5.4裝修施工的竣工驗(yàn)收
5.4.1裝修施工結(jié)束后,由業(yè)戶和施工單住共同向物業(yè)公司提出驗(yàn)收申請。
5.4.2工程部人員、住戶中心人員、業(yè)戶和施工單位共同對裝修進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。裝修無違章情況,按以下程序辦理,如發(fā)現(xiàn)違章情況,按5.5辦理。
5.4.3竣工驗(yàn)收合格的,由工程部、住戶中心負(fù)責(zé)人在《裝修申請表》內(nèi)“驗(yàn)收意見”欄簽署“初驗(yàn)合格”,并簽署姓名和日期。
5.4.4住戶中心收回施工證,如有丟失,原繳交押金不予以退還。
5.4.5施工隊(duì)當(dāng)日清場離開。
5.4.6裝修驗(yàn)收合格并使用三個(gè)月后,管理處應(yīng)對裝修施工組織復(fù)驗(yàn),復(fù)驗(yàn)無問題,由工程部、住戶中心負(fù)責(zé)人在《裝修申請表》“驗(yàn)收意見”欄簽署“復(fù)驗(yàn)合格”后報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批,審批后由財(cái)務(wù)內(nèi)勤退還住戶、裝修施工單位的裝修押金。
5.5違章裝修的處理
5.5.1裝修施工期間,發(fā)現(xiàn)違章裝修的,物業(yè)助理應(yīng)立即要求業(yè)戶停止違章裝修,并視情況采取以下方式進(jìn)行處理:
5.5.1.1批評教育,立即整改。
5.5.1.2出具《違反裝修規(guī)定整改通知書》限期整改。
5.5.1.3 出具《裝修驗(yàn)收整改通知書》,對裝修竣工驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題限期整改。
5.5.1.4停水停電(須報(bào)物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn))。
5.5.1.5要求賠償損失(須報(bào)物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn))。
5.5.2 裝修施工驗(yàn)收時(shí),如發(fā)現(xiàn)業(yè)戶違章裝修的,物業(yè)助理應(yīng)對違章裝修給樓宇安全、美觀造成的危害程度做出評估,并視情況征得物業(yè)經(jīng)理同意后,列清扣款數(shù)額,由財(cái)務(wù)內(nèi)勤按以下方法進(jìn)行扣款,扣款順序?yàn)椋?BR> 5.5.2.1首先從裝修施工單位裝修押金中扣款。
5.5.2.2裝修施工單位裝修押金不足以補(bǔ)償扣款的,再從業(yè)戶裝修押金中予以補(bǔ)扣。
5.5.2.3扣完業(yè)戶裝修押金仍不能補(bǔ)償扣款的,要求業(yè)戶給予賠償。
5.6裝修檔案管理
5.6.1裝修完工,通過驗(yàn)收,由住戶服務(wù)中心收集、整理各裝修單元裝修資料,統(tǒng)一歸檔。
5.6.2裝修檔案管理按公司有關(guān)文件管理規(guī)定執(zhí)行。
9.0流程圖
裝修管理流程
業(yè)主在住戶中心索取裝修申請表格,并按規(guī)定填寫報(bào)裝修內(nèi)容;
↓
填報(bào):業(yè)主將填好的裝修申請表及裝修商的相關(guān)資料交裝修監(jiān)管小組審核;
↓
審批:1、裝修管理小組工程師審核裝修內(nèi)容;
2、安管員審核消防安全內(nèi)容;
3、物業(yè)助理對業(yè)主身份及裝修商資格進(jìn)行審核;
4、房地產(chǎn)公司工程部作技術(shù)審批;
5、物業(yè)經(jīng)理最終審批。
↓
回復(fù):三個(gè)工作日內(nèi)裝修小組回復(fù)業(yè)主審批結(jié)果,并通知業(yè)主辦理相關(guān)繳費(fèi)及辦理手續(xù)
↓
施工:業(yè)主與裝修商辦妥裝修手續(xù)后方可進(jìn)場施工,裝修小組/安管部/住戶服務(wù)中心/每日負(fù)責(zé)對裝修單元的監(jiān)管、巡查、違章處理;(*:施工負(fù)責(zé)人在裝修期限內(nèi)持《施工許可證》原件,施工人員身份證復(fù)印件及相片到財(cái)務(wù)部交錢后再到前臺辦理相關(guān)手續(xù));
↓
驗(yàn)收:裝修工程完工后,業(yè)主持裝修申請表原件、收據(jù)押金單原件、到住戶服務(wù)中心預(yù)約裝修小組進(jìn)行驗(yàn)收,填寫驗(yàn)收單,并辦理相關(guān)退場手續(xù),若驗(yàn)收未合格,未按報(bào)裝規(guī)定施工的統(tǒng)一要求業(yè)主整改后再申報(bào)驗(yàn)收;
↓
退押金:裝修初驗(yàn)后三個(gè)月業(yè)主憑收據(jù)押金單復(fù)印件及身份證原件本人前來辦理退押金手續(xù),物業(yè)助理確認(rèn)業(yè)主身份后退還裝修驗(yàn)收單及經(jīng)經(jīng)理簽名的押金單收據(jù)給業(yè)主,到財(cái)務(wù)部辦理退押金手續(xù).
5.4.1裝修施工結(jié)束后,由業(yè)戶和施工單住共同向物業(yè)公司提出驗(yàn)收申請。
5.4.2工程部人員、住戶中心人員、業(yè)戶和施工單位共同對裝修進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。裝修無違章情況,按以下程序辦理,如發(fā)現(xiàn)違章情況,按5.5辦理。
5.4.3竣工驗(yàn)收合格的,由工程部、住戶中心負(fù)責(zé)人在《裝修申請表》內(nèi)“驗(yàn)收意見”欄簽署“初驗(yàn)合格”,并簽署姓名和日期。
5.4.4住戶中心收回施工證,如有丟失,原繳交押金不予以退還。
5.4.5施工隊(duì)當(dāng)日清場離開。
5.4.6裝修驗(yàn)收合格并使用三個(gè)月后,管理處應(yīng)對裝修施工組織復(fù)驗(yàn),復(fù)驗(yàn)無問題,由工程部、住戶中心負(fù)責(zé)人在《裝修申請表》“驗(yàn)收意見”欄簽署“復(fù)驗(yàn)合格”后報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批,審批后由財(cái)務(wù)內(nèi)勤退還住戶、裝修施工單位的裝修押金。
5.5違章裝修的處理
5.5.1裝修施工期間,發(fā)現(xiàn)違章裝修的,物業(yè)助理應(yīng)立即要求業(yè)戶停止違章裝修,并視情況采取以下方式進(jìn)行處理:
5.5.1.1批評教育,立即整改。
5.5.1.2出具《違反裝修規(guī)定整改通知書》限期整改。
5.5.1.3 出具《裝修驗(yàn)收整改通知書》,對裝修竣工驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題限期整改。
5.5.1.4停水停電(須報(bào)物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn))。
5.5.1.5要求賠償損失(須報(bào)物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn))。
5.5.2 裝修施工驗(yàn)收時(shí),如發(fā)現(xiàn)業(yè)戶違章裝修的,物業(yè)助理應(yīng)對違章裝修給樓宇安全、美觀造成的危害程度做出評估,并視情況征得物業(yè)經(jīng)理同意后,列清扣款數(shù)額,由財(cái)務(wù)內(nèi)勤按以下方法進(jìn)行扣款,扣款順序?yàn)椋?BR> 5.5.2.1首先從裝修施工單位裝修押金中扣款。
5.5.2.2裝修施工單位裝修押金不足以補(bǔ)償扣款的,再從業(yè)戶裝修押金中予以補(bǔ)扣。
5.5.2.3扣完業(yè)戶裝修押金仍不能補(bǔ)償扣款的,要求業(yè)戶給予賠償。
5.6裝修檔案管理
5.6.1裝修完工,通過驗(yàn)收,由住戶服務(wù)中心收集、整理各裝修單元裝修資料,統(tǒng)一歸檔。
5.6.2裝修檔案管理按公司有關(guān)文件管理規(guī)定執(zhí)行。
9.0流程圖
裝修管理流程
業(yè)主在住戶中心索取裝修申請表格,并按規(guī)定填寫報(bào)裝修內(nèi)容;
↓
填報(bào):業(yè)主將填好的裝修申請表及裝修商的相關(guān)資料交裝修監(jiān)管小組審核;
↓
審批:1、裝修管理小組工程師審核裝修內(nèi)容;
2、安管員審核消防安全內(nèi)容;
3、物業(yè)助理對業(yè)主身份及裝修商資格進(jìn)行審核;
4、房地產(chǎn)公司工程部作技術(shù)審批;
5、物業(yè)經(jīng)理最終審批。
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回復(fù):三個(gè)工作日內(nèi)裝修小組回復(fù)業(yè)主審批結(jié)果,并通知業(yè)主辦理相關(guān)繳費(fèi)及辦理手續(xù)
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施工:業(yè)主與裝修商辦妥裝修手續(xù)后方可進(jìn)場施工,裝修小組/安管部/住戶服務(wù)中心/每日負(fù)責(zé)對裝修單元的監(jiān)管、巡查、違章處理;(*:施工負(fù)責(zé)人在裝修期限內(nèi)持《施工許可證》原件,施工人員身份證復(fù)印件及相片到財(cái)務(wù)部交錢后再到前臺辦理相關(guān)手續(xù));
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驗(yàn)收:裝修工程完工后,業(yè)主持裝修申請表原件、收據(jù)押金單原件、到住戶服務(wù)中心預(yù)約裝修小組進(jìn)行驗(yàn)收,填寫驗(yàn)收單,并辦理相關(guān)退場手續(xù),若驗(yàn)收未合格,未按報(bào)裝規(guī)定施工的統(tǒng)一要求業(yè)主整改后再申報(bào)驗(yàn)收;
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退押金:裝修初驗(yàn)后三個(gè)月業(yè)主憑收據(jù)押金單復(fù)印件及身份證原件本人前來辦理退押金手續(xù),物業(yè)助理確認(rèn)業(yè)主身份后退還裝修驗(yàn)收單及經(jīng)經(jīng)理簽名的押金單收據(jù)給業(yè)主,到財(cái)務(wù)部辦理退押金手續(xù).