供應鏈一體化的內容
一體化的管理模式有三種典型形態(tài):
縱向一體化形態(tài)、供應鏈一體化形態(tài)和價值一體化形態(tài)??v向一體化形態(tài)是基于資源的所有權而形成的至上而下的官僚管理形態(tài),組織形式是層級制;供應鏈一體化形態(tài)是基于核心優(yōu)勢而形成的核心競爭力管理形態(tài),組織形式是動態(tài)聯(lián)盟;價值一體化形態(tài)是基于供應鏈一體化而形成的協(xié)同商務形態(tài),是依托先進的信息技術,突破時空界限的聚合社會資源的開放性形態(tài),組織形式是委托--代理制。
從供應鏈的發(fā)展歷程看,供應鏈一體化是對"縱向一體化"的揚棄,又是價值一體化形態(tài)的基礎,因此揭示供應鏈一體化的內容意義重大。
一、供應鏈一體化是對"縱向一體化"的揚棄
當代管理思想認為,企業(yè)與企業(yè)的競爭已經(jīng)不是個別企業(yè)在一定時間、一定空間,為爭奪某些終端、某些顧客的一對一的單打獨斗了,也不主要是為了爭奪市場的占有率和覆蓋率的競爭,而是基于產品開發(fā)設計、生產制造、配送與分銷、銷售與服務的跨時空的整體性競爭,這種競爭被稱為供應鏈與供應鏈的競爭。
近百年來,核心企業(yè)為了加強對原材料供應、產品制造和銷售全過程的有力控制,普遍采用了一種以產品生產為中心的"自給自足"式的"縱向一體化"管理模式。但20世紀80年代之后,在現(xiàn)代信息技術以及企業(yè)管理新思潮的推動下,發(fā)達國家中有近80%的企業(yè)相繼采用先進的供應鏈思想,對原有模式進行了改造,尤其是DELL、IBM、GE等企業(yè)的巨大成功,極大地推動了供應鏈管理思想的普及和供應鏈管理技術的應用,供應鏈管理也被稱為面向21世紀的管理思想。
供應鏈管理起源于物流管理,發(fā)展于制造業(yè)的全球化,在20世紀80年代以后逐漸成為一種先進的企業(yè)戰(zhàn)略管理思想和公認的管理模式。在供應鏈管理環(huán)境下,企業(yè)的內涵得到拓展,顧客受到了前所未有的重視,營銷不再是簡單的推銷,而是建立在顧客關系管理基礎上的通過快速響應顧客需求以提高顧客價值的活動,企業(yè)乃至整個供應鏈的運行起點是顧客需求愿望,終點是顧客需求的滿足和顧客價值的化。
在供應鏈一體化模式產生之前,主導企業(yè)管理的是"縱向一體化"模式。
這種模式是在以產品生產職能為中心的環(huán)境下形成的,即核心生產企業(yè)為了加強對原材料供應、產品制造和銷售全過程的有力控制,采用投資自建、控股等形式組建輔助性企業(yè),使它們與核心企業(yè)之間人為地形成了一種基于所有權關系的模式。中華考試網(wǎng)
這種模式在短缺環(huán)境下通過規(guī)模性的條塊壟斷維持著企業(yè)的生產和發(fā)展,但在新經(jīng)濟環(huán)境下,其致命缺點表現(xiàn)了出來:核心企業(yè)負擔沉重,除了管理生產外,還要管理原料供應、產品銷售等全部經(jīng)濟活動,導致資源配置效率不高;在以生產為核心的組織中,顧客需求反應與生產制造脫節(jié),導致物流、信息流經(jīng)常被扭曲變形,市場反應遲緩;一體化成員過多、業(yè)務鏈過長,使企業(yè)在每個業(yè)務領域都直接面臨眾多競爭對手,人為地增大了競爭壓力;核心企業(yè)花費了大量人力、物力、財力從事并不擅長的業(yè)務,無力顧及核心競爭力管理,從而喪失發(fā)展機會,限制了競爭力的提高,增大了企業(yè)風險。
從20世紀80年代以來,工業(yè)發(fā)達國家的80%的企業(yè)開始對"縱向一體化"模式進行供應鏈改造。與"縱向一體化"區(qū)別是,供應鏈一體化是一種"橫向一體化"模式,它是適應經(jīng)濟全球一體化的趨勢,在對"縱向一體化"的揚棄的基礎上形成的一種先進的管理思想和管理模式。
一方面,它在形成和完善的過程中吸取了"縱向一體化"模式的某些合理內容,如降低機會主義概率、減少不確定性損失,保持目標的一致性,技術和物流的一體化,易于形成優(yōu)勢資源壁壘,等等。這是對傳統(tǒng)企業(yè)進行供應鏈改造的基礎。
另一方面,它又是對"縱向一體化"模式創(chuàng)新的產物,這是供應鏈管理作為現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)最先進的管理思想和管理模式的價值所在。這些創(chuàng)新克服了"縱向一體化"模式所具有的結構僵化、反應遲緩、負擔過重的官僚主義弊端,增強了企業(yè)組織結構的柔性,形成了以核心競爭力管理為基礎的集成化功能網(wǎng)絡結構的利益共同體;改變了"縱向一體化"模式的單向性、封閉性缺陷,提高了信息流、資金流和物流雙向性流動,實現(xiàn)了協(xié)作者之間的資源共享和運行的協(xié)調一致;革新了傳統(tǒng)的以生產推動為動力的"推銷機制",形成了以顧客為導向的"需求拉動機制",增強了對市場反應的能力 。
二、供應鏈一體化的主要內容及模型
通過對現(xiàn)有資源的優(yōu)化整合,培育和鞏固競爭力是供應鏈一體化的目標。如在"縱向一體化"模式下,新產品的生產與上市一般都需要新建廠房,調整或重建營銷網(wǎng)絡,這樣必然會增加投資負擔,延緩上市時間,增大經(jīng)營風險。供應鏈一體化的實現(xiàn),能夠將供應商、生產廠家、分銷商、零售商等企業(yè)的現(xiàn)存資源進行優(yōu)化整合,避免了與新產品開發(fā)相配套的廠房、設備、營銷網(wǎng)絡建設的巨額投資,從而減少資本負擔。生產資料以最快的速度,通過生產、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產品,達到有消費需求的顧客手中,(縮短)上市時間,取得市場機會。這不僅降低了成本,減少了社會庫存,而且使社會資源得到優(yōu)化配置,更重要的是通過供應鏈一體化實現(xiàn)了生產及銷售的有效連接和物流、信息流、資金流的合理流動,因此,供應鏈一體化是提高企業(yè)競爭力的一種手段。
集中優(yōu)勢專注于核心業(yè)務,對于非核心業(yè)務采取放松管制、分立、剝離、外購外包是供應鏈一體化思想的精髓。集中優(yōu)勢專注于核心業(yè)務可以使企業(yè)有效地規(guī)避因為業(yè)務流程太長而帶來的競爭性風險,對非核心業(yè)務采取放松管制、分立、剝離、外購外包可以使企業(yè)地利用現(xiàn)存社會資源,降低投入成本,縮短生產時間,提高進入市場的速度,獲得競爭優(yōu)勢,同時合理利用合作伙伴的專業(yè)化資源,提高顧客服務質量,增加顧客價值。
一體化的管理模式有三種典型形態(tài):
縱向一體化形態(tài)、供應鏈一體化形態(tài)和價值一體化形態(tài)??v向一體化形態(tài)是基于資源的所有權而形成的至上而下的官僚管理形態(tài),組織形式是層級制;供應鏈一體化形態(tài)是基于核心優(yōu)勢而形成的核心競爭力管理形態(tài),組織形式是動態(tài)聯(lián)盟;價值一體化形態(tài)是基于供應鏈一體化而形成的協(xié)同商務形態(tài),是依托先進的信息技術,突破時空界限的聚合社會資源的開放性形態(tài),組織形式是委托--代理制。
從供應鏈的發(fā)展歷程看,供應鏈一體化是對"縱向一體化"的揚棄,又是價值一體化形態(tài)的基礎,因此揭示供應鏈一體化的內容意義重大。
一、供應鏈一體化是對"縱向一體化"的揚棄
當代管理思想認為,企業(yè)與企業(yè)的競爭已經(jīng)不是個別企業(yè)在一定時間、一定空間,為爭奪某些終端、某些顧客的一對一的單打獨斗了,也不主要是為了爭奪市場的占有率和覆蓋率的競爭,而是基于產品開發(fā)設計、生產制造、配送與分銷、銷售與服務的跨時空的整體性競爭,這種競爭被稱為供應鏈與供應鏈的競爭。
近百年來,核心企業(yè)為了加強對原材料供應、產品制造和銷售全過程的有力控制,普遍采用了一種以產品生產為中心的"自給自足"式的"縱向一體化"管理模式。但20世紀80年代之后,在現(xiàn)代信息技術以及企業(yè)管理新思潮的推動下,發(fā)達國家中有近80%的企業(yè)相繼采用先進的供應鏈思想,對原有模式進行了改造,尤其是DELL、IBM、GE等企業(yè)的巨大成功,極大地推動了供應鏈管理思想的普及和供應鏈管理技術的應用,供應鏈管理也被稱為面向21世紀的管理思想。
供應鏈管理起源于物流管理,發(fā)展于制造業(yè)的全球化,在20世紀80年代以后逐漸成為一種先進的企業(yè)戰(zhàn)略管理思想和公認的管理模式。在供應鏈管理環(huán)境下,企業(yè)的內涵得到拓展,顧客受到了前所未有的重視,營銷不再是簡單的推銷,而是建立在顧客關系管理基礎上的通過快速響應顧客需求以提高顧客價值的活動,企業(yè)乃至整個供應鏈的運行起點是顧客需求愿望,終點是顧客需求的滿足和顧客價值的化。
在供應鏈一體化模式產生之前,主導企業(yè)管理的是"縱向一體化"模式。
這種模式是在以產品生產職能為中心的環(huán)境下形成的,即核心生產企業(yè)為了加強對原材料供應、產品制造和銷售全過程的有力控制,采用投資自建、控股等形式組建輔助性企業(yè),使它們與核心企業(yè)之間人為地形成了一種基于所有權關系的模式。中華考試網(wǎng)
這種模式在短缺環(huán)境下通過規(guī)模性的條塊壟斷維持著企業(yè)的生產和發(fā)展,但在新經(jīng)濟環(huán)境下,其致命缺點表現(xiàn)了出來:核心企業(yè)負擔沉重,除了管理生產外,還要管理原料供應、產品銷售等全部經(jīng)濟活動,導致資源配置效率不高;在以生產為核心的組織中,顧客需求反應與生產制造脫節(jié),導致物流、信息流經(jīng)常被扭曲變形,市場反應遲緩;一體化成員過多、業(yè)務鏈過長,使企業(yè)在每個業(yè)務領域都直接面臨眾多競爭對手,人為地增大了競爭壓力;核心企業(yè)花費了大量人力、物力、財力從事并不擅長的業(yè)務,無力顧及核心競爭力管理,從而喪失發(fā)展機會,限制了競爭力的提高,增大了企業(yè)風險。
從20世紀80年代以來,工業(yè)發(fā)達國家的80%的企業(yè)開始對"縱向一體化"模式進行供應鏈改造。與"縱向一體化"區(qū)別是,供應鏈一體化是一種"橫向一體化"模式,它是適應經(jīng)濟全球一體化的趨勢,在對"縱向一體化"的揚棄的基礎上形成的一種先進的管理思想和管理模式。
一方面,它在形成和完善的過程中吸取了"縱向一體化"模式的某些合理內容,如降低機會主義概率、減少不確定性損失,保持目標的一致性,技術和物流的一體化,易于形成優(yōu)勢資源壁壘,等等。這是對傳統(tǒng)企業(yè)進行供應鏈改造的基礎。
另一方面,它又是對"縱向一體化"模式創(chuàng)新的產物,這是供應鏈管理作為現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)最先進的管理思想和管理模式的價值所在。這些創(chuàng)新克服了"縱向一體化"模式所具有的結構僵化、反應遲緩、負擔過重的官僚主義弊端,增強了企業(yè)組織結構的柔性,形成了以核心競爭力管理為基礎的集成化功能網(wǎng)絡結構的利益共同體;改變了"縱向一體化"模式的單向性、封閉性缺陷,提高了信息流、資金流和物流雙向性流動,實現(xiàn)了協(xié)作者之間的資源共享和運行的協(xié)調一致;革新了傳統(tǒng)的以生產推動為動力的"推銷機制",形成了以顧客為導向的"需求拉動機制",增強了對市場反應的能力 。
二、供應鏈一體化的主要內容及模型
通過對現(xiàn)有資源的優(yōu)化整合,培育和鞏固競爭力是供應鏈一體化的目標。如在"縱向一體化"模式下,新產品的生產與上市一般都需要新建廠房,調整或重建營銷網(wǎng)絡,這樣必然會增加投資負擔,延緩上市時間,增大經(jīng)營風險。供應鏈一體化的實現(xiàn),能夠將供應商、生產廠家、分銷商、零售商等企業(yè)的現(xiàn)存資源進行優(yōu)化整合,避免了與新產品開發(fā)相配套的廠房、設備、營銷網(wǎng)絡建設的巨額投資,從而減少資本負擔。生產資料以最快的速度,通過生產、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產品,達到有消費需求的顧客手中,(縮短)上市時間,取得市場機會。這不僅降低了成本,減少了社會庫存,而且使社會資源得到優(yōu)化配置,更重要的是通過供應鏈一體化實現(xiàn)了生產及銷售的有效連接和物流、信息流、資金流的合理流動,因此,供應鏈一體化是提高企業(yè)競爭力的一種手段。
集中優(yōu)勢專注于核心業(yè)務,對于非核心業(yè)務采取放松管制、分立、剝離、外購外包是供應鏈一體化思想的精髓。集中優(yōu)勢專注于核心業(yè)務可以使企業(yè)有效地規(guī)避因為業(yè)務流程太長而帶來的競爭性風險,對非核心業(yè)務采取放松管制、分立、剝離、外購外包可以使企業(yè)地利用現(xiàn)存社會資源,降低投入成本,縮短生產時間,提高進入市場的速度,獲得競爭優(yōu)勢,同時合理利用合作伙伴的專業(yè)化資源,提高顧客服務質量,增加顧客價值。