多西方到了中國之后感到很困惑:當他們延續(xù)西方領導模式的時候,在工作中遇到了很多問題,甚至根本行不通。他們究竟應該怎樣“本土化”?此外,中國的到底跟他們有什么不一樣?FrankGallo,翰威特大中華區(qū)首席領導力顧問,他所找到的答案是,中國與眾不同的地方是———悟和中庸。
“授權”的失敗
僅僅簡單復制西方領導行為在中國是行不通的。
“我有一個朋友,是一個三十八九歲的西方,瀟灑魁梧,哈佛畢業(yè),看上去就很有領導的范兒,他在美國工作的法寶之一就是對下屬授權———‘授權’是一種在西方流行的領導力手段,老板會告訴員工,兩周內你要做什么,如果有任何問題隨時給我打電話,如果沒有電話就意味著你是沒有問題的。”Frank告訴記者,他這位朋友來到中國后,做了同樣的事情,結果他失敗了。
“他對我講,他告訴員工哪些事情需要去完成,兩周之后他會回來檢查,然后員工們說‘好’;但是當他兩周之后回來,發(fā)現(xiàn)員工們什么都沒有做!”Frank回憶道,這位朋友當時非常憤怒,“出了什么問題?你們聽不懂我的話嗎?你們不愿意努力嗎?你們對這個工作不感興趣嗎?”
這位西方所遇到的問題,恐怕很多外資企業(yè)的也感同身受。Frank認為,這與儒家文化在中國的影響有很大的關系?!叭寮业慕煌浅V匾曋刃蚝偷燃?,君君臣臣父父子子,如果老板授權給員工,他們可能會產生一種想法:喂,你是老板,這是你的工作,為什么要交給我們干?”
漸進式地融合中西方文化
形成這種領導方式錯位的另一個原因,F(xiàn)rank歸結為多數(shù)中國人對犯錯誤的恐懼?!按蠹液ε伦鲥e事情,他們寧愿什么也不做,也不愿意做錯什么事情?!盕rank告訴記者,這些中國員工實際上在努力猜測老板需要的是什么,但是自己的這位朋友并沒有給出任何技術性的指導?!爱斈銌査麄儭銈兡苊靼讍??’,他們會習慣性地點頭說明白。但是你沒有幫助你的員工去明白到底你要些什么,當你走掉了之后,他們仍然感到茫然,又害怕出錯,所以最后就什么也沒做。”
分析了這些,F(xiàn)rank對朋友提出了建議,“你應該嘗試去清晰解釋你想要的方向和結果到底是什么。同時,你要和你的下屬共同工作兩周,在這段時間,要對他們的工作給予指導,讓他們明白你作為領袖是個什么樣子的人,從感情上接受你;同時讓他們看到,這些東西對你來說早已駕輕就熟,你自己完全沒有問題。兩周之后,相信一定能收到很好的效果?!?BR> 這位西方開始按照Frank的方式與下屬打交道。最開始,他先和員工并肩戰(zhàn)斗,接著放開一陣,偶爾回來看看員工們做得怎么樣,最后,他也能像在西方那樣完全放權給這些中國員工了。
采用漸進式的領導方式,讓能夠把中西方文化融合起來,使中國人慢慢接受西方的模式,從而達到效果。當把權力下放之前,一定要確定自己的員工已經完全準備好了;同時,還要讓員工意識到自己肩負的責任以及需要完成的事情的范圍,但是不能把所有的問題都讓員工一個人去承擔。
中國領導力特色:悟與中庸
“我采訪了很多中國的企業(yè),我問他們到底中國的領導力有什么特殊?最初我得到的答案是,很努力,關注客戶,等等。我說不不不,每個都會如此,中國到底和西方有什么不一樣?”
Frank說,中國和西方的文化差異很大,西方文化根源于希臘羅馬神話、基督教、圣經等,帶有很強的個人主義色彩,崇尚自由平等、冒險精神;而中國文化則更加強調集體主義和等級觀念,凡事講究和諧。Frank認為,中國文化的形成是一個復雜的過程,如今呈現(xiàn)出來的是各種思想流派交織的結果?!翱鬃拥娜寮椅幕?、道家思想、佛家思想,甚至是毛澤東和鄧小平的思想,這非常博大精深,是個綜合的結果?!?BR> 不同的文化影響了領導力的形成。對于中國的領導力獨有的特色,F(xiàn)rank后來找到兩個答案———悟和中庸。“一個人告訴我,是‘悟’!我就問,什么是悟?他很難解釋,就給我介紹了一些佛教的書籍,讓我去感受什么是‘悟’。另外一個是‘中庸’,‘中庸’不是中間,是有全局觀、整體性的思維方式。”
“這是思維方式的差異?!彼硎?,在西方,典型的思維就是先去理解問題,然后努力去探尋根源,再通過A、B、C一步步非常線條化、邏輯的思維做出決定,用邏輯思維去判斷。“但是中國人不同,更多地在用感官、用心去感悟并做出一個決策,更具感性思維。”Frank笑言,“我和一個中國企業(yè)家朋友講,你們與眾不同的地方就是悟和中庸!他們說,很對啊,但是我們自己沒有意識到這一點?!?BR>
很多西方到了中國之后感到很困惑:當他們延續(xù)西方領導模式的時候,在工作中遇到了很多問題,甚至根本行不通。他們究竟應該怎樣“本土化”?此外,中國的到底跟他們有什么不一樣?FrankGallo,翰威特大中華區(qū)首席領導力顧問,他所找到的答案是,中國與眾不同的地方是———悟和中庸。
“授權”的失敗
僅僅簡單復制西方領導行為在中國是行不通的。
“我有一個朋友,是一個三十八九歲的西方,瀟灑魁梧,哈佛畢業(yè),看上去就很有領導的范兒,他在美國工作的法寶之一就是對下屬授權———‘授權’是一種在西方流行的領導力手段,老板會告訴員工,兩周內你要做什么,如果有任何問題隨時給我打電話,如果沒有電話就意味著你是沒有問題的。”Frank告訴記者,他這位朋友來到中國后,做了同樣的事情,結果他失敗了。
“他對我講,他告訴員工哪些事情需要去完成,兩周之后他會回來檢查,然后員工們說‘好’;但是當他兩周之后回來,發(fā)現(xiàn)員工們什么都沒有做!”Frank回憶道,這位朋友當時非常憤怒,“出了什么問題?你們聽不懂我的話嗎?你們不愿意努力嗎?你們對這個工作不感興趣嗎?”
這位西方所遇到的問題,恐怕很多外資企業(yè)的也感同身受。Frank認為,這與儒家文化在中國的影響有很大的關系?!叭寮业慕煌浅V匾曋刃蚝偷燃?,君君臣臣父父子子,如果老板授權給員工,他們可能會產生一種想法:喂,你是老板,這是你的工作,為什么要交給我們干?”
漸進式地融合中西方文化
形成這種領導方式錯位的另一個原因,F(xiàn)rank歸結為多數(shù)中國人對犯錯誤的恐懼?!按蠹液ε伦鲥e事情,他們寧愿什么也不做,也不愿意做錯什么事情?!盕rank告訴記者,這些中國員工實際上在努力猜測老板需要的是什么,但是自己的這位朋友并沒有給出任何技術性的指導?!爱斈銌査麄儭銈兡苊靼讍??’,他們會習慣性地點頭說明白。但是你沒有幫助你的員工去明白到底你要些什么,當你走掉了之后,他們仍然感到茫然,又害怕出錯,所以最后就什么也沒做。”
分析了這些,F(xiàn)rank對朋友提出了建議,“你應該嘗試去清晰解釋你想要的方向和結果到底是什么。同時,你要和你的下屬共同工作兩周,在這段時間,要對他們的工作給予指導,讓他們明白你作為領袖是個什么樣子的人,從感情上接受你;同時讓他們看到,這些東西對你來說早已駕輕就熟,你自己完全沒有問題。兩周之后,相信一定能收到很好的效果?!?BR> 這位西方開始按照Frank的方式與下屬打交道。最開始,他先和員工并肩戰(zhàn)斗,接著放開一陣,偶爾回來看看員工們做得怎么樣,最后,他也能像在西方那樣完全放權給這些中國員工了。
采用漸進式的領導方式,讓能夠把中西方文化融合起來,使中國人慢慢接受西方的模式,從而達到效果。當把權力下放之前,一定要確定自己的員工已經完全準備好了;同時,還要讓員工意識到自己肩負的責任以及需要完成的事情的范圍,但是不能把所有的問題都讓員工一個人去承擔。
中國領導力特色:悟與中庸
“我采訪了很多中國的企業(yè),我問他們到底中國的領導力有什么特殊?最初我得到的答案是,很努力,關注客戶,等等。我說不不不,每個都會如此,中國到底和西方有什么不一樣?”
Frank說,中國和西方的文化差異很大,西方文化根源于希臘羅馬神話、基督教、圣經等,帶有很強的個人主義色彩,崇尚自由平等、冒險精神;而中國文化則更加強調集體主義和等級觀念,凡事講究和諧。Frank認為,中國文化的形成是一個復雜的過程,如今呈現(xiàn)出來的是各種思想流派交織的結果?!翱鬃拥娜寮椅幕?、道家思想、佛家思想,甚至是毛澤東和鄧小平的思想,這非常博大精深,是個綜合的結果?!?BR> 不同的文化影響了領導力的形成。對于中國的領導力獨有的特色,F(xiàn)rank后來找到兩個答案———悟和中庸。“一個人告訴我,是‘悟’!我就問,什么是悟?他很難解釋,就給我介紹了一些佛教的書籍,讓我去感受什么是‘悟’。另外一個是‘中庸’,‘中庸’不是中間,是有全局觀、整體性的思維方式。”
“這是思維方式的差異?!彼硎?,在西方,典型的思維就是先去理解問題,然后努力去探尋根源,再通過A、B、C一步步非常線條化、邏輯的思維做出決定,用邏輯思維去判斷。“但是中國人不同,更多地在用感官、用心去感悟并做出一個決策,更具感性思維。”Frank笑言,“我和一個中國企業(yè)家朋友講,你們與眾不同的地方就是悟和中庸!他們說,很對啊,但是我們自己沒有意識到這一點?!?BR>

