今年以來,我部緊緊圍繞2005年工作目標(biāo)展開工作,即以省分行《163科技發(fā)展規(guī)劃》和《基礎(chǔ)管理工程實(shí)施方案》為指導(dǎo),圍繞省分行數(shù)據(jù)集中工程的實(shí)施,一手抓163科技產(chǎn)品推廣,強(qiáng)化我行的業(yè)務(wù)功能、信息資源的萃煉能力,適應(yīng)從做市場到做客戶的轉(zhuǎn)變,提升市場競爭能力。一手抓基礎(chǔ)管理工程的建設(shè),確保前臺業(yè)務(wù)安全、高效運(yùn)行,確保后臺基礎(chǔ)管理工作持續(xù)有序推進(jìn)。一年來,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在我部全體員工共同努力下,完成了年初制定的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將上半年工作匯報(bào)如下:
(一)、精心組織,過細(xì)工作,全面完成數(shù)據(jù)集中工程各項(xiàng)任務(wù)。
1、健全組織,統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。為確保集中工程各項(xiàng)工作有續(xù)開展,市分行成立了數(shù)據(jù)集中工程領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)數(shù)據(jù)集中工程工作組,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)集中工程的組織、實(shí)施工作。各縣支行也相應(yīng)地成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。組織體系的建立,為工程的順利實(shí)施提供了保證。
2、全面進(jìn)行數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范化調(diào)整工作。為適應(yīng)數(shù)據(jù)大集中工作,我部在省分行的統(tǒng)一部署下,對現(xiàn)有各系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面分析檢查,對不符和要求的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改調(diào)整。這次總行集中版新一代系統(tǒng)上線差異性大、數(shù)據(jù)清理工作量重的是資產(chǎn)業(yè)務(wù),此項(xiàng)工作涉及ABIS、PCAS、CMS系統(tǒng)中的所有資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核對、銜接和數(shù)據(jù)規(guī)范化調(diào)整,由于現(xiàn)ABIS、PCAS、CMS系統(tǒng)各為獨(dú)立系統(tǒng),相互間錄入要素沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和一致性檢查要求,信貸部門利率代碼使用不規(guī)范、表外利息核算不規(guī)范等原因,造成資產(chǎn)業(yè)務(wù)清理工作量大、項(xiàng)目多、復(fù)雜程度高、難度大。為此,我部制定了《麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案》,下發(fā)了18次資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理檢查結(jié)果、清理情況要求和通報(bào)、問題反饋等,指導(dǎo)數(shù)據(jù)清理工作,通報(bào)數(shù)據(jù)清理進(jìn)度。
3、做好數(shù)據(jù)大集中前的培訓(xùn)工作。六月,省分行開始在嘉興培訓(xùn)基地全面啟動總行數(shù)據(jù)大集中培訓(xùn)工作。我部在人員非常緊張的情況下,一是抽調(diào)技術(shù)人員參與培訓(xùn)基地的設(shè)備安裝、環(huán)境搭建,系統(tǒng)管理維護(hù)工作,先期熟悉新新一代環(huán)境、維護(hù)知識。二是為保證我行10期,351人次的培訓(xùn)工作的順利開展,我部還派出系統(tǒng)管理員、輔導(dǎo)老師30人次。
4、做好總行金融服務(wù)平臺的適應(yīng)性開發(fā)和移植工作。根據(jù)省分行要求,9月24日切換到總行版新一代的同時(shí),現(xiàn)有所有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品都將向總行金融服務(wù)平臺遷移。為做好切換、遷移工作,一是3月份將原已上線的自主開發(fā)的電力代收費(fèi)系統(tǒng)向省行版實(shí)時(shí)電費(fèi)扣款系統(tǒng)切換和部分支行的電力代收費(fèi)新項(xiàng)目的上線工作。二是派出兩名開發(fā)人員參加省分行的開發(fā)工作,熟悉總行金融服務(wù)平臺,參與省分行各項(xiàng)目的移植開發(fā),同時(shí)完成我們市分行自己的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的移植開發(fā)工作。
5、抓好實(shí)際演練和模擬切換工作。
一是每次實(shí)際演練和模擬切換演練前,我們根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求,結(jié)合我行的實(shí)際情況,確定各重點(diǎn)演練機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)演練內(nèi)容,在每演練前提出重點(diǎn)關(guān)注要求,對演練業(yè)務(wù)量和演練要求進(jìn)行布置。每天演練結(jié)束開分析會、次日對問題進(jìn)行匯總上報(bào)和解答,每期演練結(jié)束進(jìn)行小結(jié)。二是各級行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在演練期間到崗指揮,網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管為業(yè)務(wù)指導(dǎo)責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的測試案例的編制和柜員測試項(xiàng)目的安排和輔導(dǎo),保證測試工作在量上和質(zhì)上符合演練要求。保證本網(wǎng)點(diǎn)柜員100%通過實(shí)際環(huán)境培訓(xùn)。三是認(rèn)真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時(shí)間安排外,在三次實(shí)際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗(yàn)前置設(shè)備的壓力承受能力。四是抓好中間業(yè)務(wù)的測試聯(lián)調(diào)工作。在五次中間業(yè)務(wù)測試期間,安排每演練項(xiàng)目測試時(shí)間表,跟蹤測試結(jié)果。做好接口測試、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、技術(shù)支持和輔導(dǎo),編寫同城交換接口程序和代發(fā)工作上傳處理和來盤轉(zhuǎn)換程序,保證上線后的業(yè)務(wù)需要。五是做好國際業(yè)務(wù)的演練工作。
(二)、抓好數(shù)據(jù)運(yùn)行服務(wù)工作,提高數(shù)據(jù)運(yùn)行質(zhì)量。
總行數(shù)據(jù)大集中切換工程對我部數(shù)據(jù)運(yùn)行中心的運(yùn)行質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、人員技術(shù)支持能力、安全管理等方面提出了更高的要求。為此,我部一是進(jìn)一步抓好運(yùn)行服務(wù)工作,完善考核辦法、強(qiáng)化考核,按月發(fā)運(yùn)行簡報(bào),通報(bào)各系統(tǒng)的運(yùn)行情況和考核扣分情況,通報(bào)查詢查復(fù)及請款情況、ATM運(yùn)行分析等等。二是強(qiáng)化機(jī)房數(shù)據(jù)運(yùn)行各項(xiàng)管理制度的落實(shí),保證數(shù)據(jù)運(yùn)行中心的安全、高效運(yùn)行。三是做好部門自律監(jiān)管檢查工作,按照自律監(jiān)管每年二次的要求,重點(diǎn)對運(yùn)行中心、縣支行和網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)病毒防治和計(jì)算機(jī)安全制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查,對查出的問題及時(shí)下發(fā)整改意見。
(三)、完成中間業(yè)務(wù)及其他產(chǎn)品的推廣和系統(tǒng)升級。
完成了CRM系統(tǒng)升級、CIF客戶信息系統(tǒng)升級、95599電話銀行系統(tǒng)升級等大的項(xiàng)目系統(tǒng)升級、測試工作。3月份完成柜員認(rèn)證系統(tǒng)的上線,將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到IC柜員卡。完成5臺新ATM的安裝調(diào)試。完成人行反洗錢大額可疑交易報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)、安裝運(yùn)行,人行大額支付系統(tǒng)的測試安裝運(yùn)行。其他累計(jì)完成ABIS、PCAS等各種門市應(yīng)用軟件升級共計(jì)155次。組織完成對省分行科技信息協(xié)同系統(tǒng)的測試工作。
(四)、做好辦公自動化建設(shè),完成網(wǎng)絡(luò)升級改造工作。
一是年初根據(jù)省分行對市分行門戶網(wǎng)頁統(tǒng)一格式、主色調(diào)的要求,對市分行信息網(wǎng)頁進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)、更換。二是全行增加和更新員工用計(jì)算機(jī)工作站120套,員工辦公用機(jī)環(huán)境進(jìn)一步提高。三是為適應(yīng)省分行“163”發(fā)展規(guī)劃要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際的需要,在進(jìn)行了大量的測試、方案論證的基礎(chǔ)上,完成了市分行到青田、縉云兩縣支行骨干網(wǎng)絡(luò)帶寬升級工作,完成市分行到省分行的第三網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、防火墻建設(shè),并進(jìn)行了internet數(shù)據(jù)的切換剝離測試。四是為有效的監(jiān)控、管理我行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),根據(jù)省分行集中采購委員會審議后下發(fā)的市分行網(wǎng)絡(luò)管理軟件選型的采購報(bào)告,我們在省分行選型范圍內(nèi)采購并安裝完成網(wǎng)絡(luò)管理軟件系統(tǒng)。
(五)、認(rèn)真開展經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查。
根據(jù)總行《關(guān)于開展經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查工作的通知》要求,我行于4月16日至4月30日在全市范圍內(nèi)組織開展了經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查活動,對全行所有辦理對公業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)比照浙江省分行《經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查實(shí)施方案》規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行了檢查。
1、建立組織領(lǐng)導(dǎo)體系及檢查組。
根據(jù)浙農(nóng)銀[2005]94號《關(guān)于開展經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查的通知》精神,市分行于4月15日召開經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查動員暨培訓(xùn)會,市分行各部室負(fù)責(zé)人、各縣(市、市區(qū))支行行長和檢查組全體成員近80余人參加了會議。同時(shí),市分行成立了專項(xiàng)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,由市分行行長沈劍青任組長,副行長季正平、紀(jì)委書記應(yīng)根淼任副組長,成員由市分行各部門負(fù)責(zé)人組成;
(一)、精心組織,過細(xì)工作,全面完成數(shù)據(jù)集中工程各項(xiàng)任務(wù)。
1、健全組織,統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。為確保集中工程各項(xiàng)工作有續(xù)開展,市分行成立了數(shù)據(jù)集中工程領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)數(shù)據(jù)集中工程工作組,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)集中工程的組織、實(shí)施工作。各縣支行也相應(yīng)地成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。組織體系的建立,為工程的順利實(shí)施提供了保證。
2、全面進(jìn)行數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范化調(diào)整工作。為適應(yīng)數(shù)據(jù)大集中工作,我部在省分行的統(tǒng)一部署下,對現(xiàn)有各系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面分析檢查,對不符和要求的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改調(diào)整。這次總行集中版新一代系統(tǒng)上線差異性大、數(shù)據(jù)清理工作量重的是資產(chǎn)業(yè)務(wù),此項(xiàng)工作涉及ABIS、PCAS、CMS系統(tǒng)中的所有資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核對、銜接和數(shù)據(jù)規(guī)范化調(diào)整,由于現(xiàn)ABIS、PCAS、CMS系統(tǒng)各為獨(dú)立系統(tǒng),相互間錄入要素沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和一致性檢查要求,信貸部門利率代碼使用不規(guī)范、表外利息核算不規(guī)范等原因,造成資產(chǎn)業(yè)務(wù)清理工作量大、項(xiàng)目多、復(fù)雜程度高、難度大。為此,我部制定了《麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案》,下發(fā)了18次資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理檢查結(jié)果、清理情況要求和通報(bào)、問題反饋等,指導(dǎo)數(shù)據(jù)清理工作,通報(bào)數(shù)據(jù)清理進(jìn)度。
3、做好數(shù)據(jù)大集中前的培訓(xùn)工作。六月,省分行開始在嘉興培訓(xùn)基地全面啟動總行數(shù)據(jù)大集中培訓(xùn)工作。我部在人員非常緊張的情況下,一是抽調(diào)技術(shù)人員參與培訓(xùn)基地的設(shè)備安裝、環(huán)境搭建,系統(tǒng)管理維護(hù)工作,先期熟悉新新一代環(huán)境、維護(hù)知識。二是為保證我行10期,351人次的培訓(xùn)工作的順利開展,我部還派出系統(tǒng)管理員、輔導(dǎo)老師30人次。
4、做好總行金融服務(wù)平臺的適應(yīng)性開發(fā)和移植工作。根據(jù)省分行要求,9月24日切換到總行版新一代的同時(shí),現(xiàn)有所有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品都將向總行金融服務(wù)平臺遷移。為做好切換、遷移工作,一是3月份將原已上線的自主開發(fā)的電力代收費(fèi)系統(tǒng)向省行版實(shí)時(shí)電費(fèi)扣款系統(tǒng)切換和部分支行的電力代收費(fèi)新項(xiàng)目的上線工作。二是派出兩名開發(fā)人員參加省分行的開發(fā)工作,熟悉總行金融服務(wù)平臺,參與省分行各項(xiàng)目的移植開發(fā),同時(shí)完成我們市分行自己的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的移植開發(fā)工作。
5、抓好實(shí)際演練和模擬切換工作。
一是每次實(shí)際演練和模擬切換演練前,我們根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求,結(jié)合我行的實(shí)際情況,確定各重點(diǎn)演練機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)演練內(nèi)容,在每演練前提出重點(diǎn)關(guān)注要求,對演練業(yè)務(wù)量和演練要求進(jìn)行布置。每天演練結(jié)束開分析會、次日對問題進(jìn)行匯總上報(bào)和解答,每期演練結(jié)束進(jìn)行小結(jié)。二是各級行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在演練期間到崗指揮,網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管為業(yè)務(wù)指導(dǎo)責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的測試案例的編制和柜員測試項(xiàng)目的安排和輔導(dǎo),保證測試工作在量上和質(zhì)上符合演練要求。保證本網(wǎng)點(diǎn)柜員100%通過實(shí)際環(huán)境培訓(xùn)。三是認(rèn)真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時(shí)間安排外,在三次實(shí)際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗(yàn)前置設(shè)備的壓力承受能力。四是抓好中間業(yè)務(wù)的測試聯(lián)調(diào)工作。在五次中間業(yè)務(wù)測試期間,安排每演練項(xiàng)目測試時(shí)間表,跟蹤測試結(jié)果。做好接口測試、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、技術(shù)支持和輔導(dǎo),編寫同城交換接口程序和代發(fā)工作上傳處理和來盤轉(zhuǎn)換程序,保證上線后的業(yè)務(wù)需要。五是做好國際業(yè)務(wù)的演練工作。
(二)、抓好數(shù)據(jù)運(yùn)行服務(wù)工作,提高數(shù)據(jù)運(yùn)行質(zhì)量。
總行數(shù)據(jù)大集中切換工程對我部數(shù)據(jù)運(yùn)行中心的運(yùn)行質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、人員技術(shù)支持能力、安全管理等方面提出了更高的要求。為此,我部一是進(jìn)一步抓好運(yùn)行服務(wù)工作,完善考核辦法、強(qiáng)化考核,按月發(fā)運(yùn)行簡報(bào),通報(bào)各系統(tǒng)的運(yùn)行情況和考核扣分情況,通報(bào)查詢查復(fù)及請款情況、ATM運(yùn)行分析等等。二是強(qiáng)化機(jī)房數(shù)據(jù)運(yùn)行各項(xiàng)管理制度的落實(shí),保證數(shù)據(jù)運(yùn)行中心的安全、高效運(yùn)行。三是做好部門自律監(jiān)管檢查工作,按照自律監(jiān)管每年二次的要求,重點(diǎn)對運(yùn)行中心、縣支行和網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)病毒防治和計(jì)算機(jī)安全制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查,對查出的問題及時(shí)下發(fā)整改意見。
(三)、完成中間業(yè)務(wù)及其他產(chǎn)品的推廣和系統(tǒng)升級。
完成了CRM系統(tǒng)升級、CIF客戶信息系統(tǒng)升級、95599電話銀行系統(tǒng)升級等大的項(xiàng)目系統(tǒng)升級、測試工作。3月份完成柜員認(rèn)證系統(tǒng)的上線,將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到IC柜員卡。完成5臺新ATM的安裝調(diào)試。完成人行反洗錢大額可疑交易報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)、安裝運(yùn)行,人行大額支付系統(tǒng)的測試安裝運(yùn)行。其他累計(jì)完成ABIS、PCAS等各種門市應(yīng)用軟件升級共計(jì)155次。組織完成對省分行科技信息協(xié)同系統(tǒng)的測試工作。
(四)、做好辦公自動化建設(shè),完成網(wǎng)絡(luò)升級改造工作。
一是年初根據(jù)省分行對市分行門戶網(wǎng)頁統(tǒng)一格式、主色調(diào)的要求,對市分行信息網(wǎng)頁進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)、更換。二是全行增加和更新員工用計(jì)算機(jī)工作站120套,員工辦公用機(jī)環(huán)境進(jìn)一步提高。三是為適應(yīng)省分行“163”發(fā)展規(guī)劃要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際的需要,在進(jìn)行了大量的測試、方案論證的基礎(chǔ)上,完成了市分行到青田、縉云兩縣支行骨干網(wǎng)絡(luò)帶寬升級工作,完成市分行到省分行的第三網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、防火墻建設(shè),并進(jìn)行了internet數(shù)據(jù)的切換剝離測試。四是為有效的監(jiān)控、管理我行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),根據(jù)省分行集中采購委員會審議后下發(fā)的市分行網(wǎng)絡(luò)管理軟件選型的采購報(bào)告,我們在省分行選型范圍內(nèi)采購并安裝完成網(wǎng)絡(luò)管理軟件系統(tǒng)。
(五)、認(rèn)真開展經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查。
根據(jù)總行《關(guān)于開展經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查工作的通知》要求,我行于4月16日至4月30日在全市范圍內(nèi)組織開展了經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查活動,對全行所有辦理對公業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)比照浙江省分行《經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查實(shí)施方案》規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行了檢查。
1、建立組織領(lǐng)導(dǎo)體系及檢查組。
根據(jù)浙農(nóng)銀[2005]94號《關(guān)于開展經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查的通知》精神,市分行于4月15日召開經(jīng)營機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查動員暨培訓(xùn)會,市分行各部室負(fù)責(zé)人、各縣(市、市區(qū))支行行長和檢查組全體成員近80余人參加了會議。同時(shí),市分行成立了專項(xiàng)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,由市分行行長沈劍青任組長,副行長季正平、紀(jì)委書記應(yīng)根淼任副組長,成員由市分行各部門負(fù)責(zé)人組成;