第三章 人類行為與社會環(huán)境
考試大綱的考試內(nèi)容要求：
（一）人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系
1、人類需要的層次和類型
2、社會環(huán)境的構(gòu)成要素
3、人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系
（二）人生發(fā)展階段
1、人生發(fā)展各階段的生理、心理及社會發(fā)展特征
2、人生發(fā)展各階段面臨的主要問題
重要知識點(diǎn)：
一、人類行為
（一）人類需要
1、含義與特征（非考綱內(nèi)容）
（1）含義：P50
需要是個人心理活動的基礎(chǔ)和行為驅(qū)動力的源泉，是個體生存發(fā)展的必要條件，在人的行為活動、心理過程和個性結(jié)構(gòu)中起著重要作用。
（2）人類需要的特征P50
對象性：指向一定對象?？梢允沁^程也可以是結(jié)果，可以是物質(zhì)的，也可以是精神的。
動力性：滿足而不終止，或帶有周期性特點(diǎn)。
獨(dú)特性：與個性密切相關(guān)。
社會性：與動物有差別。
2、人類需要的層次P50-52
（1）馬斯洛需要層次理論
生理需要。飲食、睡眠、性欲等本能需要。
安全需要。降低生活中的不確定性。
歸屬與愛的需要。合群性。
尊重的需要。權(quán)利與權(quán)力。
認(rèn)知需要。好奇心。
審美需要。展現(xiàn)創(chuàng)造性。
自我實(shí)現(xiàn)的需要：實(shí)現(xiàn)自己的潛能，充分展現(xiàn)創(chuàng)造性。
（2）阿爾弗德爾ERG（生存-關(guān)系-成長）理論
生存需要。
關(guān)系需要。
成長需要。
3、人類需要的類型P52
（1）根據(jù)需要的起源和性質(zhì)：
生物性需要：飲食、睡眠、性欲等。
社會性需要：交往、成就、權(quán)力等。
（2）按照指向的對象，可劃分為物質(zhì)需要和精神需要。
（3）按照需要產(chǎn)生的方式，可劃分為原發(fā)性（先天性）需要和繼發(fā)性（習(xí)得性）需要。
（二）人類行為的含義與類型（非考綱內(nèi)容）
1、含義P52-53
個體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出來的活動或反應(yīng)，是遺傳、生理、心理、社會過程等內(nèi)外因素相互作用的結(jié)果。
2、類型P53-54
（1）外顯行為與內(nèi)隱行為。行為主義只關(guān)注可觀察和可測量的行為。
（2）按照起源劃分：本能行為與習(xí)得行為。
（3）正常行為和異常行為劃分的常用標(biāo)準(zhǔn)：統(tǒng)計規(guī)律、社會規(guī)范與價值、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)、個體主觀體驗。
3、人類行為的特點(diǎn)P54
（1）適應(yīng)性
（2）多樣性
（3）動態(tài)性
（4）指向性
（5）可控性
（6）發(fā)展性
二、社會環(huán)境
（一）社會環(huán)境的含義與特點(diǎn)P55-56（非考綱內(nèi)容）
1、含義：與人類遺傳、心理狀態(tài)、社會過程相互作用的社會系統(tǒng)，家庭、學(xué)校、團(tuán)體、組織、社區(qū)、社會、文化等是其重要組成部分。
2、特點(diǎn)：
多樣性是主要特點(diǎn)。
動態(tài)性與穩(wěn)定性相統(tǒng)一。
（二）社會環(huán)境的構(gòu)成P56-58
1、家庭
2、朋輩群體
3、學(xué)校和工作單位
4、社區(qū)
5、社會（社會系統(tǒng)）
6、文化
7、大眾傳媒
（三）人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系P58-60
1、人類的社會功能
人作為社會成員，扮演社會角色，發(fā)揮社會功能，獲得自我價值感和歸屬感。
人的社會功能是人作為社會成員所具有的能力和發(fā)揮的作用，與人們所期待的社會角色有關(guān)。
社會角色是個體與社會環(huán)境的中介點(diǎn)、聯(lián)結(jié)點(diǎn)，是社會工作的有效觀察視角。
2、社會環(huán)境與人類的交互影響
（1）個體必須適應(yīng)環(huán)境。
（2）社會環(huán)境影響個人行為。
（3）社會環(huán)境對人類的影響不能脫離遺傳稟賦的制約；同樣，遺傳稟賦需要依托社會環(huán)境才能發(fā)展。
（4）人類行為也能改變社會環(huán)境。
（5）相對而言，社會環(huán)境對人類的影響要大一些。
3、社會環(huán)境系統(tǒng)與人類行為
（1）家庭
根據(jù)感情紐帶和行為控制兩個變量，劃分為四種家庭教養(yǎng)模式：權(quán)威型、專制型、縱容型、疏離型。
2、朋輩群體：青春期影響較大。越軌行為。
3、組織
4、文化：通過群體行為表現(xiàn)文化對人類心理的影響。一種文化中人們共同的心理特征，稱為群體人格。
三、人生發(fā)展階段及主要特征P60-70
（一）人生發(fā)展階段論
1、弗洛伊德的人格發(fā)展階段論P(yáng)61
（1）口唇期（0-1歲）
（2）肛門期（1-3歲）
（3）性器期（3-6歲）：是人格發(fā)展的關(guān)鍵期。
（4）潛伏期（6歲到青春期）
（5）生殖期（青春期以后）
2、埃里克森的心理社會發(fā)展理論p61-62
人生的八階段論：除本能之外，引入社會文化因素。人的不同發(fā)展階段有不同心理-社會危機(jī)的解決。
教材62頁上的表3-1很重要。
（二）嬰幼兒階段P63-64
1、生理發(fā)展
2、認(rèn)知與心理發(fā)展
3、社會性與人格發(fā)展
（三）兒童階段：兒童早期和兒童中期P64-65
1、生理發(fā)展
2、認(rèn)知與心理發(fā)展
3、社會性與人格發(fā)展
（四）青少年階段P65-67
1、生理發(fā)展
2、認(rèn)知與心理發(fā)展
3、社會性與人格發(fā)展
（五）成年階段P67-69
1、生理發(fā)展
2、認(rèn)知與心理發(fā)展
3、社會性與人格發(fā)展
（六）老年階段P69-70
1、生理發(fā)展
2、認(rèn)知與心理發(fā)展
3、社會性與人格發(fā)展
考試大綱的考試內(nèi)容要求：
（一）人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系
1、人類需要的層次和類型
2、社會環(huán)境的構(gòu)成要素
3、人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系
（二）人生發(fā)展階段
1、人生發(fā)展各階段的生理、心理及社會發(fā)展特征
2、人生發(fā)展各階段面臨的主要問題
重要知識點(diǎn)：
一、人類行為
（一）人類需要
1、含義與特征（非考綱內(nèi)容）
（1）含義：P50
需要是個人心理活動的基礎(chǔ)和行為驅(qū)動力的源泉，是個體生存發(fā)展的必要條件，在人的行為活動、心理過程和個性結(jié)構(gòu)中起著重要作用。
（2）人類需要的特征P50
對象性：指向一定對象?？梢允沁^程也可以是結(jié)果，可以是物質(zhì)的，也可以是精神的。
動力性：滿足而不終止，或帶有周期性特點(diǎn)。
獨(dú)特性：與個性密切相關(guān)。
社會性：與動物有差別。
2、人類需要的層次P50-52
（1）馬斯洛需要層次理論
生理需要。飲食、睡眠、性欲等本能需要。
安全需要。降低生活中的不確定性。
歸屬與愛的需要。合群性。
尊重的需要。權(quán)利與權(quán)力。
認(rèn)知需要。好奇心。
審美需要。展現(xiàn)創(chuàng)造性。
自我實(shí)現(xiàn)的需要：實(shí)現(xiàn)自己的潛能，充分展現(xiàn)創(chuàng)造性。
（2）阿爾弗德爾ERG（生存-關(guān)系-成長）理論
生存需要。
關(guān)系需要。
成長需要。
3、人類需要的類型P52
（1）根據(jù)需要的起源和性質(zhì)：
生物性需要：飲食、睡眠、性欲等。
社會性需要：交往、成就、權(quán)力等。
（2）按照指向的對象，可劃分為物質(zhì)需要和精神需要。
（3）按照需要產(chǎn)生的方式，可劃分為原發(fā)性（先天性）需要和繼發(fā)性（習(xí)得性）需要。
（二）人類行為的含義與類型（非考綱內(nèi)容）
1、含義P52-53
個體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出來的活動或反應(yīng)，是遺傳、生理、心理、社會過程等內(nèi)外因素相互作用的結(jié)果。
2、類型P53-54
（1）外顯行為與內(nèi)隱行為。行為主義只關(guān)注可觀察和可測量的行為。
（2）按照起源劃分：本能行為與習(xí)得行為。
（3）正常行為和異常行為劃分的常用標(biāo)準(zhǔn)：統(tǒng)計規(guī)律、社會規(guī)范與價值、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)、個體主觀體驗。
3、人類行為的特點(diǎn)P54
（1）適應(yīng)性
（2）多樣性
（3）動態(tài)性
（4）指向性
（5）可控性
（6）發(fā)展性
二、社會環(huán)境
（一）社會環(huán)境的含義與特點(diǎn)P55-56（非考綱內(nèi)容）
1、含義：與人類遺傳、心理狀態(tài)、社會過程相互作用的社會系統(tǒng)，家庭、學(xué)校、團(tuán)體、組織、社區(qū)、社會、文化等是其重要組成部分。
2、特點(diǎn)：
多樣性是主要特點(diǎn)。
動態(tài)性與穩(wěn)定性相統(tǒng)一。
（二）社會環(huán)境的構(gòu)成P56-58
1、家庭
2、朋輩群體
3、學(xué)校和工作單位
4、社區(qū)
5、社會（社會系統(tǒng)）
6、文化
7、大眾傳媒
（三）人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系P58-60
1、人類的社會功能
人作為社會成員，扮演社會角色，發(fā)揮社會功能，獲得自我價值感和歸屬感。
人的社會功能是人作為社會成員所具有的能力和發(fā)揮的作用，與人們所期待的社會角色有關(guān)。
社會角色是個體與社會環(huán)境的中介點(diǎn)、聯(lián)結(jié)點(diǎn)，是社會工作的有效觀察視角。
2、社會環(huán)境與人類的交互影響
（1）個體必須適應(yīng)環(huán)境。
（2）社會環(huán)境影響個人行為。
（3）社會環(huán)境對人類的影響不能脫離遺傳稟賦的制約；同樣，遺傳稟賦需要依托社會環(huán)境才能發(fā)展。
（4）人類行為也能改變社會環(huán)境。
（5）相對而言，社會環(huán)境對人類的影響要大一些。
3、社會環(huán)境系統(tǒng)與人類行為
（1）家庭
根據(jù)感情紐帶和行為控制兩個變量，劃分為四種家庭教養(yǎng)模式：權(quán)威型、專制型、縱容型、疏離型。
2、朋輩群體：青春期影響較大。越軌行為。
3、組織
4、文化：通過群體行為表現(xiàn)文化對人類心理的影響。一種文化中人們共同的心理特征，稱為群體人格。
三、人生發(fā)展階段及主要特征P60-70
（一）人生發(fā)展階段論
1、弗洛伊德的人格發(fā)展階段論P(yáng)61
（1）口唇期（0-1歲）
（2）肛門期（1-3歲）
（3）性器期（3-6歲）：是人格發(fā)展的關(guān)鍵期。
（4）潛伏期（6歲到青春期）
（5）生殖期（青春期以后）
2、埃里克森的心理社會發(fā)展理論p61-62
人生的八階段論：除本能之外，引入社會文化因素。人的不同發(fā)展階段有不同心理-社會危機(jī)的解決。
教材62頁上的表3-1很重要。
（二）嬰幼兒階段P63-64
1、生理發(fā)展
2、認(rèn)知與心理發(fā)展
3、社會性與人格發(fā)展
（三）兒童階段：兒童早期和兒童中期P64-65
1、生理發(fā)展
2、認(rèn)知與心理發(fā)展
3、社會性與人格發(fā)展
（四）青少年階段P65-67
1、生理發(fā)展
2、認(rèn)知與心理發(fā)展
3、社會性與人格發(fā)展
（五）成年階段P67-69
1、生理發(fā)展
2、認(rèn)知與心理發(fā)展
3、社會性與人格發(fā)展
（六）老年階段P69-70
1、生理發(fā)展
2、認(rèn)知與心理發(fā)展
3、社會性與人格發(fā)展