監(jiān)理工程師《建設(shè)工程監(jiān)理案例分析》復(fù)習(xí)指導(dǎo)(2)

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監(jiān)理組織形式特點、優(yōu)點、缺點、適用情況
    1、直線制
    特點:(1)任一下級只受惟一上級命令(2)不另設(shè)職能部門
    優(yōu)點:(1)機構(gòu)簡單(2)命令統(tǒng)一、權(quán)力集中(3)職責(zé)分明、隸屬關(guān)系明確 (4)決策及信息傳遞迅速
    缺點:(1)實行無職能部門的“個人領(lǐng)導(dǎo)”(2)對總監(jiān)要求全能(3)專業(yè)人員分散使用
    適用情況:(1)能劃分若干子項的大中型工程(2)施工范圍大,分散為工程項目(3)小型工程,工程復(fù)雜程度不高
    2、職能制
    特點:(1)設(shè)立專業(yè)性職能部門(2)各職能部門在職能范圍內(nèi)有權(quán)指揮下級
    優(yōu)點:(1)加強了目標控制的職能化分工(2)能發(fā)揮職能機構(gòu)專業(yè)管理作用,高效管理 (3)減輕總監(jiān)負擔
    缺點:(1)下級受多頭領(lǐng)導(dǎo)(2)直接指揮部門與職能部門雙重指令易生矛盾,使下級無所適從
    適用情況:(1)大中型工程 (2)專業(yè)性、技術(shù)復(fù)雜工程
    3、直線職能制
    特點:(1)直線指揮部門擁有對下級指揮權(quán),對部門工作負責(zé)(2)職能部門是直線指揮部門的參謀,只對下級業(yè)務(wù)指導(dǎo)
    優(yōu)點:(1)直線領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮(2)職責(zé)清楚(3)目標管理專業(yè)低
    缺點:(1)大中型工程(2)信息傳遞慢,不利于溝通
    適用情況:(1)大中型工程(2)專業(yè)性強、技術(shù)復(fù)雜的工程
    4、矩陣制
    特點:(1)縱向管理系統(tǒng)為職能系統(tǒng)(2)橫向是按職能劃分的子項目系統(tǒng)
    優(yōu)點:(1)加強了各職能部門橫向聯(lián)系(2)有較大機動性(職能人員調(diào)動)(3)將上下左右、集權(quán)與分權(quán)結(jié)合(4)有利于解決復(fù)雜難題及人員培養(yǎng)
    缺點:(1)縱橫向的協(xié)調(diào)工作量大(2)處理不當易生矛盾,扯皮
    適用情況:(1)復(fù)雜的大型工程(2)施工(監(jiān)理)范圍較集中
    (3)建設(shè)各方關(guān)系(多年重點)——①合同關(guān)系;②監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系;③業(yè)務(wù)關(guān)系;④總分包關(guān)系(也具有監(jiān)理被監(jiān)理性能)。主要應(yīng)能劃清界限。
    (4)監(jiān)理人員的構(gòu)成、要求及職責(zé)分工