復習指導:質(zhì)量控制常用的統(tǒng)計方法(排列圖)

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排列圖
    排列圖也稱為帕累托圖,是按照各種原因發(fā)生頻率大小順序繪制的直方圖,表示有多少結(jié)果是由已確認的原因?qū)е碌?。帕累托圖有利于找出主要原因,確定質(zhì)量改進的關鍵因素,按重要順序排列改進的機會,還可用于鑒定改進效果。
    1.應用程序
    ①選擇要分析的對象,確定用于分析的度量單位,如次數(shù)、成本、不合格品數(shù)等。
    ②選擇用于數(shù)據(jù)分析的時間范圍。時間的長短可以根據(jù)所解決問題的性質(zhì)選擇。
    ③按度量單位值從大到小的順序把項目從左到右列于橫坐標上,度量單位小的項目可歸為“其他欄”,列于最右端。
    ④在橫坐標兩端各畫一縱坐標,左邊的縱坐標按度量單位標注,其高度等于所有項目的度量值之和,右邊的縱坐標與之等高并按百分比0到100%標定。
    ⑤在每一項目上畫一長方形,用其高度表示該項目的度量。
    ⑥從左向右累加每一項目的度量值,畫出累計頻數(shù)曲線。
    2.排列圖分類
    按排列圖的作用可分為分析現(xiàn)象用排列圖和分析原因用排列圖。
    ①分析現(xiàn)象用排列圖。這種排列圖用于分析不良結(jié)果,發(fā)現(xiàn)主要問題。
    ②分析原因用排列圖。這種排列圖用于從過程因素探求原因,發(fā)現(xiàn)主要問題。
    3.注意事項
    ①分類方法不同得到的排列圖也不同。不同的觀察角度,要用不同的分類方法,確定各自情況下的“關鍵的少數(shù)原因”。
    ②在排列圖上把累計頻數(shù)分為三類:0-80%間的因素為主要因素,記為A類因素;80%- 90%的因素為次要因素,記為B類因素;90%—100%間的因素為一般因素,記為C類因素。
    ③如果“其他欄”占的比例很大,則說明分類不當,它把許多應該區(qū)別分類的項目歸為二類。