2011年質(zhì)量工程師初級(jí)知識(shí)5S管理的50個(gè)問與答(6)

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問:請(qǐng)論述5S管理活動(dòng)與穩(wěn)定品質(zhì)、提高效益的關(guān)系?
    答:簡(jiǎn)單地說,凡事認(rèn)真,革除馬虎之心,加之大量“目視管理”的導(dǎo)入,自然會(huì)減少出錯(cuò)的可能性;良好的整頓,減少大量“尋找”的浪費(fèi),自然效率得以提升,此外,“定量管理”消除多余的物品,減少浪費(fèi),自然效益得以提高。
    問:“管理技術(shù)”(編著:廈門福友企管——林榮瑞)123頁(yè)最后一句:“5S管理活動(dòng)就是要除去馬虎,品質(zhì)就會(huì)有保障”,工作馬虎可以引起品質(zhì)問題,但影響品質(zhì)除工作馬虎外,還可能有很多因素,如何理解“保障”兩字?
    答:影響品質(zhì)的因素確實(shí)很多,5S管理活動(dòng)雖然能除去馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,但工作光有認(rèn)真是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工作方法也非常重要。因此,從絕對(duì)的意義上來說,我不贊同“5S管理活動(dòng)就是要除去馬虎,品質(zhì)就會(huì)有保障”這句話。