2011房地產(chǎn)估價(jià)師經(jīng)營與管理考試重點(diǎn)(17)

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第十章 物業(yè)資產(chǎn)管理
    【本章主要內(nèi)容】
    第一節(jié) 物業(yè)資產(chǎn)管理的內(nèi)涵
    第二節(jié) 物業(yè)管理的內(nèi)容
    第三節(jié) 寫字樓物業(yè)管理
    第四節(jié) 零售商業(yè)物業(yè)管理
    第五節(jié) 物業(yè)管理費(fèi)用的測(cè)算與財(cái)務(wù)報(bào)告
    第一節(jié) 物業(yè)資產(chǎn)管理的內(nèi)涵(四個(gè)重要概念)
    1.物業(yè)管理
    核心工作
    對(duì)房地產(chǎn)資產(chǎn)進(jìn)行日常的維護(hù)與維修,并向入住的客戶或業(yè)主提供服務(wù),以保障其始終處在正常的運(yùn)行狀態(tài)
    內(nèi)容
    居住物業(yè)-物業(yè)管理就是房地產(chǎn)資產(chǎn)管理的全部?jī)?nèi)容
    收益性物業(yè)或大型非房地產(chǎn)公司擁有的自用物業(yè)-除物業(yè)管理外,還要進(jìn)行相應(yīng)的資產(chǎn)管理和組合投資管理工作
    物業(yè)管理關(guān)注的重點(diǎn)
    租用建筑物的租戶對(duì)其所使用的物業(yè)的環(huán)境感到滿意,并希望繼續(xù)租用本物業(yè)
    2.設(shè)施管理
    概念
    設(shè)施管理是一種新型房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù),其主要功能是通過對(duì)人和工作的協(xié)調(diào),為某一單位或機(jī)構(gòu)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境
    工作內(nèi)容
    傳統(tǒng)服務(wù)集中在設(shè)施的運(yùn)行管理與維護(hù)
    目前已擴(kuò)展到環(huán)境維護(hù)服務(wù)方面
    3.房地產(chǎn)資產(chǎn)管理
    內(nèi)含
    資產(chǎn)管理包含物業(yè)管理和設(shè)施管理
    主要內(nèi)容
    制定物業(yè)策略計(jì)劃
    持有或出售分析
    檢討物業(yè)重新定位的機(jī)會(huì)
    審批主要的費(fèi)用支出
    監(jiān)控物業(yè)運(yùn)行績(jī)效
    管理并評(píng)估物業(yè)企業(yè)的工作
    協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與租戶的關(guān)系
    定期進(jìn)行資產(chǎn)的投資分析和運(yùn)營狀況分析