2011年初級社會工作者考試:考點總結4

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第三章 人類行為與社會環(huán)境
    考試大綱的考試內(nèi)容要求:
    (一)人類行為與社會環(huán)境的關系
    1、人類需要的層次和類型
    2、社會環(huán)境的構成要素
    3、人類行為與社會環(huán)境的關系
    (二)人生發(fā)展階段
    1、人生發(fā)展各階段的生理、心理及社會發(fā)展特征
    2、人生發(fā)展各階段面臨的主要問題
    重要知識點:
    一、人類行為
    (一)人類需要
    1、含義與特征(非考綱內(nèi)容)
    (1)含義:P50
    需要是個人心理活動的基礎和行為驅動力的源泉,是個體生存發(fā)展的必要條件,在人的行為活動、心理過程和個性結構中起著重要作用。
    (2)人類需要的特征P50
    對象性:指向一定對象??梢允沁^程也可以是結果,可以是物質的,也可以是精神的。
    動力性:滿足而不終止,或帶有周期性特點。
    獨特性:與個性密切相關。
    社會性:與動物有差別。
    2、人類需要的層次P50-52
    (1)馬斯洛需要層次理論
    生理需要。飲食、睡眠、性欲等本能需要。
    安全需要。降低生活中的不確定性。
    歸屬與愛的需要。合群性。
    尊重的需要。權利與權力。
    認知需要。好奇心。
    審美需要。展現(xiàn)創(chuàng)造性。
    自我實現(xiàn)的需要:實現(xiàn)自己的潛能,充分展現(xiàn)創(chuàng)造性。
    (2)阿爾弗德爾ERG(生存-關系-成長)理論
    生存需要。
    關系需要。
    成長需要。
    3、人類需要的類型P52
    (1)根據(jù)需要的起源和性質:
    生物性需要:飲食、睡眠、性欲等。
    社會性需要:交往、成就、權力等。
    (2)按照指向的對象,可劃分為物質需要和精神需要。
    (3)按照需要產(chǎn)生的方式,可劃分為原發(fā)性(先天性)需要和繼發(fā)性(習得性)需要。
    (二)人類行為的含義與類型(非考綱內(nèi)容)
    1、含義P52-53
    個體為適應環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出來的活動或反應,是遺傳、生理、心理、社會過程等內(nèi)外因素相互作用的結果。
    2、類型P53-54
    (1)外顯行為與內(nèi)隱行為。行為主義只關注可觀察和可測量的行為。
    (2)按照起源劃分:本能行為與習得行為。
    (3)正常行為和異常行為劃分的常用標準:統(tǒng)計規(guī)律、社會規(guī)范與價值、行為適應性標準、個體主觀體驗。
    3、人類行為的特點P54
    (1)適應性
    (2)多樣性
    (3)動態(tài)性
    (4)指向性
    (5)可控性
    (6)發(fā)展性
    二、社會環(huán)境
    (一)社會環(huán)境的含義與特點P55-56(非考綱內(nèi)容)
    1、含義:與人類遺傳、心理狀態(tài)、社會過程相互作用的社會系統(tǒng),家庭、學校、團體、組織、社區(qū)、社會、文化等是其重要組成部分。
    2、特點:
    多樣性是主要特點。
    動態(tài)性與穩(wěn)定性相統(tǒng)一。