2011年物流師考試輔導(dǎo):物流術(shù)語04

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    時(shí)間效用
    能在物品需求生產(chǎn)的時(shí)候供應(yīng)之,所能創(chuàng)造的價(jià)值。運(yùn)輸和倉儲(chǔ)可以創(chuàng)造時(shí)間效用。例如農(nóng)產(chǎn)品大量出產(chǎn)時(shí),價(jià)格不高,經(jīng)過冷藏倉庫儲(chǔ)存起來,在非盛產(chǎn)時(shí)期出售,可出售較高價(jià)錢,即時(shí)間產(chǎn)生金錢的價(jià)值。
    時(shí)基競(jìng)爭
    消除重復(fù)和浪費(fèi)時(shí)間的作業(yè),使在制造和流通過程中的存貨減少。實(shí)行時(shí)基競(jìng)爭方法有急時(shí)存貨系統(tǒng)和快速響應(yīng)。對(duì)運(yùn)送業(yè)而言,因?yàn)榭蛻粢蟾斓姆磻?yīng)時(shí)間,運(yùn)送公司要比其他競(jìng)爭者更快地配送產(chǎn)品至客戶處。
    時(shí)窗
    時(shí)窗有兩種意思:
    1、任何裝卸點(diǎn)在一天中所能允許貨車裝卸貨的時(shí)間,有開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。例如早上9點(diǎn)至下午5點(diǎn)、晚上9點(diǎn)至清晨5點(diǎn)等。
    2、指貨物從制造商出廠后到物流中心所需的時(shí)間。例如貨品從甲國的制造商生產(chǎn)后到乙國的物流中心,經(jīng)由海運(yùn)可能需要4個(gè)星期。
    商圈
    一家公司大多數(shù)客戶居住的地理區(qū)域,公司要做促銷活動(dòng)時(shí),以此地理區(qū)域?yàn)橹鳌?duì)零售業(yè)而言,每一種不同大小零售點(diǎn)的商圈大小亦不同,量販店的商圈比超級(jí)市場(chǎng)大。
    對(duì)運(yùn)送業(yè)而言,甲公司和乙公司在某地皆設(shè)有營業(yè)場(chǎng)所,如果甲公司的集配車數(shù)量比乙公司的集配車多,即甲公司可服務(wù)的地理范圍比乙公司廣。
    雙箱存貨系統(tǒng)
    一種存貨訂貨系統(tǒng)。有兩個(gè)儲(chǔ)柜,進(jìn)貨時(shí)把存貨放于兩個(gè)儲(chǔ)柜中。有需求時(shí)先從第一個(gè)儲(chǔ)柜中取出,當(dāng)?shù)谝粋€(gè)儲(chǔ)柜空時(shí),才能取用第二個(gè)儲(chǔ)柜的存貨,并且同時(shí)下訂單補(bǔ)貨。雙箱存貨系統(tǒng)適用于低價(jià)值的存貨,例如螺絲。
    確認(rèn)
    販賣者通知購買者,確認(rèn)已收到訂單并接受此訂單。對(duì)零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)而言,總公司對(duì)站所報(bào)回的發(fā)到更正單作確認(rèn)。
    取得策略
    對(duì)取得物品和服務(wù)的決定。例如合約方法、合約期間、價(jià)格、數(shù)量等。
    全部價(jià)格購
    買時(shí)的價(jià)格為包含全部項(xiàng)目的費(fèi)用,例如運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)、包裝等。
    輕貨物
    重量容積比值很小的貨品。例如衛(wèi)生紙、乒乓球等。
    起碼里程
    運(yùn)送業(yè)收取運(yùn)費(fèi)的最低里程。
    區(qū)
    在物流中心內(nèi),用線條或顏色區(qū)分的特定區(qū)域。
    起初貨存
    在會(huì)計(jì)周期開始時(shí),擁有的存貨數(shù)量。
    區(qū)間
    在一托盤的上層和下層間的空間,使堆高機(jī)的叉子能進(jìn)入托盤。
    企業(yè)流程再造
    美國人Michael Hammer和James Campy在1993年出的書《改造企業(yè)》中提出。其核心精神就是以滿足客戶為指導(dǎo)原則,去除傳統(tǒng)部門組織的本位主義,分析企業(yè)的目標(biāo),對(duì)于作業(yè)程序和組織架構(gòu)作徹底的改造,非只是調(diào)整或改進(jìn)現(xiàn)有的方法,而是從頭設(shè)計(jì)新的核心流程,以提高企業(yè)的競(jìng)爭力??煞殖?個(gè)階段:
    1、尋找機(jī)會(huì):找出企業(yè)的核心流程。
    2、流程創(chuàng)新:創(chuàng)造新的流程。
    3、實(shí)施改造:改造企業(yè)文化,改變工作組織與內(nèi)容。
    企業(yè)流程再造和連續(xù)改進(jìn)的漸進(jìn)式成對(duì)比。
    企業(yè)流程改進(jìn)
    對(duì)現(xiàn)有企業(yè)流程作連續(xù)不斷的改進(jìn),變動(dòng)不像企業(yè)流程再造那樣大。
    企業(yè)策略
    整合企業(yè)內(nèi)各部門,分析內(nèi)外的環(huán)境,達(dá)成一整體的策略與方向,以達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)策略亦稱為企業(yè)政策、公司策略等。企業(yè)策略由上而下,包括:
    1、目標(biāo)設(shè)定:設(shè)定企業(yè)的目標(biāo),例如每股盈余多少。
    2、競(jìng)爭策略:通過SWOT分析與客戶的需求,建立對(duì)競(jìng)爭者的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
    3、策略方向:決定公司的業(yè)務(wù)種類,減少某方面的業(yè)務(wù)或增加方面的業(yè)務(wù),決定公司的業(yè)務(wù)范圍,例如在本國或全球。
    4、功能性責(zé)任:通過有效的管理、組織結(jié)構(gòu)、管理控制等,使公司各部門,例如生產(chǎn)、物流、營銷等部門,有效且和諧地分工合作。
    5、選擇成長模式:可以通過內(nèi)部成長或外部成長兩種形式。內(nèi)部成長為本公司業(yè)務(wù)上的成長,例如擴(kuò)充現(xiàn)有產(chǎn)品線。外部成長為通過合并或購并策略聯(lián)盟等。
    企業(yè)對(duì)企業(yè)B2B
    即企業(yè)對(duì)企業(yè)利用電腦科技和網(wǎng)絡(luò)推銷產(chǎn)品和服務(wù)。買方可能為制造商、批發(fā)商、政府、組織等,而非個(gè)人消費(fèi)者。其方式有電子招標(biāo)、電子采購等。企業(yè)對(duì)企業(yè)營銷可在國內(nèi)或國外,因特網(wǎng)興起后,跨國營銷越來越重要,所以跨國不同公司的競(jìng)爭也越來越激烈。
    企業(yè)對(duì)個(gè)人B2C
    即企業(yè)對(duì)個(gè)人消費(fèi)者推銷產(chǎn)品和服務(wù),通常經(jīng)由網(wǎng)站銷售商品和提供服務(wù),例如電子購物、個(gè)人金融理財(cái)?shù)取?BR>    取消通知
    下訂單的人,通知銷售者或物流中心取消訂單。
    取消訂單費(fèi)用
    購買者取消訂單時(shí)銷售者或物流中心取消訂單。
    渠道
    物品從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者手中的流通過程。