第七章 清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法
第一節(jié) 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
第十九條 目 的
為了使清潔衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)工作及監(jiān)督檢查有依據(jù)，以及對(duì)清潔的工作效果有一個(gè)客觀(guān)評(píng)價(jià)，有必要制定清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法。清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法的主要內(nèi)容有：職責(zé)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
第二十條 檢查標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容
序號(hào) 檢驗(yàn)內(nèi)容 檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)
1 地面 硬質(zhì)地面、臺(tái)階及其接縫是否潔凈，上蠟是否光亮，地毯是否清潔，有無(wú)污點(diǎn)和霉壞，梯腳板墻腳線(xiàn)、踢腳線(xiàn)等地方有無(wú)積塵、雜物、污漬，花壇內(nèi)是否有煙頭、雜物，廣場(chǎng)磚、車(chē)庫(kù)地面是否干凈，綠化牌、庭園燈是否干凈、光亮。
2 墻面 瓷片、大理石、磚是否干凈、明亮、無(wú)污漬。
3 玻璃 玻璃幕墻、門(mén)、窗、鏡面、玻璃圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔凈透亮。
4 金屬制品 梯門(mén)、支架、熱水器、消防門(mén)、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過(guò)，是否光亮無(wú)銹跡和污漬。
5 天花 光管、指示牌、燈罩等設(shè)施是否干凈無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
6 電梯 電梯轎箱、各層電梯門(mén)軌槽、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無(wú)塵，轎箱是否干凈無(wú)雜物、污漬。
7 洗手間 皂盒、干手器、水箱等設(shè)施是否干凈、無(wú)損壞，洗手間內(nèi)有無(wú)異味，便器、洗手盆、尿斗有無(wú)水銹，臺(tái)面是否干凈無(wú)水跡，廁紙是否齊全。
8 開(kāi)水間 檢查垃圾桶、門(mén)邊柜、茶渣柜是否干凈無(wú)異味。
9 大堂 煙缸、廢紙及垃圾桶內(nèi)的其他臟物是否按規(guī)定及時(shí)清除，防滑紅地毯是否干凈、清潔，接待臺(tái)、保安亭等設(shè)施是否干凈無(wú)雜物。
10 垃圾清運(yùn) 垃圾清運(yùn)是否準(zhǔn)時(shí)，是否日產(chǎn)日清，清運(yùn)是否干凈，垃圾清運(yùn)過(guò)程中散落地的垃圾是否清掃干凈，是否每周將垃圾桶內(nèi)外清洗一次。
第二節(jié) 保潔員考核細(xì)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
順序 工作內(nèi)容 檢查考核細(xì)則
1 按時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾 垃圾桶已滿(mǎn)，不按時(shí)清運(yùn)扣3分
2 保持垃圾桶外壁的清潔 垃圾桶不定時(shí)清洗的扣2分
3 大便池?zé)o積糞、黃垢，兩側(cè)、底部潔白干凈 不干凈扣2分，不清理扣5分
4 小便池?zé)o尿垢黃銹、無(wú)雜物、潔白干凈 不干凈扣2分
5 洗漱池、洗刷臺(tái)干凈無(wú)污物、粘垢，潔白干凈 不干凈扣2分，有污垢扣4分
6 地面干凈無(wú)積水、無(wú)垃圾雜物、無(wú)死角 地面不干凈扣3分，有死角扣2分
7 墻面、門(mén)窗、頂棚無(wú)灰塵蜘蛛網(wǎng)，無(wú)張貼、涂畫(huà) 有灰塵、蜘蛛網(wǎng)扣2分，有張貼、涂畫(huà)扣2分
8 每日二沖二掃，做好保潔工作，無(wú)脫崗現(xiàn)象 脫崗每次扣10分
9 做好上班期間責(zé)任區(qū)公共設(shè)施的檢查報(bào)修工作 不及時(shí)報(bào)修扣3分
10 積極工作、想辦法完成任務(wù)，教育學(xué)生遵守衛(wèi)生制度，但不與學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。 工作任務(wù)完成不好扣2分，與學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)扣3分
11 嚴(yán)格執(zhí)行作息制度，按時(shí)上下班 無(wú)故遲到10分鐘扣2分超過(guò)1小時(shí)扣8分
12 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 不服從安排每次扣1—3分
說(shuō)明：
1、考核結(jié)果與保潔員工資掛鉤，每扣一分，扣績(jī)效工資2元。
2、考核工作由公寓服務(wù)中心結(jié)合宿管站每周定期或不定期進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果每月匯總，并以考核匯總為依據(jù)對(duì)保潔員進(jìn)行績(jī)效工資的發(fā)放。
3、連續(xù)兩次考核末位的將被淘汰，予以辭退。
第三節(jié) 消殺管理規(guī)定
第二十一條 消殺管理規(guī)定為消殺工作及監(jiān)督檢查提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。
（一）需要消殺的地方及時(shí)間間隔
① 每月要求專(zhuān)業(yè)消殺單位對(duì)樓宇、綠化帶進(jìn)行一次徹底的消殺活動(dòng)，每季對(duì)化糞池進(jìn)行一次消殺工作，并跟蹤記錄。
② 每周要求清潔公司對(duì)垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、衛(wèi)生間、車(chē)庫(kù)、排水渠等進(jìn)行一次消殺活動(dòng)，每周對(duì)開(kāi)水間、熱水器、過(guò)濾器進(jìn)行清潔、消毒一次。
（二）進(jìn)行消殺活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
① 使用高效低毒消殺用品，按比例配制，用背式噴霧器按要求噴灑。噴灑時(shí)應(yīng)做好預(yù)防措施，穿長(zhǎng)衣褲，戴口罩，完工后換衣褲，用肥皂洗手。
② 大堂、樓層消殺活動(dòng)一般在非辦公時(shí)間進(jìn)行，如需在辦公時(shí)間進(jìn)行，應(yīng)先征得同意后方可進(jìn)行。
③ 對(duì)廣場(chǎng)外圍進(jìn)行噴灑時(shí)，盡量在順風(fēng)處噴灑，以減少對(duì)行人的影響。
④ 根據(jù)實(shí)際需要可以增加噴灑次數(shù)，并注意將被殺死的害蟲(chóng)尸體及時(shí)清除。
⑤ 每次消殺后進(jìn)行檢查并記錄在《消殺記錄表》上，存檔。
第一節(jié) 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
第十九條 目 的
為了使清潔衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)工作及監(jiān)督檢查有依據(jù)，以及對(duì)清潔的工作效果有一個(gè)客觀(guān)評(píng)價(jià)，有必要制定清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法。清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法的主要內(nèi)容有：職責(zé)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
第二十條 檢查標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容
序號(hào) 檢驗(yàn)內(nèi)容 檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)
1 地面 硬質(zhì)地面、臺(tái)階及其接縫是否潔凈，上蠟是否光亮，地毯是否清潔，有無(wú)污點(diǎn)和霉壞，梯腳板墻腳線(xiàn)、踢腳線(xiàn)等地方有無(wú)積塵、雜物、污漬，花壇內(nèi)是否有煙頭、雜物，廣場(chǎng)磚、車(chē)庫(kù)地面是否干凈，綠化牌、庭園燈是否干凈、光亮。
2 墻面 瓷片、大理石、磚是否干凈、明亮、無(wú)污漬。
3 玻璃 玻璃幕墻、門(mén)、窗、鏡面、玻璃圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔凈透亮。
4 金屬制品 梯門(mén)、支架、熱水器、消防門(mén)、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過(guò)，是否光亮無(wú)銹跡和污漬。
5 天花 光管、指示牌、燈罩等設(shè)施是否干凈無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
6 電梯 電梯轎箱、各層電梯門(mén)軌槽、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無(wú)塵，轎箱是否干凈無(wú)雜物、污漬。
7 洗手間 皂盒、干手器、水箱等設(shè)施是否干凈、無(wú)損壞，洗手間內(nèi)有無(wú)異味，便器、洗手盆、尿斗有無(wú)水銹，臺(tái)面是否干凈無(wú)水跡，廁紙是否齊全。
8 開(kāi)水間 檢查垃圾桶、門(mén)邊柜、茶渣柜是否干凈無(wú)異味。
9 大堂 煙缸、廢紙及垃圾桶內(nèi)的其他臟物是否按規(guī)定及時(shí)清除，防滑紅地毯是否干凈、清潔，接待臺(tái)、保安亭等設(shè)施是否干凈無(wú)雜物。
10 垃圾清運(yùn) 垃圾清運(yùn)是否準(zhǔn)時(shí)，是否日產(chǎn)日清，清運(yùn)是否干凈，垃圾清運(yùn)過(guò)程中散落地的垃圾是否清掃干凈，是否每周將垃圾桶內(nèi)外清洗一次。
第二節(jié) 保潔員考核細(xì)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
順序 工作內(nèi)容 檢查考核細(xì)則
1 按時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾 垃圾桶已滿(mǎn)，不按時(shí)清運(yùn)扣3分
2 保持垃圾桶外壁的清潔 垃圾桶不定時(shí)清洗的扣2分
3 大便池?zé)o積糞、黃垢，兩側(cè)、底部潔白干凈 不干凈扣2分，不清理扣5分
4 小便池?zé)o尿垢黃銹、無(wú)雜物、潔白干凈 不干凈扣2分
5 洗漱池、洗刷臺(tái)干凈無(wú)污物、粘垢，潔白干凈 不干凈扣2分，有污垢扣4分
6 地面干凈無(wú)積水、無(wú)垃圾雜物、無(wú)死角 地面不干凈扣3分，有死角扣2分
7 墻面、門(mén)窗、頂棚無(wú)灰塵蜘蛛網(wǎng)，無(wú)張貼、涂畫(huà) 有灰塵、蜘蛛網(wǎng)扣2分，有張貼、涂畫(huà)扣2分
8 每日二沖二掃，做好保潔工作，無(wú)脫崗現(xiàn)象 脫崗每次扣10分
9 做好上班期間責(zé)任區(qū)公共設(shè)施的檢查報(bào)修工作 不及時(shí)報(bào)修扣3分
10 積極工作、想辦法完成任務(wù)，教育學(xué)生遵守衛(wèi)生制度，但不與學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。 工作任務(wù)完成不好扣2分，與學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)扣3分
11 嚴(yán)格執(zhí)行作息制度，按時(shí)上下班 無(wú)故遲到10分鐘扣2分超過(guò)1小時(shí)扣8分
12 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 不服從安排每次扣1—3分
說(shuō)明：
1、考核結(jié)果與保潔員工資掛鉤，每扣一分，扣績(jī)效工資2元。
2、考核工作由公寓服務(wù)中心結(jié)合宿管站每周定期或不定期進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果每月匯總，并以考核匯總為依據(jù)對(duì)保潔員進(jìn)行績(jī)效工資的發(fā)放。
3、連續(xù)兩次考核末位的將被淘汰，予以辭退。
第三節(jié) 消殺管理規(guī)定
第二十一條 消殺管理規(guī)定為消殺工作及監(jiān)督檢查提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。
（一）需要消殺的地方及時(shí)間間隔
① 每月要求專(zhuān)業(yè)消殺單位對(duì)樓宇、綠化帶進(jìn)行一次徹底的消殺活動(dòng)，每季對(duì)化糞池進(jìn)行一次消殺工作，并跟蹤記錄。
② 每周要求清潔公司對(duì)垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、衛(wèi)生間、車(chē)庫(kù)、排水渠等進(jìn)行一次消殺活動(dòng)，每周對(duì)開(kāi)水間、熱水器、過(guò)濾器進(jìn)行清潔、消毒一次。
（二）進(jìn)行消殺活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
① 使用高效低毒消殺用品，按比例配制，用背式噴霧器按要求噴灑。噴灑時(shí)應(yīng)做好預(yù)防措施，穿長(zhǎng)衣褲，戴口罩，完工后換衣褲，用肥皂洗手。
② 大堂、樓層消殺活動(dòng)一般在非辦公時(shí)間進(jìn)行，如需在辦公時(shí)間進(jìn)行，應(yīng)先征得同意后方可進(jìn)行。
③ 對(duì)廣場(chǎng)外圍進(jìn)行噴灑時(shí)，盡量在順風(fēng)處噴灑，以減少對(duì)行人的影響。
④ 根據(jù)實(shí)際需要可以增加噴灑次數(shù)，并注意將被殺死的害蟲(chóng)尸體及時(shí)清除。
⑤ 每次消殺后進(jìn)行檢查并記錄在《消殺記錄表》上，存檔。