2010初級能力內(nèi)部資料:小組經(jīng)驗(yàn)

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9.小組結(jié)束階段社會工作者的任務(wù)與角色
    任務(wù)
    處理組員的離別情緒與感受
    在小組結(jié)束階段最后一次聚會之前,社會工作者有必要告知每一位組員小組結(jié)束的日期,讓組員做好心理準(zhǔn)備,逐漸接受即將離開小組的事實(shí)。社會工作者還應(yīng)該與組員一起討論并處理他們此時內(nèi)心的矛盾與傷感,以幫助他們認(rèn)識到離開小組、進(jìn)入現(xiàn)實(shí)生活的必要性和積極意義
    協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)
    社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為,并在日常生活中運(yùn)用在小組中獲得的成長經(jīng)驗(yàn)。主要方法有:
    (1)模擬練習(xí)。模擬現(xiàn)實(shí)的生活環(huán)境,讓組員在小組中練習(xí)他們學(xué)到的行為規(guī)范
    (2)樹立信心。觀察組員的變化,鼓勵和肯定,讓他們對離開小組后的生活充滿信心
    (3)尋求支持。幫助組員向其家人、社區(qū)或周圍其他人的支持,以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化
    (4)鼓勵獨(dú)立。鼓勵組員獨(dú)立地完成工作,逐步降低小組對組員的吸引力,以避免其在結(jié)束時對小組的過度依賴
    (5)跟進(jìn)服務(wù),如轉(zhuǎn)介、跟進(jìn)聚會、安排探訪等。其中跟進(jìn)聚會通常安排在小組結(jié)束后的兩個月后、三個月后或半年后
    做好小組評估
    小組評估貫穿于小組工作的整個過程。結(jié)束階段需要對小組工作作一個整體的評估。評估的方式包括:
    (1)社會工作者自評。包括工作內(nèi)容即小組目標(biāo)是否達(dá)到、工作表現(xiàn)即社會工作者在帶領(lǐng)小組中的技巧運(yùn)用以及與組員之間的互動過程
    (2)組員自評。組員自評有三方面的內(nèi)容:
    1)參與小組的目標(biāo)是否達(dá)到
    2)參加小組過程的感受如何
    3)小組的效能如何
    (3)觀察人員或督導(dǎo)的評估。觀察員或督導(dǎo)的評估一般分為兩部分:
    1)對組員的觀察和評估
    2)對小組效能的評估
    角色
    引導(dǎo)者
    在小組結(jié)束期間,社會工作者要幫助組員處理好離開小組時的各種感受,組織各種活動。面對組員的離別情緒,社會工作者要以適當(dāng)?shù)慕蛹{與支持,引導(dǎo)他們做好情緒表達(dá)和學(xué)習(xí)處理離別
    在小組結(jié)束期,社會工作者要以小組領(lǐng)導(dǎo)人的角色和專業(yè)職責(zé),規(guī)劃好小組結(jié)束的活動,安排好每一步驟,協(xié)助小組組員完成理想的結(jié)束過程