人力資源管理師問答：崗位工作豐富化

問：為了使崗位工作豐富化，應(yīng)考慮的五個因素是什么？
    人力資源管理師答：①多樣化，盡量使員工進行不同工序、設(shè)備的操作，實現(xiàn)“一專多能”；
    ②任務(wù)的整體性，使員工了解其所承擔(dān)的任務(wù)與總?cè)蝿?wù)、總目標(biāo)、總過程的關(guān)系；
    ③任務(wù)的意義，使員工明確本崗位任務(wù)完成的意義、作用；
    ④自主權(quán)，員工自行設(shè)定目標(biāo)，提高工作責(zé)任感；
    ⑤反饋，員工可獲得各種有關(guān)信息，特別是自己工作成果方面的信息。工作豐富化能使員工有更多的實現(xiàn)個人成就、個人才能和得到表揚、獎勵的機會，從而達到既提高工效，又增強心理上的滿足感的目的。