2011年11月人力資源管理師二級專業(yè)技能考試真題(網(wǎng)友版)
二、綜合題(本題共3題,第1小題18分,第2小題20分,第3小題20分,共58分)
1.某公司的組織機構如圖1所示??偨浝碇苯迂撠熦攧詹?、辦公室和黨群工作部,并直接管理家電、電信及機構控制產品等3個部門,下設副總經理兩名,一名負責企業(yè)的行政部,人力資源部:另一名負責技術研發(fā)部、質量安全部、銷售部。隨著公司規(guī)模的擴大,公司領導感到現(xiàn)行的組織結構嚴重制約企業(yè)的發(fā)展,許多新的問題開始顯露,如產品品種和質量無法滿足客戶的需要,產品銷售出現(xiàn)了明顯的下滑趨勢;管理人員人浮于事、工作效率低下;各個部門特別市生產部門與職能部門之間的矛盾與沖突時有發(fā)生。公司決策層在咨詢了管理專家的意見之后,決定推行“事業(yè)部制”組織結構模式,對公司的組織結構進行必要的調整和變革。
請結合本案例回答一下問題:
(1)該公司現(xiàn)有組織結構存在哪些問題(6分)
(2)該公司組織結構應進行哪些調整?(6分)
(3)該公司可以采取哪些措施推進組織變革?(6分)
二、綜合題(本題共3題,第1小題18分,第2小題20分,第3小題20分,共58分)
1.某公司的組織機構如圖1所示??偨浝碇苯迂撠熦攧詹?、辦公室和黨群工作部,并直接管理家電、電信及機構控制產品等3個部門,下設副總經理兩名,一名負責企業(yè)的行政部,人力資源部:另一名負責技術研發(fā)部、質量安全部、銷售部。隨著公司規(guī)模的擴大,公司領導感到現(xiàn)行的組織結構嚴重制約企業(yè)的發(fā)展,許多新的問題開始顯露,如產品品種和質量無法滿足客戶的需要,產品銷售出現(xiàn)了明顯的下滑趨勢;管理人員人浮于事、工作效率低下;各個部門特別市生產部門與職能部門之間的矛盾與沖突時有發(fā)生。公司決策層在咨詢了管理專家的意見之后,決定推行“事業(yè)部制”組織結構模式,對公司的組織結構進行必要的調整和變革。
請結合本案例回答一下問題:
(1)該公司現(xiàn)有組織結構存在哪些問題(6分)
(2)該公司組織結構應進行哪些調整?(6分)
(3)該公司可以采取哪些措施推進組織變革?(6分)

