一、報名確認(rèn)前需做哪些準(zhǔn)備？
（一）準(zhǔn)備電子照片，具體要求為：近期免冠正面電子證件照，清晰，亮度足夠。規(guī)格：jpg格式，寬度70像素，高度100像素，文件總大小控制在20Kb以下。建議用Photoshop“存儲為web所用格式”指令編輯。 （二）準(zhǔn)備一張具有網(wǎng)上支付功能的銀行卡，若銀行卡無此功能，請聯(lián)系發(fā)卡銀行，開通網(wǎng)上支付功能。
二、如何登錄網(wǎng)上報名確認(rèn)系統(tǒng)？ 登錄廣東省人事考試局公務(wù)員考試網(wǎng)（http://www.humanassess.com.cn/），點擊進入中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)2012年度考試錄用公務(wù)員專題信息。通過報名序號和個人身份證號碼即可登錄系統(tǒng)。 三、如何完成網(wǎng)上報名確認(rèn)？ ?。ㄒ唬┥蟼髡掌? 必須在登錄系統(tǒng)的狀態(tài)下上傳個人照片，方可提交審核，否則不予接受。 ?。ǘ┎榭磳徍私Y(jié)果 上傳照片成功后，請及時查看審核結(jié)果。審核通過者可網(wǎng)上支付考務(wù)費。審核未通過者，可在報名期限內(nèi)重新上傳照片接受審核。 （三）選擇考點城市 今年考點城市為廣州和深圳，考生應(yīng)根據(jù)自身實際選擇合適的考點。 ?。ㄋ模┚W(wǎng)上繳費 本次考試統(tǒng)一采用銀聯(lián)網(wǎng)上支付系統(tǒng)進行繳費（符合減免考務(wù)費用的考生除外），審核合格的考生可點擊“網(wǎng)上付費”按鈕。報名繳費成功，即為報名確認(rèn)成功。 四、申請減免考務(wù)費的考生如何報名確認(rèn)？ 享受最低生活保障城鎮(zhèn)家庭、農(nóng)村絕對貧困家庭的考生，免交報名考務(wù)費用。 ?。ㄒ唬﹫竺_認(rèn)程序 具備減免考務(wù)費用條件的考生，須在網(wǎng)上報名確認(rèn)系統(tǒng)提交照片，通過審核后，攜帶招考公告中規(guī)定的有關(guān)證明材料及本人身份證，于2011年11月4-5日到廣東省人事考試局（廣州市天河路13號潤粵大廈4樓）辦理有關(guān)手續(xù)。 ?。ǘ?yīng)提供的材料 1.農(nóng)村絕對貧困家庭的考生憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）扶貧辦（部門）出具的特困證明及特困家庭基本情況檔案卡（復(fù)印件）辦理減免考務(wù)費用的手續(xù)。 2.享受最低生活保障城鎮(zhèn)家庭的考生憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）民政部門出具的享受最低生活保障的證明和低保證（復(fù)印件）辦理減免考務(wù)費用的手續(xù)。 五、如何打印準(zhǔn)考證、查看考場安排？ ?。ㄒ唬徍撕细癫⒁阎Ц犊荚囐M的考生，可登錄系統(tǒng)打印準(zhǔn)考證。打印時間為11月21-26日。準(zhǔn)考證打印有一定的時限，建議考生下載保存。 ?。ǘ┛紙霭才徘闆r將和準(zhǔn)考證同時公布，可在報名網(wǎng)站查看。同時，準(zhǔn)考證內(nèi)容也包含考場安排信息。 ?。ㄈp免考務(wù)費的考生仍須在網(wǎng)上下載打印準(zhǔn)考證。 ?。ㄋ模?zhǔn)考證打印不做顏色要求。 六、如何確保網(wǎng)上報名的信息安全？ （一）考生須妥善保管自己的報名序號及密碼，避免他人誤用、盜用。 ?。ǘ┘皶r更新電腦病毒庫，建議使用正版殺毒軟件及防火墻。 ?。ㄈ榇_保信息安全，請在登錄本系統(tǒng)前，按以下步驟操作： 1.請點擊屏幕上方菜單的“工具”選擇“Internet選項”； 2.在“內(nèi)容”選項中點“自動完成”； 3.在“自動完成設(shè)置”窗口中撤消“表單”、“表單的用戶和密碼”選項； 4.點擊“清除表單”－“確定”－“確定”－“確定”。 （四）為保證隨時看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請在登錄本系統(tǒng)前，按以下步驟操作： 1.請點擊瀏覽器菜單的“工具”－“Internet選項”； 2.在“常規(guī)”頁“Internet臨時文件”欄中點擊“設(shè)置”選項； 3.在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“自動”選項； 4.點擊“確定”－“確定”。 七、網(wǎng)上付費要注意哪些事項？ ?。ㄒ唬┛蓞⒄障卤?，選擇適合自己情況的銀行卡進行網(wǎng)上繳費：
（二）完成支付后不要立即關(guān)閉瀏覽器，否則可能導(dǎo)致支付結(jié)果不能即時返回，當(dāng)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)返回省人事考試局網(wǎng)站后可關(guān)閉瀏覽器?！熬W(wǎng)上交納報考費”狀態(tài)標(biāo)識欄顯示“√”表示繳費成功。如果不能即時刷新“網(wǎng)上交納報考費”狀態(tài)，請于第二天查詢。
?。ㄈ┤缬胁僮鞑划?dāng)發(fā)生重復(fù)繳費，待報名工作結(jié)束銀行對帳后會將重復(fù)繳費金額于考試結(jié)束一個月后退還原帳號。
（四）在網(wǎng)上支付時如果出現(xiàn)文字重疊、網(wǎng)頁不能正常顯示、驗證碼不可識別等問題，請嘗試進行以下操作：
1.調(diào)整瀏覽器字體大小：查看－文字大?。械龋ɑ蜉^小），刷新網(wǎng)頁；
2.查看IE屬性，清除Cookies、臨時文件；
3.修改IE—工具—Internet選項—隱私為“接受所有Cookie”。
4.在IE的 菜單 工具－Internet 選項－安全－自定義級別－ActiveX 控件和
插件－“下載已簽名的 ActiveX 控件“和“運行 ActiveX 控件和插件”設(shè)置成為啟用，重啟動計算機，重新下訂單在銀行付款頁面會提示您安裝插件請安裝即可支付。
5.請檢查您的電腦是否安裝了銀聯(lián)的安全控件，如沒有，請到廣東銀聯(lián)主頁下載安裝（https://www.gnetpg.com/cgi-bin/xmoi.cgi）。
6.部分網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)置可能會有限制，請關(guān)閉超級兔子、3721上網(wǎng)助手、雅虎助手等網(wǎng)頁攔截工具。還可以嘗試更換網(wǎng)絡(luò)、解除限制或者委托他人可以正常使用的支付工具進行支付。
7.如以上操作仍不能解決問題，請致電廣東銀聯(lián)咨詢電話：（4008333222）。
（一）準(zhǔn)備電子照片，具體要求為：近期免冠正面電子證件照，清晰，亮度足夠。規(guī)格：jpg格式，寬度70像素，高度100像素，文件總大小控制在20Kb以下。建議用Photoshop“存儲為web所用格式”指令編輯。 （二）準(zhǔn)備一張具有網(wǎng)上支付功能的銀行卡，若銀行卡無此功能，請聯(lián)系發(fā)卡銀行，開通網(wǎng)上支付功能。
二、如何登錄網(wǎng)上報名確認(rèn)系統(tǒng)？ 登錄廣東省人事考試局公務(wù)員考試網(wǎng)（http://www.humanassess.com.cn/），點擊進入中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)2012年度考試錄用公務(wù)員專題信息。通過報名序號和個人身份證號碼即可登錄系統(tǒng)。 三、如何完成網(wǎng)上報名確認(rèn)？ ?。ㄒ唬┥蟼髡掌? 必須在登錄系統(tǒng)的狀態(tài)下上傳個人照片，方可提交審核，否則不予接受。 ?。ǘ┎榭磳徍私Y(jié)果 上傳照片成功后，請及時查看審核結(jié)果。審核通過者可網(wǎng)上支付考務(wù)費。審核未通過者，可在報名期限內(nèi)重新上傳照片接受審核。 （三）選擇考點城市 今年考點城市為廣州和深圳，考生應(yīng)根據(jù)自身實際選擇合適的考點。 ?。ㄋ模┚W(wǎng)上繳費 本次考試統(tǒng)一采用銀聯(lián)網(wǎng)上支付系統(tǒng)進行繳費（符合減免考務(wù)費用的考生除外），審核合格的考生可點擊“網(wǎng)上付費”按鈕。報名繳費成功，即為報名確認(rèn)成功。 四、申請減免考務(wù)費的考生如何報名確認(rèn)？ 享受最低生活保障城鎮(zhèn)家庭、農(nóng)村絕對貧困家庭的考生，免交報名考務(wù)費用。 ?。ㄒ唬﹫竺_認(rèn)程序 具備減免考務(wù)費用條件的考生，須在網(wǎng)上報名確認(rèn)系統(tǒng)提交照片，通過審核后，攜帶招考公告中規(guī)定的有關(guān)證明材料及本人身份證，于2011年11月4-5日到廣東省人事考試局（廣州市天河路13號潤粵大廈4樓）辦理有關(guān)手續(xù)。 ?。ǘ?yīng)提供的材料 1.農(nóng)村絕對貧困家庭的考生憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）扶貧辦（部門）出具的特困證明及特困家庭基本情況檔案卡（復(fù)印件）辦理減免考務(wù)費用的手續(xù)。 2.享受最低生活保障城鎮(zhèn)家庭的考生憑其家庭所在地的縣（區(qū)、市）民政部門出具的享受最低生活保障的證明和低保證（復(fù)印件）辦理減免考務(wù)費用的手續(xù)。 五、如何打印準(zhǔn)考證、查看考場安排？ ?。ㄒ唬徍撕细癫⒁阎Ц犊荚囐M的考生，可登錄系統(tǒng)打印準(zhǔn)考證。打印時間為11月21-26日。準(zhǔn)考證打印有一定的時限，建議考生下載保存。 ?。ǘ┛紙霭才徘闆r將和準(zhǔn)考證同時公布，可在報名網(wǎng)站查看。同時，準(zhǔn)考證內(nèi)容也包含考場安排信息。 ?。ㄈp免考務(wù)費的考生仍須在網(wǎng)上下載打印準(zhǔn)考證。 ?。ㄋ模?zhǔn)考證打印不做顏色要求。 六、如何確保網(wǎng)上報名的信息安全？ （一）考生須妥善保管自己的報名序號及密碼，避免他人誤用、盜用。 ?。ǘ┘皶r更新電腦病毒庫，建議使用正版殺毒軟件及防火墻。 ?。ㄈ榇_保信息安全，請在登錄本系統(tǒng)前，按以下步驟操作： 1.請點擊屏幕上方菜單的“工具”選擇“Internet選項”； 2.在“內(nèi)容”選項中點“自動完成”； 3.在“自動完成設(shè)置”窗口中撤消“表單”、“表單的用戶和密碼”選項； 4.點擊“清除表單”－“確定”－“確定”－“確定”。 （四）為保證隨時看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請在登錄本系統(tǒng)前，按以下步驟操作： 1.請點擊瀏覽器菜單的“工具”－“Internet選項”； 2.在“常規(guī)”頁“Internet臨時文件”欄中點擊“設(shè)置”選項； 3.在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“自動”選項； 4.點擊“確定”－“確定”。 七、網(wǎng)上付費要注意哪些事項？ ?。ㄒ唬┛蓞⒄障卤?，選擇適合自己情況的銀行卡進行網(wǎng)上繳費：
| 銀 行 | 支 付 范 圍 |
| 中國工商銀行 | 全國（借記卡、信用卡、貸記卡） |
| 中國農(nóng)業(yè)銀行 | 借記卡：全國 |
| 中國建設(shè)銀行 | 借記卡：全國 |
| 中國銀行 | 借記卡：廣州、上海；信用卡：廣東省 |
| 中國民生銀行 | 民生借記卡：全國 |
| 華夏銀行 | 借記卡：全國 |
| 廣東發(fā)展銀行 | 借記卡、信用卡：全國 |
| 招商銀行 | 借記卡：全國 |
| 中國郵政儲匯局 | 借記卡：廣東省 |
| 上海浦東發(fā)展銀行 | 借記卡：全國 |
| 交通銀行 | 借記卡：深圳、上海 |
| 深圳發(fā)展銀行 | 全國(借記卡),信用卡不支持網(wǎng)上支付 |
| 興業(yè)銀行 | 借記卡：全國 |
| 廣州農(nóng)村信用合作社 | 借記卡：廣州 |
| 廣州市商業(yè)銀行 | 借記卡：廣州 |
| 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行 | 借記卡：深圳 |
| 上海農(nóng)村商業(yè)銀行 | 如意卡（借記卡）：上海 |
| 順德農(nóng)村信用合作社 | 借記卡：順德 |
| 中信銀行 | 借記卡：廣東省、上海市 |