供應商質量控制與顧客關系管理
供應商選擇與質量控制
1．熟悉企業(yè)與供應商關系的典型形式
2．了解互利的供應商關系對企業(yè)的益處
3．了解供應商的重要性分類
4．熟悉企業(yè)與供應商關系選擇的影響因素
5．了解供應商審核的時機和分類
6．熟悉供應商評價的基本原則
7．了解供應商評價的一般程序
8．了解供應商選擇的常用方法
9．掌握對供應商的質量控制方法
海爾集團的包裝紙箱采購流程
首先，通過各種方式發(fā)布本企業(yè)的采購信息，有意向的包裝生產企業(yè)需登陸海爾物流網站在網上進行供應商信息注冊，填寫并確認《供應商調查表》，由物流推進本部依據(jù)企業(yè)標準進行審核，通過后將安排專人與供應商聯(lián)絡，并由物流公司和檢測公司人員一起到瓦楞紙箱生產企業(yè)現(xiàn)場進行評審。
第二，海爾集團根據(jù)自己的產品特點及對包裝的要求向定點瓦楞紙箱配套廠家提供圖紙，由各廠家完成具體設計，并出具設計方案。
第三，包裝設計方案得到海爾集團確認后，定點瓦楞紙箱配套廠家生產出樣品。
第四，樣品交至海爾集團實驗室，實驗室按照企業(yè)標準進行瓦楞紙箱外觀及物理性能方面測試，實驗檢測指標主要包括耐破強度、戳穿強度、邊壓強度、粘合強度和抗壓強度。
目前，海爾集團希望引進更多的國際化大型瓦楞紙箱生產企業(yè)，有為世界500強企業(yè)提供配套包裝產品的包裝生產企業(yè)為其提供高質量的瓦楞紙箱的經歷（成功案例）。
對于提供瓦楞紙箱的供應商，海爾集團希望這些企業(yè)能夠考慮就近建廠，以便及時為海爾集團配套瓦楞紙箱產品。
供應商選擇與質量控制
1．熟悉企業(yè)與供應商關系的典型形式
2．了解互利的供應商關系對企業(yè)的益處
3．了解供應商的重要性分類
4．熟悉企業(yè)與供應商關系選擇的影響因素
5．了解供應商審核的時機和分類
6．熟悉供應商評價的基本原則
7．了解供應商評價的一般程序
8．了解供應商選擇的常用方法
9．掌握對供應商的質量控制方法
海爾集團的包裝紙箱采購流程
首先，通過各種方式發(fā)布本企業(yè)的采購信息，有意向的包裝生產企業(yè)需登陸海爾物流網站在網上進行供應商信息注冊，填寫并確認《供應商調查表》，由物流推進本部依據(jù)企業(yè)標準進行審核，通過后將安排專人與供應商聯(lián)絡，并由物流公司和檢測公司人員一起到瓦楞紙箱生產企業(yè)現(xiàn)場進行評審。
第二，海爾集團根據(jù)自己的產品特點及對包裝的要求向定點瓦楞紙箱配套廠家提供圖紙，由各廠家完成具體設計，并出具設計方案。
第三，包裝設計方案得到海爾集團確認后，定點瓦楞紙箱配套廠家生產出樣品。
第四，樣品交至海爾集團實驗室，實驗室按照企業(yè)標準進行瓦楞紙箱外觀及物理性能方面測試，實驗檢測指標主要包括耐破強度、戳穿強度、邊壓強度、粘合強度和抗壓強度。
目前，海爾集團希望引進更多的國際化大型瓦楞紙箱生產企業(yè)，有為世界500強企業(yè)提供配套包裝產品的包裝生產企業(yè)為其提供高質量的瓦楞紙箱的經歷（成功案例）。
對于提供瓦楞紙箱的供應商，海爾集團希望這些企業(yè)能夠考慮就近建廠，以便及時為海爾集團配套瓦楞紙箱產品。