一、工程咨詢單位業(yè)務(wù)的市場開發(fā)
1.工程咨詢市場的特點(diǎn)
（1）國內(nèi)工程咨詢市場特點(diǎn)。
（2）國際工程咨詢市場特點(diǎn)。
2.咨詢服務(wù)營銷。
咨詢服務(wù)營銷包括確定咨詢服務(wù)目標(biāo)市場、識別客戶、了解客戶需求、建立信任關(guān)系并促使客戶購買咨詢服務(wù)、使客戶滿意及有效管理客戶關(guān)系、留住客戶的一系列活動。
3.市場調(diào)查與營銷環(huán)境分析
市場調(diào)查的內(nèi)容包括：
①政治法律環(huán)境調(diào)查
②經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查
③社會人文環(huán)境調(diào)查
④技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查
⑤市場容量調(diào)查
4.目標(biāo)市場選擇與市場定位
（1）市場細(xì)分。按區(qū)域、專業(yè)、技術(shù)類型細(xì)分。
（2）目標(biāo)市場選擇。
外部環(huán)境因素包括：工程所在國家政局穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與貨幣穩(wěn)定性、投資需求與資金來源、自然條件、工程市場秩序與競爭狀況等。
自身?xiàng)l件包括：經(jīng)營范圍、專業(yè)特長、技術(shù)力量、資金能力、管理水平、地域和文化背景優(yōu)勢等。
（3）市場定位。
（4）主要營銷手段。
①建立網(wǎng)頁。
②爭取客戶舉薦。
③廣告宣傳。
④樹立品牌形象。
⑤專業(yè)出版物。
⑥保持良好的公共關(guān)系。
5.項(xiàng)目的分析與選擇
（1）市場部門項(xiàng)目分析
（2）專業(yè)部門項(xiàng)目分析
（3）準(zhǔn)備項(xiàng)目建議書
1.工程咨詢市場的特點(diǎn)
（1）國內(nèi)工程咨詢市場特點(diǎn)。
（2）國際工程咨詢市場特點(diǎn)。
2.咨詢服務(wù)營銷。
咨詢服務(wù)營銷包括確定咨詢服務(wù)目標(biāo)市場、識別客戶、了解客戶需求、建立信任關(guān)系并促使客戶購買咨詢服務(wù)、使客戶滿意及有效管理客戶關(guān)系、留住客戶的一系列活動。
3.市場調(diào)查與營銷環(huán)境分析
市場調(diào)查的內(nèi)容包括：
①政治法律環(huán)境調(diào)查
②經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查
③社會人文環(huán)境調(diào)查
④技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查
⑤市場容量調(diào)查
4.目標(biāo)市場選擇與市場定位
（1）市場細(xì)分。按區(qū)域、專業(yè)、技術(shù)類型細(xì)分。
（2）目標(biāo)市場選擇。
外部環(huán)境因素包括：工程所在國家政局穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與貨幣穩(wěn)定性、投資需求與資金來源、自然條件、工程市場秩序與競爭狀況等。
自身?xiàng)l件包括：經(jīng)營范圍、專業(yè)特長、技術(shù)力量、資金能力、管理水平、地域和文化背景優(yōu)勢等。
（3）市場定位。
（4）主要營銷手段。
①建立網(wǎng)頁。
②爭取客戶舉薦。
③廣告宣傳。
④樹立品牌形象。
⑤專業(yè)出版物。
⑥保持良好的公共關(guān)系。
5.項(xiàng)目的分析與選擇
（1）市場部門項(xiàng)目分析
（2）專業(yè)部門項(xiàng)目分析
（3）準(zhǔn)備項(xiàng)目建議書