2011年自考人力資源開(kāi)發(fā)與管理復(fù)習(xí)資料01

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第一章 人力資源管理戰(zhàn)略性思考
    一、選擇題
    (1)世界上資源可以分為:人力資源、自然資源、資本資源
    (2)人力資源由質(zhì)量和數(shù)量?jī)蓚€(gè)方面構(gòu)成
    (3)人力資源的質(zhì)量構(gòu)成包括體力、智力、非智力因素
    (4)人力資源管理經(jīng)歷了四個(gè)階段:初級(jí)階段 人事管理階段 人力資源管理階段 戰(zhàn)略人力資源管理階段
    (5)初級(jí)階段以動(dòng)關(guān)系改善和勞動(dòng)效率提高為核心
    (6)人事管理階段以工作為中心
    (7)人力資源管理階段人與工作的相互適應(yīng)
    (8)戰(zhàn)略人力資源管理階段人力資源管理提升到戰(zhàn)略高度
    (9)20世紀(jì)50年代,彼得·德魯克提出人力資源的概念
    (10)比爾等人的《管理人力資本》的出版標(biāo)致著人力資源管理向戰(zhàn)略人力資源管理的飛躍
    (11)企業(yè)的理念依據(jù) 企業(yè)使命 企業(yè)愿景 企業(yè)的核心價(jià)值觀
    二、名詞
    (1)人力資源:指能推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,具有勞動(dòng)能力的人口總和
    三、簡(jiǎn)答題
    1、人力資源的特點(diǎn)
    (1)人力資源是以人為載體
    (2)人力資源是能動(dòng)性的資源
    (3)人力資源具有動(dòng)態(tài)性和時(shí)代性
    (4)人力資源具有再生性和增值性
    2、人力資源管理的功能
    獲取整合激勵(lì)調(diào)控培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
    3、人力資源管理的目標(biāo)
    (1)取得人力資源大的使用價(jià)值
    (2)發(fā)揮人力資源大的主觀能動(dòng)性,提高工作效率
    4、人力資源管理的任務(wù)
    (1)吸引及選聘組織真正需要的各類人才
    (2)保證所聘人才能在組織內(nèi)充分發(fā)揮所長(zhǎng)
    (3)為人才提供訓(xùn)練和發(fā)展的機(jī)會(huì),使他們不斷增強(qiáng)能力
    5、人力資源戰(zhàn)略制定的程序
    內(nèi)外環(huán)境分析——戰(zhàn)略制定——戰(zhàn)略實(shí)施——戰(zhàn)略評(píng)估
    6、人力資源戰(zhàn)略制定的方式
    整體型——雙向型——獨(dú)立型
    7、企業(yè)的三大基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
    成本戰(zhàn)略——產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略——市場(chǎng)焦點(diǎn)戰(zhàn)略
    8、企業(yè)的發(fā)展四種戰(zhàn)略
    成長(zhǎng)戰(zhàn)略——維持戰(zhàn)略——收縮戰(zhàn)略——重組戰(zhàn)略
    9、人力資源戰(zhàn)略可分為
    誘引戰(zhàn)略——投資戰(zhàn)略——參與戰(zhàn)略
    10、基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系構(gòu)成
    (1)基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃系統(tǒng)
    (2)基于素質(zhì)模型的潛能評(píng)價(jià)系統(tǒng)
    (3)基于KPI指標(biāo)的考核系統(tǒng)
    (4)基于業(yè)績(jī)與能力的薪酬分配系統(tǒng)
    (5)基于職業(yè)生涯的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)
    11、人力資源管理在塑造企業(yè)的核心竟?fàn)幜Ψ矫娴莫?dú)特作用
    (1)通過(guò)對(duì)人力資源的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)所形成的員工的核心專長(zhǎng)與技能可能為客戶創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值
    (2)企業(yè)通過(guò)人力資源管理的各種手段所積累的特殊人力資本是稀少不可代替的
    (3)認(rèn)同企業(yè)文化的員工所擁有的核心專長(zhǎng)與技能是竟?fàn)帉?duì)手在短時(shí)間內(nèi)難以模仿的
    (4)組織化的人力資源在企業(yè)的發(fā)展中可以產(chǎn)生1+1=2的效果