"比方說同一款式和顏色的童裝,經(jīng)銷商反饋的數(shù)據(jù)就顯示,在我國北方區(qū)域的要貨尺碼一般偏大,而南方區(qū)域的尺碼相對偏小,這些數(shù)據(jù)是不可能靠總部決策就能夠分配的。"詹志明說。
為了大程度地減少無效庫存,黃色小鴨每次的訂貨會(huì),除了邀請經(jīng)銷商參加外,也規(guī)定公司的各個(gè)區(qū)域主管必須參加。黃色小鴨的銷售環(huán)節(jié)有兩個(gè)渠道:一是在各個(gè)百貨商場自營的專柜,基本每個(gè)商品在銷城市都有自己的區(qū)域主管。另一個(gè)就是大小的經(jīng)銷商。黃色小鴨將自己在每個(gè)區(qū)域的直營業(yè)務(wù)也當(dāng)做一個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)看待,與經(jīng)銷商一樣需要搜集市場訊息,并提前半年訂貨。
讓"無效庫存"變成"有效庫存"
新媽媽小張某天到百聯(lián)又一城的黃色小鴨柜臺(tái)購物,指定要一款嬰童服裝,這款服裝之前在這家門店銷售過,但目前該尺碼的已經(jīng)售罄。這時(shí)候,該門店的營業(yè)員就會(huì)通過終端POS機(jī)將這條購買信息上傳到后臺(tái),由負(fù)責(zé)該門店的督導(dǎo)通過ERP系統(tǒng)查詢附近幾個(gè)黃色小鴨門店的庫存信息,并在附近的楊浦寶大祥門店找到了顧客指定款式的嬰童服裝,并通過同城物流送到小張手中。
類似的場景幾乎在每一家黃色小鴨的門店都出現(xiàn)過。這種小范圍的貨物調(diào)轉(zhuǎn),一般是由黃色小鴨的門店督導(dǎo)負(fù)責(zé),門店督導(dǎo)的權(quán)限范圍內(nèi),能看到自己負(fù)責(zé)的10個(gè)門店的庫存信息,并在自己的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行貨物調(diào)轉(zhuǎn)。
但服裝行業(yè)的不確定性在于,即使之前做過很詳盡的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測,難免還是會(huì)出現(xiàn)某款產(chǎn)品在某個(gè)區(qū)域賣得很好,而在另外一個(gè)區(qū)域滯銷的情況。在黃色小鴨的管理架構(gòu)中,還分有一、五、七、九部,分別負(fù)責(zé)上海、浙江、江蘇等市場。部上一級還有處,分別負(fù)責(zé)華東或西南等大區(qū)。
因此,一旦出現(xiàn)某款商品在上海賣得特別好,但在浙江還有很大庫存的情況。該公司的處級負(fù)責(zé)人就會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)的貨品調(diào)轉(zhuǎn),在權(quán)衡成本和效益后,交由常年合作的物流公司進(jìn)行貨品的調(diào)轉(zhuǎn)。為了確保調(diào)轉(zhuǎn)貨品的及時(shí)性,黃色小鴨與物流公司的合同里規(guī)定了"T+3"的內(nèi)容,即在三日內(nèi)將貨品發(fā)到。
為了減少貨品在調(diào)轉(zhuǎn)過程中的流程,黃色小鴨還在進(jìn)行一場扁平化的管理架構(gòu)調(diào)整。徐斌告訴記者:"在他的資訊部下面,原本還有課一級管理,在處和部之間,但在公司近的管理架構(gòu)調(diào)整中,這一級全部被取消,處直接對部負(fù)責(zé)。
另如黃色小鴨上游有臺(tái)凌、東凌以及其他外部供應(yīng)商,臺(tái)凌作為黃色小鴨的主要供應(yīng)商,東凌作為進(jìn)口商品的供應(yīng)商,與黃色小鴨關(guān)聯(lián)的外部供應(yīng)商只負(fù)責(zé)包裝物的供應(yīng)。為適應(yīng)嬰童服裝用品行業(yè)快速響應(yīng)特點(diǎn),上海臺(tái)凌主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn),黃色小鴨主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷,在管理運(yùn)作上是一套人馬,分別負(fù)責(zé)兩個(gè)公司的業(yè)務(wù)。在營銷模式上,按照總部+辦事處+直營專柜的分銷零售渠道管理模式。
五日看報(bào)表在大陸深耕多年之后,黃色小鴨目前已確定回臺(tái)上市的計(jì)劃,公司的財(cái)務(wù)透明和流程簡潔的要求也隨之而來。黃色小鴨董事長在考察一些日化上市公司的管理流程后,提出了"五日看報(bào)表"的目標(biāo)。
在上海徐匯區(qū)港匯廣場內(nèi)的黃色小鴨專賣店里,記者看到,這家門店的收款機(jī)已經(jīng)安裝了3G無線上網(wǎng)卡,這樣可以將每一筆銷售單據(jù)實(shí)時(shí)傳遞給總部,實(shí)現(xiàn)快速的報(bào)表匯總。
為了大程度地減少無效庫存,黃色小鴨每次的訂貨會(huì),除了邀請經(jīng)銷商參加外,也規(guī)定公司的各個(gè)區(qū)域主管必須參加。黃色小鴨的銷售環(huán)節(jié)有兩個(gè)渠道:一是在各個(gè)百貨商場自營的專柜,基本每個(gè)商品在銷城市都有自己的區(qū)域主管。另一個(gè)就是大小的經(jīng)銷商。黃色小鴨將自己在每個(gè)區(qū)域的直營業(yè)務(wù)也當(dāng)做一個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)看待,與經(jīng)銷商一樣需要搜集市場訊息,并提前半年訂貨。
讓"無效庫存"變成"有效庫存"
新媽媽小張某天到百聯(lián)又一城的黃色小鴨柜臺(tái)購物,指定要一款嬰童服裝,這款服裝之前在這家門店銷售過,但目前該尺碼的已經(jīng)售罄。這時(shí)候,該門店的營業(yè)員就會(huì)通過終端POS機(jī)將這條購買信息上傳到后臺(tái),由負(fù)責(zé)該門店的督導(dǎo)通過ERP系統(tǒng)查詢附近幾個(gè)黃色小鴨門店的庫存信息,并在附近的楊浦寶大祥門店找到了顧客指定款式的嬰童服裝,并通過同城物流送到小張手中。
類似的場景幾乎在每一家黃色小鴨的門店都出現(xiàn)過。這種小范圍的貨物調(diào)轉(zhuǎn),一般是由黃色小鴨的門店督導(dǎo)負(fù)責(zé),門店督導(dǎo)的權(quán)限范圍內(nèi),能看到自己負(fù)責(zé)的10個(gè)門店的庫存信息,并在自己的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行貨物調(diào)轉(zhuǎn)。
但服裝行業(yè)的不確定性在于,即使之前做過很詳盡的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測,難免還是會(huì)出現(xiàn)某款產(chǎn)品在某個(gè)區(qū)域賣得很好,而在另外一個(gè)區(qū)域滯銷的情況。在黃色小鴨的管理架構(gòu)中,還分有一、五、七、九部,分別負(fù)責(zé)上海、浙江、江蘇等市場。部上一級還有處,分別負(fù)責(zé)華東或西南等大區(qū)。
因此,一旦出現(xiàn)某款商品在上海賣得特別好,但在浙江還有很大庫存的情況。該公司的處級負(fù)責(zé)人就會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)的貨品調(diào)轉(zhuǎn),在權(quán)衡成本和效益后,交由常年合作的物流公司進(jìn)行貨品的調(diào)轉(zhuǎn)。為了確保調(diào)轉(zhuǎn)貨品的及時(shí)性,黃色小鴨與物流公司的合同里規(guī)定了"T+3"的內(nèi)容,即在三日內(nèi)將貨品發(fā)到。
為了減少貨品在調(diào)轉(zhuǎn)過程中的流程,黃色小鴨還在進(jìn)行一場扁平化的管理架構(gòu)調(diào)整。徐斌告訴記者:"在他的資訊部下面,原本還有課一級管理,在處和部之間,但在公司近的管理架構(gòu)調(diào)整中,這一級全部被取消,處直接對部負(fù)責(zé)。
另如黃色小鴨上游有臺(tái)凌、東凌以及其他外部供應(yīng)商,臺(tái)凌作為黃色小鴨的主要供應(yīng)商,東凌作為進(jìn)口商品的供應(yīng)商,與黃色小鴨關(guān)聯(lián)的外部供應(yīng)商只負(fù)責(zé)包裝物的供應(yīng)。為適應(yīng)嬰童服裝用品行業(yè)快速響應(yīng)特點(diǎn),上海臺(tái)凌主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn),黃色小鴨主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷,在管理運(yùn)作上是一套人馬,分別負(fù)責(zé)兩個(gè)公司的業(yè)務(wù)。在營銷模式上,按照總部+辦事處+直營專柜的分銷零售渠道管理模式。
五日看報(bào)表在大陸深耕多年之后,黃色小鴨目前已確定回臺(tái)上市的計(jì)劃,公司的財(cái)務(wù)透明和流程簡潔的要求也隨之而來。黃色小鴨董事長在考察一些日化上市公司的管理流程后,提出了"五日看報(bào)表"的目標(biāo)。
在上海徐匯區(qū)港匯廣場內(nèi)的黃色小鴨專賣店里,記者看到,這家門店的收款機(jī)已經(jīng)安裝了3G無線上網(wǎng)卡,這樣可以將每一筆銷售單據(jù)實(shí)時(shí)傳遞給總部,實(shí)現(xiàn)快速的報(bào)表匯總。

