有不同于個案方法和小組方法的特點(diǎn)：
（一）分析視角注重結(jié)構(gòu)取向：非個人取向的。
（二）介入問題的層面更為宏觀：認(rèn)為解決問題的責(zé)任不完全在個人身上，政府、社區(qū)都是有責(zé)任的，因此涉及到社會政策，注重資源和權(quán)利的分配。
（三）具有一定的政治性。廣義的政治。
（四）富有批判和反思精神。反思社會政策和社會結(jié)構(gòu)中的問題。
社區(qū)工作的目標(biāo)
J.Rothman：任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。任務(wù)目標(biāo)是通過提供服務(wù)解決一些特定的社會問題，過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。社區(qū)工作的具體目標(biāo)如下：
1、推動社區(qū)居民參與。
2、提高社區(qū)居民的社會意識。
3、善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。
4、培養(yǎng)社區(qū)成員相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。
（一）分析視角注重結(jié)構(gòu)取向：非個人取向的。
（二）介入問題的層面更為宏觀：認(rèn)為解決問題的責(zé)任不完全在個人身上，政府、社區(qū)都是有責(zé)任的，因此涉及到社會政策，注重資源和權(quán)利的分配。
（三）具有一定的政治性。廣義的政治。
（四）富有批判和反思精神。反思社會政策和社會結(jié)構(gòu)中的問題。
社區(qū)工作的目標(biāo)
J.Rothman：任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。任務(wù)目標(biāo)是通過提供服務(wù)解決一些特定的社會問題，過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。社區(qū)工作的具體目標(biāo)如下：
1、推動社區(qū)居民參與。
2、提高社區(qū)居民的社會意識。
3、善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。
4、培養(yǎng)社區(qū)成員相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。