社會工作者心理學的166個效應(yīng):42-43

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42 范疇效應(yīng)
    國外一些心理學家在對記憶信息抽取過程的實驗研究中,發(fā)現(xiàn)了選擇性搜尋現(xiàn)象。他們發(fā)現(xiàn),如果記憶字表由屬于不同范疇的字詞所組成,則系列搜索具有選擇性的特點。即僅把搜尋的范圍限于與探測詞有關(guān)的某一類中,這種現(xiàn)象稱為范疇效應(yīng)。它表明抽取過程中可能存在分組、分類等對搜尋過程有巨大影響的因素。
    43 凡勃倫效應(yīng)
    一些商品價格定得越高,就越能受到消費者的青睞。 有一天,一位禪師為了啟發(fā)他的門徒,給他的土地一塊石頭,叫他去蔬菜市場,并且試著賣掉它,這塊石頭很大,很美麗。但是師父說:“不要賣掉它,只是試著賣掉它。注意觀察,多問一些人,然后只要告訴我在蔬菜市場它能賣多少?!?BR>    這個人去了。在菜市場,許多人看著石頭想:它可作很好的小擺件,我們的孩子可以玩,或者我們可以把它當作稱菜用的秤砣。于是他們出了價,但只不過幾個小硬幣。那個人回來。他說:“它最多只能賣幾個硬幣?!?BR>    師父說:“現(xiàn)在你去黃金市場,問問那兒的人。但是不要賣掉它,光問問價?!睆狞S金市場回來,這個門徒很高興,說:“這些人太棒了。他們樂意出到1000塊錢?!?BR>    師父說:“現(xiàn)在你去珠寶市場那兒,低于50萬不要賣掉?!?BR>    他去了珠寶商那兒。他簡直不敢相信,他們竟然樂意出5萬塊錢,他不愿意賣,他們繼續(xù)抬高價格——他們出到10萬。但是這個門徒說:“這個價錢我不打算賣掉它?!?BR>    他們說:“我們出20萬、30萬!”
    這個門徒說:“這樣的價錢我還是不能賣,我只是問問價。”
    雖然他覺得不可思議:“這些人瘋了!”他自己覺得蔬菜市場的價已經(jīng)足夠了,但是沒有表現(xiàn)出來。最后,他以50萬的價格把這塊石頭賣掉了。
    他回來,師父說:“不過現(xiàn)在你明白了,這個要看你,看你是不是有試金石、理解力。如果你不也要更高的價錢,你就永遠不會得到更高的價錢?!?BR>    在這個故事城,師父要告訴徒弟是關(guān)于實現(xiàn)人生價值的道理,但是從門徒出售石頭的過程中,卻反映出一個經(jīng)濟規(guī)律:凡勃倫效應(yīng)。
    我們經(jīng)常在生活中看到這樣的情景:款式、皮質(zhì)差不多的一雙皮鞋,在普通的鞋店賣80元,進入大商場的柜臺,就要賣到幾百元,卻總有人愿意買。1.66萬元的眼鏡架、6.88萬元的紀念表、168萬元的鋼琴,這些近乎“天價”的商品流通,往往也能在市場上走俏。
    其實,消費者購買這類商品的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質(zhì)滿足和享受,更大程度上是為了獲得心理上的滿足。這就出現(xiàn)了一種奇特的經(jīng)濟現(xiàn)象,即一些商品價格定得越高,就越能受到消費者的青睞。由于這一現(xiàn)象最早由美國經(jīng)濟學家凡勃倫注意到,因此被命名為“凡勃倫效應(yīng)”。
    隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費會隨著收入的增加,而逐步由追求數(shù)量和質(zhì)量過渡到追求品位格調(diào)。
    了解了“凡勃倫效應(yīng)”,我們也可以利用它來探索新的經(jīng)營策略。比如憑借媒體的宣傳,將自己的形象轉(zhuǎn)化為商品或服務(wù)上的聲譽,使商品附帶上一種高層次的形象,給人以“名貴”和“超凡脫俗”的印象,從而加強消費者對商品的好感。
    這種價值的轉(zhuǎn)換在消費者從數(shù)量,質(zhì)量購買階段過渡到感性購買階段時,就成為可能。實際上,在東南沿海的一些發(fā)達地區(qū),感性消費已經(jīng)逐漸成為一種時尚,而只要消費者有能力進行這種感性購買時,“凡勃倫效應(yīng)”就可以被有效地轉(zhuǎn)化為提高市場份額營銷策略。