1.0目的
規(guī)范裝修管理工作，確保公共設(shè)施的正常使用、樓宇安全和房屋外觀的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。
2.0 適用范圍
適用于住宅小區(qū)、別墅、商住區(qū)、寫字樓物業(yè)裝修的管理工作。
3.0 相關(guān)說明
4.0 職責(zé)
4.1物業(yè)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)裝修申請的審批及重大違章裝修的處理。
4.2 物業(yè)助理負(fù)責(zé)受理業(yè)主裝修申報(bào)及裝修資料的收集、整理、歸檔。
4.3物業(yè)工程部負(fù)責(zé)業(yè)主的裝修初審，房地產(chǎn)公司工程部負(fù)責(zé)技術(shù)上的審批。
4.4 住戶中心主任/主管負(fù)責(zé)外立面裝修申請的審批、審批跟進(jìn)、裝修現(xiàn)場的監(jiān)管及組織相關(guān)部門對裝修過程各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。
4.5保安部負(fù)責(zé)裝修安全消防的審批及安全巡查。
4.6物業(yè)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)裝修相關(guān)費(fèi)用的收取。
5.0 程序
5.1裝修申請
5.1.1業(yè)戶提出裝修申請時(shí)，物業(yè)助理應(yīng)要求業(yè)戶如實(shí)填寫《裝修申請表》各款內(nèi)容，并提供裝修施工設(shè)計(jì)圖（指平面設(shè)計(jì)圖、單元立面圖、空調(diào)安裝圖、電力照明設(shè)計(jì)及用量圖、給排水設(shè)計(jì)圖等）和相關(guān)技術(shù)資料。
5.1.2如業(yè)戶自請裝修施工單位，尚需附裝修施工單位營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書復(fù)印件（需加蓋公章）各一份。
5.1.3如租戶要求裝修，尚需出具業(yè)主同意的有關(guān)證明。
5.1.4如業(yè)主或租戶自行裝修，尚需與物業(yè)公司簽定自行裝修保證書。
5.1.5裝修較大商鋪、娛樂場所時(shí)，需提供寫城市消防部門的審批文件。
5.1.6工程主管確認(rèn)業(yè)戶和租戶身份后，向業(yè)戶提供《裝修管理規(guī)定》。
5.2 裝修審批
5.2.1工程部需認(rèn)真審查如下事項(xiàng)：
5.2.1.1審查裝修設(shè)計(jì)是否對房屋結(jié)構(gòu)、外墻立面、公共設(shè)施設(shè)備造成改動(dòng)、破壞。
5.2.1.2裝修是否存在有嚴(yán)重的消防隱患。
5.2.1.3是否有其他違章情況……
5.2.2初審合格后報(bào)房地產(chǎn)公司工程部作技術(shù)審批，房地產(chǎn)公司工程部作技術(shù)審批后物業(yè)經(jīng)理最終簽批，審批工作在三個(gè)工作日內(nèi)完成。
5.2.3工程部將審批后的裝修申請通知業(yè)戶，對需要業(yè)戶修改裝修設(shè)計(jì)的，應(yīng)告之業(yè)戶修改。
5.2.4裝修申請獲得批準(zhǔn)后，工程部應(yīng)通知業(yè)戶帶領(lǐng)裝修施工隊(duì)一同到住戶中心辦理有關(guān)手續(xù)，交納相關(guān)費(fèi)用參照《業(yè)主裝修收費(fèi)一覽表》：
5.2.4.1業(yè)戶應(yīng)交納一定數(shù)額的裝修押金和垃圾清運(yùn)費(fèi)（業(yè)戶委托）。
5.2.4.2裝修施工單位交納一定數(shù)額的裝修押金和施工人員證件工本費(fèi)。
5.2.4.3裝修施工單位將施工人員照片兩張和身份證復(fù)印件交住戶中心。
5.2.4.4住戶中心將其中一張照片和身份證復(fù)印件及施工人員基本情況登記在《施工人員登記表》。
5.2.4.5施工人員的另一張照片制作成施工人員的《施工出入證》。
5.2.4.6住戶中心在業(yè)戶和裝修施工單位辦理完上述手續(xù)后，通知有關(guān)人員開通業(yè)戶水電，并向業(yè)戶發(fā)放《施工許可證》，告知業(yè)戶可進(jìn)場裝修。
5.3施工期間的管理
5.3.1施工期間，物業(yè)助理需每日至少巡查一次裝修施工情況，檢查情況記錄于《裝修巡視檢查記錄表》，保安人員嚴(yán)格按人員進(jìn)出小區(qū)有關(guān)管理規(guī)定對施工人員進(jìn)行管理。
5.3.2發(fā)現(xiàn)下列情況，物業(yè)助理按5.5辦理。
5.3.2.1 未按規(guī)定張貼《施工許可證》。
5.3.2.2未按規(guī)定的施工時(shí)間施工。
5.3.2.3超出申報(bào)范圍內(nèi)的裝修項(xiàng)目。
5.3.2.4 違反裝修管理規(guī)定及國家相關(guān)的其他規(guī)定。
5.3.3業(yè)戶就裝修事項(xiàng)提出請求協(xié)助或幫助時(shí)，工程主管應(yīng)予積極考慮，充分了解業(yè)戶提出的請求，并給予協(xié)助處理。
規(guī)范裝修管理工作，確保公共設(shè)施的正常使用、樓宇安全和房屋外觀的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。
2.0 適用范圍
適用于住宅小區(qū)、別墅、商住區(qū)、寫字樓物業(yè)裝修的管理工作。
3.0 相關(guān)說明
4.0 職責(zé)
4.1物業(yè)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)裝修申請的審批及重大違章裝修的處理。
4.2 物業(yè)助理負(fù)責(zé)受理業(yè)主裝修申報(bào)及裝修資料的收集、整理、歸檔。
4.3物業(yè)工程部負(fù)責(zé)業(yè)主的裝修初審，房地產(chǎn)公司工程部負(fù)責(zé)技術(shù)上的審批。
4.4 住戶中心主任/主管負(fù)責(zé)外立面裝修申請的審批、審批跟進(jìn)、裝修現(xiàn)場的監(jiān)管及組織相關(guān)部門對裝修過程各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。
4.5保安部負(fù)責(zé)裝修安全消防的審批及安全巡查。
4.6物業(yè)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)裝修相關(guān)費(fèi)用的收取。
5.0 程序
5.1裝修申請
5.1.1業(yè)戶提出裝修申請時(shí)，物業(yè)助理應(yīng)要求業(yè)戶如實(shí)填寫《裝修申請表》各款內(nèi)容，并提供裝修施工設(shè)計(jì)圖（指平面設(shè)計(jì)圖、單元立面圖、空調(diào)安裝圖、電力照明設(shè)計(jì)及用量圖、給排水設(shè)計(jì)圖等）和相關(guān)技術(shù)資料。
5.1.2如業(yè)戶自請裝修施工單位，尚需附裝修施工單位營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書復(fù)印件（需加蓋公章）各一份。
5.1.3如租戶要求裝修，尚需出具業(yè)主同意的有關(guān)證明。
5.1.4如業(yè)主或租戶自行裝修，尚需與物業(yè)公司簽定自行裝修保證書。
5.1.5裝修較大商鋪、娛樂場所時(shí)，需提供寫城市消防部門的審批文件。
5.1.6工程主管確認(rèn)業(yè)戶和租戶身份后，向業(yè)戶提供《裝修管理規(guī)定》。
5.2 裝修審批
5.2.1工程部需認(rèn)真審查如下事項(xiàng)：
5.2.1.1審查裝修設(shè)計(jì)是否對房屋結(jié)構(gòu)、外墻立面、公共設(shè)施設(shè)備造成改動(dòng)、破壞。
5.2.1.2裝修是否存在有嚴(yán)重的消防隱患。
5.2.1.3是否有其他違章情況……
5.2.2初審合格后報(bào)房地產(chǎn)公司工程部作技術(shù)審批，房地產(chǎn)公司工程部作技術(shù)審批后物業(yè)經(jīng)理最終簽批，審批工作在三個(gè)工作日內(nèi)完成。
5.2.3工程部將審批后的裝修申請通知業(yè)戶，對需要業(yè)戶修改裝修設(shè)計(jì)的，應(yīng)告之業(yè)戶修改。
5.2.4裝修申請獲得批準(zhǔn)后，工程部應(yīng)通知業(yè)戶帶領(lǐng)裝修施工隊(duì)一同到住戶中心辦理有關(guān)手續(xù)，交納相關(guān)費(fèi)用參照《業(yè)主裝修收費(fèi)一覽表》：
5.2.4.1業(yè)戶應(yīng)交納一定數(shù)額的裝修押金和垃圾清運(yùn)費(fèi)（業(yè)戶委托）。
5.2.4.2裝修施工單位交納一定數(shù)額的裝修押金和施工人員證件工本費(fèi)。
5.2.4.3裝修施工單位將施工人員照片兩張和身份證復(fù)印件交住戶中心。
5.2.4.4住戶中心將其中一張照片和身份證復(fù)印件及施工人員基本情況登記在《施工人員登記表》。
5.2.4.5施工人員的另一張照片制作成施工人員的《施工出入證》。
5.2.4.6住戶中心在業(yè)戶和裝修施工單位辦理完上述手續(xù)后，通知有關(guān)人員開通業(yè)戶水電，并向業(yè)戶發(fā)放《施工許可證》，告知業(yè)戶可進(jìn)場裝修。
5.3施工期間的管理
5.3.1施工期間，物業(yè)助理需每日至少巡查一次裝修施工情況，檢查情況記錄于《裝修巡視檢查記錄表》，保安人員嚴(yán)格按人員進(jìn)出小區(qū)有關(guān)管理規(guī)定對施工人員進(jìn)行管理。
5.3.2發(fā)現(xiàn)下列情況，物業(yè)助理按5.5辦理。
5.3.2.1 未按規(guī)定張貼《施工許可證》。
5.3.2.2未按規(guī)定的施工時(shí)間施工。
5.3.2.3超出申報(bào)范圍內(nèi)的裝修項(xiàng)目。
5.3.2.4 違反裝修管理規(guī)定及國家相關(guān)的其他規(guī)定。
5.3.3業(yè)戶就裝修事項(xiàng)提出請求協(xié)助或幫助時(shí)，工程主管應(yīng)予積極考慮，充分了解業(yè)戶提出的請求，并給予協(xié)助處理。