物流師案例分析:一體化ERP管理信息系統(tǒng)(1)

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上海元盛食品是一家具有悠久歷史的臺資公司,以經(jīng)營牛羊肉聞名于海內(nèi)外。元盛的產(chǎn)業(yè)鏈齊全,從牲畜屠宰、分割、深加工一直到出口內(nèi)銷,幾乎涵蓋了肉類食品行業(yè)的全部。其銷售模式也靈活多樣,包括零售、批發(fā)、專柜、超市、委托銷售等,其產(chǎn)品由于優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量遠銷中東等地。元盛董事林氏在大陸經(jīng)過多年辛苦經(jīng)營,已經(jīng)在全國各地分設(shè)了5處分廠分公司,共同維系 -
    整個供應(yīng)鏈的運作。
    其實,元盛已經(jīng)有一套運行在DOS下的軟件系統(tǒng),據(jù)元盛董事長介紹,該系統(tǒng)系美國一軟件公司十年前花費一百萬美金巨資、耗費數(shù)人、歷經(jīng)兩年時間特意為元盛量身定做的涵蓋生產(chǎn)、購銷存、財務(wù)等業(yè)務(wù)的一套軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)不僅成功地支撐著上海元盛的經(jīng)營,同時也在其所轄分公司分廠起著巨大的積極作用,為元盛企業(yè)在食品行業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)頭羊立下了汗馬功勞。
    然而,隨著元盛企業(yè)規(guī)模的擴大以及企業(yè)運作模式的不斷進步,原有的系統(tǒng)與企業(yè)發(fā)展發(fā)生了摩擦和不協(xié)調(diào),成為企業(yè)規(guī)模擴張的絆腳石。主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
    第一、系統(tǒng)無法適應(yīng)現(xiàn)有企業(yè)的運作模式和特點,如食品原料的倉位管理、保質(zhì)期管理、批次管理、生產(chǎn)上的包裝業(yè)務(wù)、多種銷售模式、總部-門店型銷售價格體系、產(chǎn)品多單位計量等業(yè)務(wù)特點;
    第二、系統(tǒng)無法實現(xiàn)業(yè)務(wù)-財務(wù)的一體化,使得財務(wù)無法監(jiān)控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效性,并使財務(wù)人員做重復(fù)性的無效工作;
    第三、業(yè)務(wù)流程運行效率低下,企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)無法在系統(tǒng)內(nèi)完成審批和業(yè)務(wù)流程,浪費大量的紙張和寶貴的時間;
    第四、銷售部門無法和金稅系統(tǒng)接口,導(dǎo)致銷售部門每天都要進行大量的重復(fù)性勞動,且容易出錯;
    第五、原有的技術(shù)架構(gòu)落后,IT人員無法進行持續(xù)的維護,且維護成本高;
    第六、軟件系統(tǒng)容易崩潰,導(dǎo)致業(yè)務(wù)停頓,由于系統(tǒng)必須24小時持續(xù)運行,每次停頓不僅造成不能出貨的直接損失,而且也降低了客戶滿意度。
    基于上述的考慮,元盛企業(yè)上下各部門都迫切需要一套新的完整的具有靈活性的系統(tǒng),替換掉現(xiàn)有的系統(tǒng),為元盛企業(yè)構(gòu)筑一個更加堅實的能夠快速響應(yīng)客戶的信息系統(tǒng)。
    軟件選型伊始,元盛的業(yè)務(wù)、財務(wù)、IT部門的主管就以極其負責和專業(yè)的態(tài)度,對國內(nèi)外多家ERP廠商進行篩選。元盛的稽核主管說,元盛企業(yè)麻雀雖小,五臟俱全。且元盛的增值客戶都是國內(nèi)外有分量的企業(yè),如肯德基、必勝客,以及國內(nèi)外著名的超市和賣場,其軟件系統(tǒng)特別是銷售業(yè)務(wù)部分,給ERP廠商提出很大的挑戰(zhàn)。