社會工作者心理學(xué)的166個效應(yīng):29-30

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29 從眾效應(yīng)
    有一個成語叫做三人成虎,意思是說,有三個人謊報市上有老虎,聽者就信以為真。這種人在社會群體中容易不加分析地接受大多數(shù)人認(rèn)同的觀點或行為的心理傾向被稱為從眾效應(yīng)。這一效應(yīng)的啟示是:班主任要善于發(fā)揮從眾效應(yīng)的積極作用,首先要有意識地通過班會、黑板報等輿論陣地大張旗鼓地進(jìn)行宣傳;其次,要抓好班團(tuán)干部和積極分子等基本隊伍的建設(shè),組成堅強(qiáng)的堡壘,要及時發(fā)現(xiàn)班上的不良傾向,對癥下藥,將其遏制在萌芽狀態(tài),以防止產(chǎn)生從眾效應(yīng)的負(fù)作用。
    從眾效應(yīng)是指在群體活動中,當(dāng)個人與多數(shù)人的意見和行為不一致時,個人放棄自己的意見和行為,表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人相一致的意見和行為方式的現(xiàn)象。從眾也就是我們?nèi)粘K渍Z中所說的“隨大流”。
    促使一個人在合作中產(chǎn)生從眾行為的因素有多種,一般認(rèn)為主要有:小組里有較優(yōu)勢的學(xué)生存在;個性特質(zhì)如智力的低、膽小、顧慮多、意志不堅定、自信心差、過于重視他人并依賴他人者等;小組人數(shù)的規(guī)模等因素。
    毋庸質(zhì)疑,從眾有利于形成統(tǒng)一的小組意見,合理的小組環(huán)境可以促進(jìn)或潛移默化地使落后的小組成員形成正確的思想與行為。同時,應(yīng)該指出,在不合理的小組環(huán)境里,由于從眾效應(yīng)表現(xiàn)為趨向?qū)W習(xí)結(jié)論一致,而不一定是學(xué)習(xí)結(jié)論正確;部分學(xué)生容易與自信或?qū)W習(xí)優(yōu)秀的小組成員的觀點、思維方法形成一致,而忽視自己地觀點、思維方法正確與否,小組合作的結(jié)果可能是以虛假的多數(shù)形成錯誤的小組結(jié)論??梢姡瑥谋娦?yīng)容易壓制正確思想的形成,窒息小組成員的獨創(chuàng)精神;合作學(xué)習(xí)有時有弱化獨立思考的趨勢,個體在群體中容易喪失了對自我的控制,失去了個體感,使人“人云亦云”。我們需要的是具有積極意義的從眾效應(yīng),我們反對的是消極的、盲目的從眾效應(yīng)。首先,合理組建合作學(xué)習(xí)小組;其次,必須堅持民主集中制,解除小組群體的壓力,建立鼓勵所有成員自由的發(fā)揮自己的不同意見的規(guī)則,再次,教師一定要注重培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考問題的情境,注意答案的多樣化,擴(kuò)大學(xué)生的思維空間,提高學(xué)生的批判能力。
    30 淬火效應(yīng)
    金屬工件加熱到一定溫度后,浸入冷卻劑(油、水等)中,經(jīng)過冷卻處理,工件的性能更好、更穩(wěn)定。長期受表揚頭腦有些發(fā)熱的學(xué)生,不妨設(shè)置一點小小的障礙,施以“挫折教育”,幾經(jīng)鍛煉,其心理會更趨成熟,心理承受能力會更強(qiáng);對于麻煩事或者已經(jīng)激化的矛盾,不妨采用“冷處理”,放一段時間,思考得會更周全,辦法會更穩(wěn)妥。