4、反駁對方觀點。一般說來,在準備階段設計談判程序時,就要努力避免辯論。但為了證明自己的立場,為了維護自身的合理要求,有時也不得不進行某種辯論。
(1)反駁時,可指出對方論點不正確,不合國際慣例,或不合原合同的規(guī)定;可指出對方的論據(jù)不可靠,或是不充分,或是根本就沒有事實根據(jù)。
(2)采取原則問題不妥協(xié)、枝節(jié)問題不糾纏的方法。要抓住重點,切中要害。至于小問題,能含糊就含糊,能妥協(xié)妥協(xié)。
(3)措詞準確、鋒利,但不要傷害對方,特別不要刻薄諷刺,也不能斷章取義,歪曲對方的原意,特別是不要蠻不講理。
(4)態(tài)度要客觀、公正,要從容不迫、有條不紊、儀表莊重、舉止自然。
(5)辯論的目的是為了較好地取得合同,因而應該有原則的、有分寸的、善意的。
三、合同簽訂階段
談判的結果是由雙方協(xié)商一致而形成的合同來體現(xiàn)的。合同條款實質(zhì)上反映了各方的權利和義務,合同條款的嚴密性與準確性是保障談判獲得各種利益的重要前提。因此,在達成一致意見后,擬訂合同條款時,一定要注意合同條款的完整、嚴密、準確、合理、合法,不要掉以輕心。防止已經(jīng)取得的結果被談判對手在條款措詞或表述技巧上,引你掉進另一個陷阱,把爭取到的利益喪失殆盡。
談判策略與技巧
合理利用談判策略與技巧,是達到合同談判目的重要手段,國際工程合同談判也不例外。常用的談判策略有:
一、聲東擊西法
這是指在談判中,根據(jù)需要有意識地將會談的議題引到對己方并不重要的問題上,借以分散對方的注意力,達到己方目的。在談判的過程中,只有更好地隱藏其真正的利益,才能更好地實現(xiàn)談判目標。其主要目的是:
1、盡管雙方所討論的問題對我方是次要的,但采用這種策略可能表明,我方對這一問題很重視,進而提高該項議題在對方心目中的價值,一旦我方做出讓步后、能使對方更為滿意。
2、為承包商關心的議題會談鋪平道路。以聲東擊西的方式摸清對方的虛實,排除承包商關心的議題談判時可能遇到的干擾。
3、把某一議題的討論暫時擱置起來,以便抽出時間對有關的問題作更深入的了解,查詢更多的信息和資料。
4、作為緩兵之計,一方面以繼續(xù)談判來應付,另一方面則另找其它對策,可能就會較容易達到目的。
二、先苦后甜法
這是指在談判中己方為了達到自己預定的目的,先向業(yè)主提出苛刻要求,然后再逐漸讓步,求得雙方一致的做法。以此獲得己方的利益。同時,應該注意任何策略的適用都有一定限度,在運用此策略時,起先提出的要求不能過于苛刻,“苦”也要苦得有一定的分寸,不能與通行的慣例和做法相距太遠。否則,會使對方覺得缺乏誠意。
(1)反駁時,可指出對方論點不正確,不合國際慣例,或不合原合同的規(guī)定;可指出對方的論據(jù)不可靠,或是不充分,或是根本就沒有事實根據(jù)。
(2)采取原則問題不妥協(xié)、枝節(jié)問題不糾纏的方法。要抓住重點,切中要害。至于小問題,能含糊就含糊,能妥協(xié)妥協(xié)。
(3)措詞準確、鋒利,但不要傷害對方,特別不要刻薄諷刺,也不能斷章取義,歪曲對方的原意,特別是不要蠻不講理。
(4)態(tài)度要客觀、公正,要從容不迫、有條不紊、儀表莊重、舉止自然。
(5)辯論的目的是為了較好地取得合同,因而應該有原則的、有分寸的、善意的。
三、合同簽訂階段
談判的結果是由雙方協(xié)商一致而形成的合同來體現(xiàn)的。合同條款實質(zhì)上反映了各方的權利和義務,合同條款的嚴密性與準確性是保障談判獲得各種利益的重要前提。因此,在達成一致意見后,擬訂合同條款時,一定要注意合同條款的完整、嚴密、準確、合理、合法,不要掉以輕心。防止已經(jīng)取得的結果被談判對手在條款措詞或表述技巧上,引你掉進另一個陷阱,把爭取到的利益喪失殆盡。
談判策略與技巧
合理利用談判策略與技巧,是達到合同談判目的重要手段,國際工程合同談判也不例外。常用的談判策略有:
一、聲東擊西法
這是指在談判中,根據(jù)需要有意識地將會談的議題引到對己方并不重要的問題上,借以分散對方的注意力,達到己方目的。在談判的過程中,只有更好地隱藏其真正的利益,才能更好地實現(xiàn)談判目標。其主要目的是:
1、盡管雙方所討論的問題對我方是次要的,但采用這種策略可能表明,我方對這一問題很重視,進而提高該項議題在對方心目中的價值,一旦我方做出讓步后、能使對方更為滿意。
2、為承包商關心的議題會談鋪平道路。以聲東擊西的方式摸清對方的虛實,排除承包商關心的議題談判時可能遇到的干擾。
3、把某一議題的討論暫時擱置起來,以便抽出時間對有關的問題作更深入的了解,查詢更多的信息和資料。
4、作為緩兵之計,一方面以繼續(xù)談判來應付,另一方面則另找其它對策,可能就會較容易達到目的。
二、先苦后甜法
這是指在談判中己方為了達到自己預定的目的,先向業(yè)主提出苛刻要求,然后再逐漸讓步,求得雙方一致的做法。以此獲得己方的利益。同時,應該注意任何策略的適用都有一定限度,在運用此策略時,起先提出的要求不能過于苛刻,“苦”也要苦得有一定的分寸,不能與通行的慣例和做法相距太遠。否則,會使對方覺得缺乏誠意。

